【培訓對象】
中高層管理者

【培訓收益】

前言：
一、我們的認知
二、性格決定命運
修身 齊家 治國 平天下
三、管理者角色劃分：
完美型；
溫馨型；
動力型;
自我型;
思想型；
忠誠型；
果斷型。
四、性格不同，關注點不同
■ 案例：整理衣櫥圖片
五、性格分類
先天性格vs后天性格
六、尋找真實的自己
現(xiàn)實的我vs真實的我
七：判斷性格常犯的錯誤

模塊一、完美型性格分析

一、完美型特征
1、非黑即白，非對即錯，沒有灰色地帶；
2、原則性強，拿第一也要講明為什么扣分；
3、挑錯專家；
4、過于注重細節(jié)；
5、自己出錯則會自責；經(jīng)常自我批評。
二、完美型性格的層次
1、健康；
2、常態(tài)；
3、病態(tài)。
三、完美型性格者能力提升
1、只看到團隊不夠完美的地方；
2、學會欣賞他人，訓練一直發(fā)現(xiàn)美的眼睛；
3、個人主觀標準與現(xiàn)實標準，出錯后不要過于自責；
4、為了結(jié)果，學會合理合法的變通；
5、達成共識
6、學會寬容，放下固執(zhí)；
■ 案例：皇帝新衣
7、制度必須嚴格
■ 案例：新加坡暴力執(zhí)法，犯罪率低
8、從嚴治軍，攻心為上
■ 影視案例：亮劍
9、執(zhí)行力基因成果思維
10、個人與團隊關系
■ 案例：我和清華
四、討論分享
你悟到了什么?
你要怎樣做？
模塊二、溫馨型性格分析

一、溫馨型特征
1、中心在別人沒有立場；
2、同喜同悲，別人哭她也哭；
3、助人源于愛；
4、說話甜；
5、相親相愛一家人。
二、溫馨型性格層次
1、健康；
2、常態(tài)；
3、病態(tài)。
三、溫馨型性格管理者提升
1、理性處理事務，目標導向思維；
2、在管理中處理好人情與原則的關系；
3、善良助人是一種習慣，付出的意義不是索??；
■ 人物分析：雷鋒事跡
■ 案例：釣魚vs喂魚
4、增強自信，勇于說出想法
5、杜絕牢騷，減少依賴
6、為了結(jié)果，學會拒絕
7、個人目標與團隊目標共贏
■ 案例：唐僧師徒西天取經(jīng)
■ 人物分析：蔡崇信（阿里巴巴執(zhí)行副主席）
童文紅（最美前臺）
8、服從命令，聽從指揮
■ 案例：華為、國電
四渡赤水
天鵝、大蝦和梭魚
四、討論分享
你悟到了什么?
你要怎樣做？
模塊三、動力型性格分析

一、動力型特征
1、賽狗人生，目標感強；
2、愛比較；
3、嫌人笨；
4、性子急；
5、愛表現(xiàn)；
6、不善于表達情感；
7、注重形象；
8、他人批評受不了；
9、事業(yè)心強，精明干練。
二、動力型性格層次
1、健康；
2、常態(tài)；
3、病態(tài)。
三、動力型性格者管理能力提升
1、目標感，行動力超強，但要注意方式方法，以免傷及無辜；
2、反求諸己；
■ 課間小游戲：我黨的三大作風
3、批評下屬：
不是指責抱怨下屬的機會，不是發(fā)泄私憤的機會；
尊重是前提坦誠直接“貢獻”；
留面子人少的環(huán)境“漢堡包”式。
4、遠離誘惑，提升內(nèi)在品質(zhì)
■ 影視案例：《西游記》女兒國片段
5、減少功利心，建立良性競爭環(huán)境
個人利益vs集體利益
6、謙虛待人，學會閉嘴
四、討論分享
你悟到了什么?
你要怎樣做？

模塊四、自我型性格分析

一、自我型特征
1、受外界影響情緒大，控制情緒差；
2、有自己的私人空間，享受所有的情緒；
3、追求獨特、個性；
4、喜歡文學藝術創(chuàng)作；
5、理解什么是空靈；
6、自殺不是很可怕的事；
7、很少活在當下，注意力永遠在遠方。
二、自我型性格層次
1、健康；
2、常態(tài)；
3、病態(tài)。
三、自我型性格者管理能力提升
1、提高控制情緒的能力，減少獨處，轉(zhuǎn)移注意力；
2、學會放下，訓練能力；
3、養(yǎng)成健康、有規(guī)律的生活，工作遵循輕重緩急原則；
4、遵守團隊規(guī)則，克制隨意獨特性格；
5、樹立正確生死觀，提升自身抗挫能力；
■ 人物分析：張海迪（殘聯(lián)主席）
吳欣怡（攜帶乙肝病毒大學生自殺）
7、通過表象，看清本質(zhì)；
8、理性思維，目標思維；
■ 案例：老公“出軌”
9、樂于工作。
四、討論分享
你悟到了什么?
你要怎樣做？

