【培訓(xùn)對(duì)象】
各部門中高層、人力資源培訓(xùn)主管等相關(guān)人員。

【培訓(xùn)收益】
幫助管理者認(rèn)識(shí)到部屬輔導(dǎo)的重要性； 學(xué)會(huì)在不同情景，針對(duì)不同員工的具體輔導(dǎo)方法； 掌握部屬輔導(dǎo)的工具，學(xué)習(xí)激發(fā)部屬的學(xué)習(xí)意愿； 提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、行動(dòng)力，團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效。

第一單元 角色認(rèn)知：好領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)教練
案例導(dǎo)入---艾倫的煩惱：從“最優(yōu)”到“最差”
小組討論：
管理者為什么必須要重視員工輔導(dǎo)？
在員工輔導(dǎo)方面，有哪些常見管理誤區(qū)？
培養(yǎng)下屬，我沒(méi)有時(shí)間?
作為領(lǐng)導(dǎo)，我自己做比較快?
出于私心，教了徒弟餓師父?
員工太笨，死活都教不會(huì)?
把培訓(xùn)當(dāng)福利，沒(méi)有考核，也沒(méi)有淘汰？
培訓(xùn)內(nèi)容缺乏崗位實(shí)戰(zhàn)性，無(wú)法學(xué)以致用？
翅膀硬就飛走，與其流失，不如罷手?
團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)都是人力資源部的事?
員工輔導(dǎo)的兩項(xiàng)基本功
基本功之一：崗位學(xué)習(xí)地圖
實(shí)踐工具：崗位學(xué)習(xí)地圖---【1+3】教育訓(xùn)練清單
基本功之二：業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)萃取
實(shí)踐工具：標(biāo)桿案例故事訪談→要點(diǎn)挖掘總結(jié)→工具化輸出
第二單元 輔導(dǎo)框架：部屬輔導(dǎo)落地的ASK模型
管理者如何有效提升部屬的工作業(yè)績(jī)？---ASK輔導(dǎo)模型
如何改變影響團(tuán)隊(duì) “A態(tài)度”？
反復(fù)洗腦：主動(dòng)經(jīng)常宣貫，影響員工理念；
身邊榜樣故事：樹立正向典型，內(nèi)部強(qiáng)化正能量；
讀書分享會(huì)：每季度每人一本書學(xué)習(xí)；
落地工具：節(jié)操幣
如何訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)必備“S技能”？
主動(dòng)制造與技能提升相關(guān)的實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)：
成年人的721學(xué)習(xí)定律；
標(biāo)桿員工實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)技巧的復(fù)制推模；
定期專題的綜合技能比武PK
如何培訓(xùn)員工應(yīng)知應(yīng)會(huì) “K知識(shí)”
題庫(kù)測(cè)試（專業(yè)知識(shí)庫(kù)學(xué)習(xí)+定期考試）；
讓員工內(nèi)部輪流講課（知識(shí)點(diǎn)OPL訓(xùn)練）；
案例分析日：針對(duì)工作實(shí)際問(wèn)題，舉一反三，以點(diǎn)帶面；
落地工具： 專業(yè)技能四分圖
專題討論：實(shí)現(xiàn)人才快速培養(yǎng)復(fù)制以支撐業(yè)務(wù)裂變
混編軍團(tuán)（短期效果）
導(dǎo)師帶徒（中期效果）
案例復(fù)盤（長(zhǎng)期效果）
第三單元 因才施教：如何匹配運(yùn)用不同的輔導(dǎo)方法
員工職業(yè)發(fā)展的情景路徑：從D1至D4
D1 熱心的新手
D2 迷茫學(xué)習(xí)者
D3 謹(jǐn)慎執(zhí)行者
D4 獨(dú)立完成者
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
如何運(yùn)用不同情境----采用不同部屬輔導(dǎo)方法
S1：命令式（我決定）----熱心的新手
實(shí)戰(zhàn)工具：崗位學(xué)習(xí)地圖>>1+3學(xué)習(xí)路徑
工作教導(dǎo)口訣：我說(shuō)你聽…..
S2：教練式（我們討論，我決定）---迷茫學(xué)習(xí)者
實(shí)戰(zhàn)工具：立即反饋（如何正反饋、如何負(fù)反饋）
S3：支持式（我們討論，你決定）---謹(jǐn)慎執(zhí)行者
實(shí)戰(zhàn)工具：GROW教練輔導(dǎo)模型
學(xué)會(huì)提出問(wèn)題，而不是直接給答案
像鏡子讓員工看到自己：GROW模型
通過(guò)不斷提出好問(wèn)題，讓員工提升細(xì)節(jié)覺察力
幫助員工建立解決問(wèn)題的責(zé)任感
S4：授權(quán)式（你決定）--獨(dú)立完成者
實(shí)戰(zhàn)工具：領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)---如何工作授權(quán)
明確任務(wù)：清晰的下達(dá)任務(wù)，確保員工理解具體要求；
公開承諾：通過(guò)權(quán)責(zé)利心法，產(chǎn)生內(nèi)在壓力與動(dòng)力；
反饋指導(dǎo)：保證過(guò)程信息通暢，提供必要的支持指導(dǎo)；
復(fù)盤總結(jié)：工作復(fù)盤與評(píng)估成果，按績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。

