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新時代的人力資源管理綜述、 人才招聘、員工發展及留人 (一天版)
課程編號:33273
課程價格:¥18000/天
課程時長:2 天
課程人氣:405
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
公司HR 公司中高層管理者
【培訓收益】
感受:不能用過往對待員工的方式對待當下的員工 知道:人力資源六大模塊之間的關系 了解:招聘的方法、工具以及招聘的組織 知道:造成員工流失的原因以及應對方法 掌握:支持員工發展規劃、減少人才流失的方法
分享與分析
您認為員工與公司之間本質上是怎樣的關系
員工在意的事情有哪些
員工為什么到這個公司工作而不離開
員工崗位任職素養應該有哪些
員工為什么會離職
能提高員工積極性的方法有哪些
培訓的目的是什么
我們如何輔導員工的職業規劃
人力資源六大模塊之間的關系
人力資源規劃與其它模塊之間的關系
人力資源管理思想
人才的來源
人才的去處
人才測評
工作分析
員工招聘與配置與其它模塊之間的關系
培訓與其它模塊之間的關系
薪酬與福利待遇與其它模塊之間的關系
工資
結構化薪酬
福利
績效管理與其它模塊之間的關系
員工關系與其它模塊之間的關系
勞動關系
員工職業規劃
員工援助計劃
和諧職場營造
人力資源管理的影響因素
外部環境與條件
社會政治經濟技術發展趨勢
國家勞動法律法規
勞動力市場發育狀況
本行業發展狀況與趨勢
工會組織健全完善程度
企業內部條件
企業競爭策略
企業文化
生產技術條件與裝備
企業資本實力
v互聯網、大數據時代下人力資源管理的趨勢
人力資本管理思想:合作、共贏、分利
自組織、自管理
引導強于要求
自覺、自主強于跟隨
提醒強于指令
分利主導獎勵
效果決定懲罰
領導放下威權
興趣引導職責
心流決定工作
Fastwork:快速迭代的方式進行工作、流程管理
去中心化:不給人排序、分類、貼標簽,給每個人適合的崗位
PD績效發展:持續提高員工素養、組織能力以提高績效
工作擴大化
工作豐富化
工作柔性化
非常設組織
工作節奏與休息休假
契約——聯盟關系
對于員工職業規劃的支持
對于員工心理社會風險的干預
v人力資源管理案例
西貝莜面
海底撈
萬科
海爾
華為
金徽酒業
火鳳梳業
國家電網
華能海寧電廠
美國GE
麥當勞
人才流失與應對
為什么會出現缺員
員工求職的目的
影響工作滿意度的因素
疲勞
工作單調
工作條件
領導方式
工作內容
社會及技術環境
自我實現因素
被人承認
上司
人際關系
工作挑戰性
晉升
責任
工資
工作伙伴
決定員工離職的因素
組織承諾度
工作滿意度
工作搜尋行為
機會
工作投入度
期望匹配度
積極情感
職業成長度
晉升機會
工作單調性
員工離職案例解析
南方電網北流公司
春蘭汽車
華為副總裁
襄陽駱駝電池
高鐵乘務員
員工離職的應對
員工任用的方法
團隊人員搭配
團隊角色
高配
低配
工作豐富化
工作擴大化
工作專業化
工作柔性化
職務輪換
副職的設置
非常設組織角色
臨時提升
職責
授權
不可能完成的任務(含案例與研討)
試錯機制(研討)
非正式組織角色
職場素質需要必備哪些要素
價值觀
品格
心態特征
思維模式
情商
學歷
知識
智商
資歷
經驗
人際影響力
專業影響力
專業資格
思維方式
心智模式
觀察、分析與解決的模式、習慣
團隊合作能力
領導風格
自我管理
其它諸商
技能
v崗位素養的六大類別
成就與行動類
個人效能類
幫助與服務類
沖擊與影響類
管理類
認知類
崗位素養模型的五個層次
學習
應用
拓展
指導
領導創新
創新思維
發散思維
收斂思維
批判性思維
系統思維
前瞻思維
求同法
層別法
典型分析
協變分析
數理思維
灰度決策思維
結構化思維
招聘用崗位綜合素養測評工具
人生價值觀
羅克奇價值觀調查表
職業價值觀
集體主義/個人主義價值觀測評
“大五”人格問卷
職業興趣測試
組織文化偏好測定
交易規范測定
管理風格測定
蓋洛普職業穩定性測評
自我管理能力
目標管理
職業規劃
形象管理
時間管理
計劃管理
持續學習
健康管理
情緒與壓力管理
角色管理
習慣管理
貝爾賓團隊角色測評
興趣、特長與潛力
案例評點法(演練)
無領導小組討論(演練)
文件筐
結構化行為面試法
結構化行為面試法的STAR話術
結構化面試問卷設計
結構化面試的話術
面試行為解析
衣著
發型
聲音
體味
表情
身姿
位置
壓力面試法
情景模擬面試法
角色扮演面試法
行為扮演法
行為觀測法
招聘的組織
招聘的主管職責
用人部門招聘的職責
招聘的現場組織
招聘的跟進管理
員工發展:員工職業發展通道
職業發展通道的類型
管理型
技術性
技能型
職能型
營銷型
操作型
職業發展通道的組合類型
單通道
雙通道
星型通道
散射通道
員工發展:員工素養提升
注重綜合素養提升
多樣化的提升方法
配合職業規劃的制定與實施
人才學習地圖
員工發展:職業高原期員工的發展
職業高原含義
晉升的可能性小(垂直流動停滯)
水平流動停滯(橫向流動停滯)
責任的固化
職業高原成因六因素
員工本人能力與技術
員工個人的需要和價值觀
感受的壓力
內部動力
外部激勵
組織發展
職業高原組織干預策略
工作再設計
項目團隊
輪崗
橫向轉移
帶薪休假
職業生涯咨詢
壓力管理訓練
放松技巧訓練
健康管理指導
目標管理,將個人發展與組織發展融為一體
抑制自命不凡,適度潑冷水
建設學習型組織