模塊五、思想型性格分析

一、思想型特征
1、知識多，遇到問題要學會；
2、社交能力差；
3、要有自己的私人空間；
4、要有內(nèi)涵；
5、對生活要求不高。
二、思想型性格層次
1、健康；
2、常態(tài)；
3、病態(tài)。
三、思想型性格者管理能力提升
1、能夠系統(tǒng)分析問題，但決策慢；
2、投入感情關懷團隊，并參與團隊互動；
■ 案例：吳起吸濃
李云龍救張大彪
宋江與武松
3、喜歡觀察，缺乏行動力，提升執(zhí)行力，增強成果思維；
4、熟練的技能；
■ 人物分析：岳云鵬
董明珠
5、提升團隊學習力
■ 案例：國電、華為
6、提升自身學習力
■ 人物分析：毛主席晚年學習
7、用干部---德才兼?zhèn)洌?br /> 8、對己簡單，做事慷慨；
四、討論分享
你悟到了什么?
你要怎樣做？

模塊六、忠誠型性格分析

一、忠誠型特征
1、過分的擔憂，想一件事情總往壞的地方想；
2、內(nèi)向，不愛說話，說話不直接；
3、有100%的把握也不想去承諾；
4、反殺型，看見小偷就想打死他；
5、做事很小心，不輕易相信別人；
6、喜歡活在保護傘下，不喜歡受人關注。
二、忠誠型性格層次
1、健康；
2、常態(tài)；
3、病態(tài)。
三、忠誠型性格者管理能力提升
1、提高分辨風險真實性能力，提高團隊戰(zhàn)斗力；
2、訓練信任能力，增強團隊凝聚力；
■ 影視分析：《亮劍》李云龍與政委
3、培養(yǎng)陽光心態(tài)，遠離負面情緒；
4、不找借口，勇于擔當；
推卸這vs責任者
5、誠信為本；
6、接受別人當面認可；
7、職業(yè)素養(yǎng)---贊美力量；
8、寬容是一種美德；
■ 人物分析：馬加爵
9、檢查制度；
10、忠誠是員工最高榮譽。
四、討論分享
你悟到了什么?
你要怎樣做？

模塊七、果斷型性格分析

一、果斷型特征
1、霸氣，喜歡做大事；
2、我的地盤我做主，掌控欲強；
3、護犢子；
4、不介意對抗，沖突；
5、覺得主持公道是自己的責任。
二、果斷型性格層次
1、健康；
2、常態(tài)；
3、病態(tài)。
三、果斷型性格者管理能力提升
1、接納別人意見；
2、控制情緒，學會冷靜分析；
3、個人修煉；
4、爭做排頭兵；
千里馬vs普通馬
5、強權意識過大，提升領導藝術；
6、謙虛好學，低調(diào)做人；
7、滿招損，謙受益；
8、贏者示弱；
9、提高格局，淡化地盤意識。
四、討論分享
你悟到了什么?
你要怎樣做？

模塊五、課程總結(jié)及疑問解答 

•中國九型人格應用研究院院長

•清華大學EMBA、北京大學特聘老師

•中國人民大學EMBA特聘老師

•美國培訓認證協(xié)會企業(yè)高級培訓師，企業(yè)資深教練

•中國建設銀行、中國移動、國家電網(wǎng)常年戰(zhàn)略顧問

 

講師經(jīng)歷及擅長領域

翻開劉上老師的簡歷，我們看到的是一位充滿激情，敢于超越的勇者和智者。13年國有銀行高層管理者，十二年上千場培訓的豐富經(jīng)驗，被譽為最可信賴的咨詢型培訓專家。

國內(nèi)最早將性格分析融入商業(yè)實戰(zhàn)的推動者，長期專注于性格與領導智慧、性格與管理、性格與家庭教育等領域的研究。

 