第四單元 績(jī)效面談：如何與部屬績(jī)效反饋溝通
案例討論：主管在績(jī)效面談中有哪些錯(cuò)誤？
為什么會(huì)出現(xiàn)員工和領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果不一致的情況？
績(jī)效面談前期資料準(zhǔn)備清單
崗位說(shuō)明書；
上期的績(jī)效目標(biāo)卡；
飛行檢查績(jī)效檔案；
績(jī)效面談表；
實(shí)戰(zhàn)分享：績(jī)效面談現(xiàn)場(chǎng)的核心步驟
良好的開場(chǎng)白；
員工自我評(píng)價(jià)；
主管客觀評(píng)價(jià)；
聚焦關(guān)鍵問(wèn)題的原因及對(duì)策，并制定具體改進(jìn)計(jì)劃；
提供必要的資源支持；
確認(rèn)評(píng)估結(jié)果，以鼓勵(lì)結(jié)束談話。
課堂情景演練：績(jī)效面談

課程總結(jié)回顧 

丁堅(jiān)老師曾在大型國(guó)企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高階主管，在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個(gè)咨詢項(xiàng)目。丁堅(jiān)老師非常了解國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的策略及實(shí)務(wù)，對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團(tuán)化風(fēng)險(xiǎn)管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期高效開展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。

丁堅(jiān)老師至今已有十五年以上的人力資源管理工作與咨詢經(jīng)驗(yàn)；十年以上職業(yè)講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)過(guò)數(shù)百家大型企業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)、咨詢和管理變革項(xiàng)目。

 

• 員工激勵(lì)與輔導(dǎo)

   

  一. 激勵(lì)意義：創(chuàng)造一個(gè)高動(dòng)力的工作團(tuán)隊(duì)1. 引言：a) 為什么員工流失率高居不下？b) 為什么8090后員工不好管理？2. 當(dāng)前員工有哪些需用求與期望？3. 什么是激勵(lì)？4. 為什么要激勵(lì)員工？5. 測(cè)試你的激勵(lì)藝術(shù)。二. 激勵(lì)原理與激勵(lì)因素1. 激勵(lì)原理：a) 馬斯洛的需求層次論；b) 赫茨伯格的雙因素..

  ￥   元/ 天

  人氣：2825  

  

• 部屬培育與人性化激勵(lì)

   

  <第一天>一、部屬培育的基本認(rèn)知1.部屬培育能力測(cè)評(píng)2.個(gè)案研討：陳副理的煩惱3.從主管角色看培育部屬的重要性培育部屬的反面思考培育部屬的正面思考4.有效指導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)5.善于培育部屬的主管應(yīng)具備之條件6.啟發(fā)部屬潛能的三要項(xiàng)7.決定部屬表現(xiàn)的冰山理論8.制訂部屬培..

  ￥   元/ 天

  人氣：2071  

  

• 如何培養(yǎng)與輔導(dǎo)下屬

   

  不論是企業(yè)還是各級(jí)政府機(jī)關(guān)，要把團(tuán)隊(duì)帶成攻無(wú)不克的群體，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是主官必須認(rèn)真研究領(lǐng)導(dǎo)方法和思想方法，要研究領(lǐng)導(dǎo)方法和思想方法必須認(rèn)真研究如何培養(yǎng)和輔導(dǎo)下屬。 本課通過(guò)授課人在部隊(duì)長(zhǎng)期從事組織人事工作和在軍級(jí)黨委班子十幾年抓部隊(duì)基層管理工作沒(méi)有發(fā)生案件的實(shí)踐，潛心研究了新形勢(shì)下培養(yǎng)與輔導(dǎo)下屬的規(guī)律與對(duì)策。該課突出兩個(gè)重點(diǎn)：一是根據(jù)現(xiàn)代社會(huì)獨(dú)生子..

  ￥   元/ 天

  人氣：3202  

  

• 激勵(lì)與輔導(dǎo)

   

  課程內(nèi)容：前言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別第一部分：管理者角色轉(zhuǎn)變錄像：管理者的困惑從專業(yè)人員走向管理者轉(zhuǎn)變過(guò)程管理者在企業(yè)中的位置與扮演的角色管理者在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用與所需具備的觀念中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)現(xiàn)代環(huán)境變化下對(duì)管理提出的挑戰(zhàn)中層管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身作為經(jīng)營(yíng)者替身的三項(xiàng)準(zhǔn)則如何在工作中扮演好經(jīng)營(yíng)者替身..

  ￥   元/ 天

  人氣：2111  

  

• 部屬培養(yǎng)與員工激勵(lì)

   

  課程內(nèi)容:一、組織的學(xué)習(xí)1.快速發(fā)展社會(huì)2.部屬培養(yǎng)的意義3.培養(yǎng)的要點(diǎn)二、培養(yǎng)新員工1.新員工的特點(diǎn)2.讓新員工適應(yīng)環(huán)境3.新員工的培養(yǎng)內(nèi)容三、做好在崗培訓(xùn)1.成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)2.設(shè)計(jì)崗位課程3.發(fā)現(xiàn)員工不足4.培訓(xùn)的方法與技巧四、教練式的輔導(dǎo)1.輔導(dǎo)固化培訓(xùn)成果2.激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性..

  ￥   元/ 天

  人氣：2425  

  

• 績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧

   

  課程大綱（6H） 1、 績(jī)效管理與績(jī)效面談 2、 為什么有必要進(jìn)行績(jī)效面談？ 3、 績(jī)效面談的技能技巧  角色轉(zhuǎn)換  面談的SMART技巧  面談的STAR技巧  面談的溝通和說(shuō)服技巧  面談過(guò)程中的輔導(dǎo)和引導(dǎo)技巧  如何處..

  ￥   元/ 天

  人氣：2796