員工生活援助
建設多路徑職業發展通道
員工心理疏導
激勵員工,保持凝聚、忠誠
心理健康援助
培訓
工作豐富化
工作擴大化
崗位輪換
人文關懷
職位不變,職級變動
提供有薪無權的職位
配置實現高效工作的資源
為員工實現職業規劃提供條件
培養更多、更好的下屬、接替者
員工發展:監督、指導與培訓
監督的方法
指導的要則
培訓的方法
內訓
外訓
拓展
在崗培訓
脫崗培訓
實操演練
課堂學習
視頻會議培訓
音視頻觀看
職務輪換
臨時提升
敏感性訓練
案例評點法
理論培訓
專家演講法
大學管理學習班
閱讀訓練
角色扮演
文件筐
管理游戲
無領導小組討論
沙盤演練
行動學習
教練技術
微課
替補訓練
v留人的結構化措施
結構化薪酬
興趣與心流
成就
挑戰
關注
名分
非正式組織之地位
職稱
資歷
資格與名分
機會與平臺
授權
責任
榮譽
工作擴大化
工作豐富化
工作專業化
工作柔性化
工作關系
領導關系
工作替代
工作輪替
辦公環境
工作時間
休息休假
社會保險
商業補充保險
公積金
年金
旅游
培訓
培養以及教練與輔導
人文關懷
組織承諾
領導風格
管理風格
人際關系
和諧職場的營造
組織承諾強化
滋生政治行為的組織七特征
員工滿意職場的八個維度
組織改善的十個方面
工作生活品質的十項內容
組織發展
組織支持家庭與工作平衡
職業發展
★中國管理科學研究院 研究員
★中國管理科學院新興產業經濟研究所 高級研究員(員工關系范疇)
★中國人力資源開發研究會 理事
★中國人力資源開發研究會人才測評分會 理事
★江蘇省人力資源研究院 副院長
★江蘇省總工會管理干部學院 特約講師
★浙江大學國家大學科技培訓中心 創業導師
★南京大學商學院EDP特約講師
★上海交通大學金融管理學院 /海外學院 特聘講師
★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師
★北大博雅•元培商學院 特聘教授
★中國管理科學研究院商學院 客座教授
★江蘇省培訓行業聯誼會創始副會長
★江蘇省培訓行業聯誼會專家技術委員會委員
★江蘇省培訓行業聯誼會 監事長
★澳門城市大學MBA
★人力資源管理師 高級
★國際注冊高級企業培訓師(CISCT)
★注冊國際職業培訓師
★中國注冊培訓師
★企業培訓師三級(高級)
★心理咨詢師三級(高級)
★高級人力資源管理外包師
★人力資源法務咨詢師 高級
★企業信息管理師
★職業指導師
★商業管理師
★揚州市中小企業協會 管理顧問
★南通理工學院企業發展研究院特聘研究員
★無錫北斗企業管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓師
★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家
主要研究領域與課程設計特點
v 人力資源部分
主要關注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關系、職業規劃管理、培訓管理。
2019年對員工職業規劃、員工生活規劃的內容作為主要研究課程推出。
v 中高管素養
主要關注組織行為學、心理學、戰略、企業文化、溝通與協調等通用中高管管理技能以及升職、角色轉變面臨問題的處置素養提升。
v 工會、共青團管理
主要關注工會、職代會、共青團組織建設與民主管理、活動設計與實施、相關人員素養提升。
v 央企與國企變革管理
主要關注由國家主導、要求的變革以及企業如何貫徹、落實變革要求。
v 課程設計特點
u 自有知識代入 在自有知識產權的基礎上強調給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是,這種“獨特”是基于現實的知識、技能、實踐為基礎。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。
u 模塊化設計 按照原初知識設計
u 定制化設計 根據客戶狀況、客戶需求,在原初知識的基礎上進行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。
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課題一、個貸業務現狀及痛點一、 宏觀經濟分享1、 主要經濟數據2、 2021年經濟走勢二、個貸市場分析1、經濟金融概覽2、個貸業務或產品情況3、本行產品SWOT分析三、個貸業務的難點1、個貸業務的實質2、個貸客戶畫像3、個貸客戶融資痛點課題二、新時期銀行個貸業務“危”與“..
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一、干部的成功——從戰略到執行引子:阻礙我們前進的最大障礙是什么管理者五問領導者的轉身進階(領導梯隊轉身)領導者的思維進階業務管理者的HR思維如何突破勝任的悖論二、干部的使命和責任—&mdas..
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課程背景:據胡潤研究院調查數據顯示,截止到 2018年,大中華區擁有千萬資產的“高凈值家庭”數量達到201萬 戶,比上一年增長 8.1%,其中擁有億萬可投資資產的“超高凈值家庭”數量達到6.5萬戶;除了私募、私人銀行和信托公司以外,越來越多的金融企業將視角也瞄向了中國的高凈值客戶,成為2019的發展重點..