一線主管系統性思維能力提升
什么是企業的一線管理者
管理的定義：整合組織各項資源，通過他人，達成組織目標的過程
一線主管的價值：改變現狀！解決問題！達成目標！結果負責！
一線主管的必備心態：正心、取勢、明道、優術
一線主管的工作方向：既能處理各項日常業務問題！更能積極主動解決問題，達成部門的目標
一線管理者有效態度和行為習慣：積極主動、以終為始、要事第一、知
一線主管必備的思考方式：全局思考、深度思考、批判思考、邏輯思考
一線主管有效的制定工作計劃
情境一：徐班長面對目前的亂象該怎么辦？
一線主管如何做好有價值工作的關鍵思路（Y = F(x)）
什么邏輯性思考？
如何通過邏輯思考找到目前最重要的改善性工作事項
什么是邏輯思維導圖？
邏輯思維導圖的有效展開（方向、動因、阻因、結果、后果）
邏輯思維導圖的案例分析：如何通過現場推行 5S 解決產品合格率問題
邏輯思維導圖的練習
如何創造條件運用思維導圖制定工作計劃（員工、機制、能力）
如何創造條件運用思維導圖工作計劃的案例分析：制定 5S 推行路徑
制定工作計劃的有效練習
如何將工作計劃轉換成各部門的員工的行動計劃 – 甘特圖
如何將工作計劃轉換成各部門的員工的行動計劃 – 甘特圖案
如何將將行動計劃有效落實
一線主管必備精益工具 – 5S&可視化&工廠布置&生產線平衡分析&防錯法
 精益工具 - 工廠布置分析
工廠現場布置的作用與畫法
工廠現場布置的原則
工廠現場布置的基本形式：U型、L型等
工廠現場面罩的思路
 研究布置的七個步驟：決定比例尺、按比例尺，畫出現狀圖、制作比例模型、設計新的配置圖、對布置管道等進分析、對通風采光等進行研究、把研究結果歸納到評價表里
練習：某組裝小型設備的工廠現場布置
工廠如何通過合理布置來降低工廠的搬運和走動成本
 精益工具 - 生產線平衡分析
個別效率和整體效率
生產平衡編成效率
生產線平衡優化方案：刪除、合并、重組、簡化
生產節拍、生產周期、標準工時的區別
工廠按照生產節拍生產的意義
提高現場員工的多能工比率
多能工訓練預定表
平衡損失率
實戰視頻練習
如何通過優化工廠線平衡率達成降低工廠庫存成本和等待成本的目的
精益工具 - 5S 與目視化管理
 什么是 5S :整理、整頓、清掃、清潔、素養
 什么是目視化管理
 生產現場為什么要目視化管理
 生活中的可視化
 目視化管理工具的特點
 目視化管理的作用：工作規劃一目了然、問題故障一目了然、重
要信息一目了然、目標實績一目了然、預防錯誤一目了然
 目視化管理的方法 – 定位法
 目視化管理的方法 – 分區法
 目視化管理的方法 – 顏色法
 目視化管理的方法 – 方向法
 目視化管理的方法 – 形跡法
 目視化管理的方法 – 透明法
 目視化管理的方法 – 標示法
 目視化管理的方法 – 圖形法
 目視化管理的方法 – 公告法
 目視化管理的方法 – 地圖法
 目視化管理的方法 – 備忘法
 目視化管理的方法 – 監察法
 目視化管理的方法 – 定位
 如何通過目視化管理降低工廠的尋找成本
精益工具 - 防錯法
 防錯法定義
 人為什么容易犯錯誤：誤解、識別、新手、遺忘、故意等
 防錯法基本原則
 設計機械裝置來防錯
 防止員工錯誤的十大原理 – 斷根原理
 防止員工錯誤的十大原理 – 保險原理
 防止員工錯誤的十大原理 – 自動原理
 防止員工錯誤的十大原理 – 順序原理
 防止員工錯誤的十大原理 – 隔離原理
 防止員工錯誤的十大原理 – 相符原理
 防止員工錯誤的十大原理 – 復制原理
 防止員工錯誤的十大原理 – 層別原理
 防止員工錯誤的十大原理 – 警告原理
 防止員工錯誤的十大原理 – 緩和原理
如何通過防錯法來降低公司的品質成
答疑和討論 

超過13年世界 500 強制造型企業之歷練和8年的咨詢行業項目經驗，使他成為一位不可多得的生產管理專家，他曾在企業中多次承擔各類生產管理體系的設計和推行工作，曾成功推行過5S、TPS、TPM、TWI、優秀班組建設等多種現場管理項目，對推行各種現場管理措施有著豐富的經驗。除此之外，他還親自為各類制造型企業進行生產管理方面的咨詢和培訓，尤其擅長以精益生產為主的項目推進工作，曾經為浙江某民營企業，對現場重新布局和改善后，當年就為該企業節約成本500萬以上, 2020 年為江蘇某民營企業，對運營系統優化后，當年就為該企業多創造收益 1000 萬以上。
在咨詢方面他善于運用各種輔導手法的專業顧問，他能夠有效地針對企業的不同現狀，結合企業實際情況量身定制出最適合的解決方案，方式突出實用性，方法講求時效性，其豐富的現場管理改善實戰經驗，造就了他專注解決高難度問題的優秀品質 

• 銀行遠程營銷中心理財顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財顧問如何認知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格？1、現狀：電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進力堅持力2、總結：頂尖銷售和業績不好的銷售12個經典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態管理1、從好奇心出發2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態放松第二章、保質保量完成通時通次1、認識大數法則2..

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• 家居建材行業活動售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業現狀售卡集客泛濫消費者的狀態活動集客目的二、心態上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細則五、活動賣點提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進店客戶之店內售卡溝通流程（解決問題：在店內溝通..

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• 家居建材行業金牌導購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護微信營銷會員管理（隱性渠道）實戰案例：方太電器的老客戶維護技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產品知識：品牌知識&品類知識購買知識：顧客思考的..

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• 理財經理營銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財經理之內心強大第一講 理財經理9大營銷能力模型的建立一、積極心態建立二、客戶開發三、需求分析四、產品介紹五、異議解除六、締結成交七、客戶關系維護第二講 積極心態建立一、壞心態對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態調節工具第二部分 卓越理財經理之銷售技能第三講 理財..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經理角色認知1、你僅僅是一個銀行理財產品的推銷員嗎？案例：藥店與醫生的區別2、優秀客戶經理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負責3、客戶經理如何傳達專業度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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