【培訓對象】
公司中高層管理者 HR部門

【培訓收益】
感受：績效管理是有規律可循的 感受：績效管理其實很有趣呀 知道：必須按照自己企業的獨特情況設計與實施績效管理體系 知道：我也能設計績效管理體系了 知道：原來績效即可以成就員工也可以成就公司

分享與分析概要
使員工通過思考、問答從而認識到：績效管理體系必須根據不同的企業文化特點去設計。并且同時認識到企業文化的具體構成。并進一步領悟到績效管理的多種作用。
1管理之大道：人力資本概要
使學員認識到：員工與公司的實質關系是：不同的資本為了共同的利益達成的合作關系。
2企業文化的構成與識別概要
使學員知道企業文化的多重構成，掌握如何識別不同的企業文化及其對管理手段、方法的不同要求。
3如何按照企業文化設計績效管理體系概要
通過講授與練習使學員掌握不同企業文化下設計績效管理體系的具體方法、手段。

課程大綱
分享與分析：
有完全一樣的公司嗎？
不一樣的公司可以用相同點方法管理嗎？為什么？
不同的崗位管理方法能不能一樣？為什么？
同樣的管理手段用在不同的人身上效果會不會一樣？為什么？
企業做績效管理都會有哪些目的？
不同的發展階段做績效管理的期望會一樣嗎？
您認為自己的企業做績效管理可以達到什么效果？為什么？

1管理之大道：人力資本
人到底是資源還是資本
員工和企業的本質關系
企業的生存價值：員工生存、實現、發展與成就的舞臺
績效管理必須具備的根本目的：實現人、發展人、成就人
2企業文化的構成與識別
企業管理理論、經驗能不能照抄
精益管理在日本為什么可以先從整理開始，而在中國往往進展艱難
目標管理為什么在美國能成功，而在中國往往面臨“執行力”的問題
KPI為什么能在西方成功，而在中國四處碰壁
360度考核為什么可以在西方“匿名講真話”，在中國就成了“關系試金石”
企業文化的構成
企業文化的三層結構
核心文化層對制度文化層、物質文化層的決定性作用
如何理解企業文化
從授權看
被授權方
授權范圍
授權力度
從管理習慣看
要結果
看過程
領導指定任務
單向匯報關系
多向協調、溝通關系
命令型抑或民主型
從管理資料看
是否有流程、制度
表單是否適合管理實踐
崗位說明書要素是否齊全
員工素養測評標準是如何確定的
員工素養狀況是否符合崗位要求
有無員工職業規劃
有無崗位替代模型
有無崗位輪替制度
培訓內容與培訓方式是如何確定的
員工獎懲的內容與方式
員工測評資料
員工求職、招聘與解聘、離職資料
從流程看
流程思想
流程要素是否齊備
流程表單是否適合
流程執行狀況
從管理制度看
制度思想
制度制定的流程
制度執行狀況
制度的效力
從薪酬福利制度看
薪酬思想
薪酬策略
薪酬結構
利潤分配設計
獎金設計
福利設計
其它待遇（股份、職稱、資歷、資格、榮譽、工作方式、辦公環境、工作時間、休息休假、社會保險、商業補充保險、公積金、年金、旅游、培訓、培養以及教練與輔導、人文關懷）
從管理機制看
依靠權威管理
依靠感情與關系管理
依靠流程管理
依靠制度管理
依靠計劃與總結管理
依靠會議管理
依靠口頭命令管理
依靠發文管理
從員工行為看
不知道干什么
不知道怎么干
不按照流程干
結果不盡如人意
攬功諉過
素養不符合崗位要求
3如何按照企業文化設計績效管理體系
績效管理的多種作用
戰略作用
管理作用
發展作用
績效管理的體系構成
績效思想
績效管理機構與運作機制
績效管理流程、制度與實施
績效考評以及考評結果應用
如何按照企業文化設計績效管理體系
績效思想的確立
“一把手工程”、“領導職能”、“HR業務”還是“全民工程”
自上而下宣貫抑或研討而論
績效管理機構與運作機制的確立
領導機構：HR還是一把手
考評機構：領導關系還是業務關系
監督機構
輔導機構
績效運用機構
即時評價還是周期性評價
月度評價為主還是年度評價為主
評價結果如何告知被考核人與相關方
“獨自評價制”、“堂議決定制”還是“一票決斷制”
“實事求是評價”還是“調整以求平衡”
績效管理流程與制度的制定
流程運作表單齊備性、可行性
流程本身有效性、高效性
制度規范性、有效性、接受度
績效考評方式的選擇
主觀考評制
客觀考評制
績效考評內容的選擇
戰略目的與關鍵績效考核KPI
管理目的與目標管理MBO
管理目的與關鍵事務管理OKR
強調履行職責、運作流程的PRI指標
體現公司價值觀、核心競爭力與生存指標的NNI
發展目的與檢視員工素養、崗位履職能力的指標PCI、心態指標WAI
績效考評關系的選擇
領導考評制
系統領導考評
部門領導考評
直接領導考評
客戶考評制
內部客戶考評制
內部、外部客戶結合考評制
360度考評制
績效考評結果的運用范圍的選擇
工資
獎金
職位
職稱
崗位
培訓
職業規劃
工作輪替
工作豐富化
工作擴大化
柔性工作
休息休假
尊重
榮譽
非正式組織地位
授權
責任
工作環境
工作關系
工作氛圍
安全的勞動關系 