代表作品有《國學智慧與九型人格》等?！毒判腿烁衽c領導智慧》出版在即。主要演講和內(nèi)訓專題有九型人格和管理應用系列課程，即《高績效團隊建設與管理》《國學智慧與九型人格》《有效溝通與性格分析》《九型人格與管理》《陽光心態(tài)》等。

 

 

超強的感染：語言風趣幽默而不失風雅。案例豐富生動，講解深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中！

心靈的震撼：追求每一個細節(jié)和案例觸動學員的心靈，使思想產(chǎn)生共鳴！從心深處出發(fā)，深刻而不失通俗，犀利而不失韻味。

持久的影響：理論+實踐+案例；讓大家主動考，系統(tǒng)掌握領導者真正制勝的方法！

“學習與互動”結(jié)合，培訓先要吸引人！

在注重知識宣講的基礎上，劉上老師擅長激發(fā)學員的參與性與創(chuàng)造力，借助案例研討、游戲活動、小組討論等形式，讓學員在輕松、快樂的氛圍中實現(xiàn)知識的更新與行為的改變。

劉上老師課程立足實戰(zhàn)，可操作性強，在知識點的講解上設計精密、節(jié)奏感強，讓學員在學習中不時有恍然大悟的感覺 。

對于心態(tài)與體驗式內(nèi)容，劉上老師采取活動體驗、故事影響等技術，讓學員在不知不覺中有所學、有所悟、有所得

 

 

 

劉上老師曾為清華、北大、人大、北京交通大學等高等院校的MBA授課，深受學員好評！

為清華大學企業(yè)家研修班、北大企業(yè)家總裁班、人民大學EMBA班講授《國學智慧與九型人格》《九型人格與管理》等課程，劉上老師將本人多年從事企業(yè)管理經(jīng)驗結(jié)合通用的管理理念相結(jié)合，深入淺出講授，理論聯(lián)系實際，讓學員在系統(tǒng)思維下、簡明實戰(zhàn)中輕松愉快的學習掌握更多的方法、技能。

劉上老師曾為給政府部門、國企、大中型集團、私營企業(yè)、家族企業(yè)等各類性質(zhì)、各類行業(yè)機構(gòu)做精彩的管理類內(nèi)訓。

按行業(yè)分類與 中國大唐集團公司、神華集團朔黃公司、中海油、中鐵十八局、中鐵十四局、中國五礦等講授《九型人格與管理》《九型人格與領導智慧》《高績效團隊建設與管理》，為北汽集團、北京現(xiàn)代集團、神華集團港務公司、中國建設銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、光大銀行、渤海銀行、興業(yè)銀行講授《九型人格與管理》《九型人格與領導智慧》《陽光心態(tài)》等課程，在中德教育集團、新鄉(xiāng)華業(yè)集團、鞍山市康明實業(yè)發(fā)展有限公司、邢臺市建筑房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、北京首都國際機場股份有限公司，北京傳帝國際傳播集團、攀枝花鋼鐵集團、勝利油田、華北油田、中石油、中石化、力勁科技天津有限公司、廣西寶航貿(mào)易有限公司、寧夏草原阿媽食品有限公司、山東宏大

房地產(chǎn)開發(fā)公司講授《九型人格與管理》《九型人格與領導智慧》《九型人格與溝通》等課程，深受學員好評。

 

 

 

 

《高績效團隊建設與管理》 一天課時或兩天課時 學員：單位和領導

《有效溝通與職業(yè)性格》 一天課時 學員：企業(yè)中高層

《員工陽光心態(tài)》 一天課時 學員：企業(yè)中高層

《領導力提升》 一天課時 學員：企業(yè)中高層

《九型人格與管理》 兩天課時 學員：政府領導、企業(yè)中高層

《九型人格與溝通》 兩天課時 學員：企業(yè)中高層

 

 

 

 

 

 

中國大唐集團中層干部培訓班第二期講授《高績效團隊建設與管理》

 

 

 

中國大唐集團中層干部培訓班第七期講授《高績效團隊建設與管理》

 

 

 

 

山西省移動公司講授《九型人格與管理溝通》

 

 

 

清華大學講授《有效溝通與職業(yè)性格》

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

• 銀行遠程營銷中心理財顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財顧問如何認知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進力堅持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰(zhàn)能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認識大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細則五、活動賣點提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護微信營銷會員管理（隱性渠道）實戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類知識購買知識：顧客思考的..

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• 理財經(jīng)理營銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財經(jīng)理之內(nèi)心強大第一講 理財經(jīng)理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷售技能第三講 理財..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個銀行理財產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負責3、客戶經(jīng)理如何傳達專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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