★中國管理科學研究院 研究員

★中國管理科學院新興產業經濟研究所 高級研究員（員工關系范疇）

★中國人力資源開發研究會 理事

★中國人力資源開發研究會人才測評分會 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會管理干部學院 特約講師

★浙江大學國家大學科技培訓中心 創業導師

★南京大學商學院EDP特約講師

★上海交通大學金融管理學院 /海外學院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學院 特聘教授

★中國管理科學研究院商學院 客座教授

★江蘇省培訓行業聯誼會創始副會長

★江蘇省培訓行業聯誼會專家技術委員會委員

★江蘇省培訓行業聯誼會 監事長

★澳門城市大學MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業培訓師（CISCT）

★注冊國際職業培訓師

★中國注冊培訓師

★企業培訓師三級（高級）

★心理咨詢師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務咨詢師 高級

★企業信息管理師

★職業指導師

★商業管理師

★揚州市中小企業協會 管理顧問

★南通理工學院企業發展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領域與課程設計特點

v 人力資源部分

主要關注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關系、職業規劃管理、培訓管理。

2019年對員工職業規劃、員工生活規劃的內容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養

主要關注組織行為學、心理學、戰略、企業文化、溝通與協調等通用中高管管理技能以及升職、角色轉變面臨問題的處置素養提升。

v 工會、共青團管理

主要關注工會、職代會、共青團組織建設與民主管理、活動設計與實施、相關人員素養提升。

v 央企與國企變革管理

主要關注由國家主導、要求的變革以及企業如何貫徹、落實變革要求。

v 課程設計特點

u 自有知識代入 在自有知識產權的基礎上強調給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現實的知識、技能、實踐為基礎。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設計 按照原初知識設計

u 定制化設計 根據客戶狀況、客戶需求，在原初知識的基礎上進行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。

 

• ISO9001-2015質量管理體系要求

   

  【課程背景】：采用質量管理體系是組織的一項戰略性決策，能夠幫助其提高整體績效，為推動可持續發展奠定良好基礎。組織根據本標準實施質量管理體系將獲得如下益處：a）穩定地提供滿足顧客要求以及適用的法律法規要求的產品和服務的能力；b）促成增強顧客滿意的機會；c）應對與其運行環境和目標相關的風險和機遇；d）證實符合規定的質量管理體系要求的能..

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• 卓越現場基礎管理體系

   

  課程大綱：第一單元：認識5S是企業管理高效率、低成本的管理方法第一節：5S管理的“真諦”5S的“有效管理”5S的含義5S是現代企業管理的基礎第二節：5S的真正意義與作用5S的作用及原則5S推行的目的第二單元：5S具體推進要領及步驟第一節：整理整理的含義整理的作..

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• 環境健康安全：EHS管理體系

   

  課程背景：EHS是什么？很多人可能一頭霧水。EHS是環境Environment、健康Health、安全Safety的縮寫。EHS管理是環境保護、職業健康和安全生產的整合管理體系，是環境管理體系（EMS）和職業健康安全管理體系（OHSMS）兩體系的整合。EHS管理，其旨在于建立系統化的預防管理機制，消除環境保護、職業健康及生產安全隱患，*限度的減少..

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  模塊一、績效及績效管理：幫你建立與世界500強同步的績效理念1. 對績效和績效管理的認識錯誤是致命的2. 績效管理是幫助你如何實現目標的系統工具與方法3. 績效管理是什么？實施績效管理的根本目的是什么4. 績效管理能幫你解決企業兩大關鍵成功要素：戰略+執行5. 績效管理如何為企業帶來競爭優勢6. 績效管理如何為企業帶來持續提升的利..

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