導(dǎo)言：領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心內(nèi)涵解析
思考一：領(lǐng)導(dǎo)=管理?
管理強(qiáng)調(diào)“維持秩序”VS 領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)“實(shí)現(xiàn)變革”
管理產(chǎn)生“害怕、討厭與恨”，領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生“信任、敬重與愛”
管理是解決技術(shù)性問題，領(lǐng)導(dǎo)是解決挑戰(zhàn)性難題
思考二：領(lǐng)導(dǎo)力=職位頭銜?
只要我們承擔(dān)責(zé)任，就要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力是主動(dòng)承擔(dān)解決問題的責(zé)任
領(lǐng)導(dǎo)力與職位有相關(guān)性，不是因果性
思考三：領(lǐng)導(dǎo)力是天生基因，還是后期訓(xùn)練？
領(lǐng)導(dǎo)力不是名詞，不是形容詞；領(lǐng)導(dǎo)力是動(dòng)詞
領(lǐng)導(dǎo)力可以通過(guò)刻意練習(xí)，持續(xù)精進(jìn)
實(shí)戰(zhàn)工具：領(lǐng)導(dǎo)力的刻意練習(xí)--立即反饋
理解領(lǐng)導(dǎo)力的基本定義 ：動(dòng)員群眾，解決難題

領(lǐng)導(dǎo)力第一級(jí)修煉：職位領(lǐng)導(dǎo)力
----員工之所以跟隨你，是因?yàn)樗麄儾坏貌宦爮哪?br /> 職位領(lǐng)導(dǎo)力的三項(xiàng)關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)
設(shè)立目標(biāo)
高頻檢查
獎(jiǎng)罰考核
如何設(shè)定【績(jī)效目標(biāo)】
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：BSC
員工目標(biāo)：3+1模型
專題：實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)、部門目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的對(duì)齊
實(shí)戰(zhàn)工具：編寫《目標(biāo)溝通對(duì)齊卡》
高頻稽核檢查的組織人員保障
落地方法：輪值稽核員
稽核本質(zhì)就是高頻率的檢查
輪值稽核的根本目標(biāo)是“查事幫人”
目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果與激勵(lì)獎(jiǎng)罰掛鉤
事先明確獎(jiǎng)罰規(guī)則：有始有終
巧妙設(shè)計(jì)激勵(lì)制度：激勵(lì)相容
職位領(lǐng)導(dǎo)力：是五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的最低層次，是公司授權(quán)任命的；
職位領(lǐng)導(dǎo)力：強(qiáng)調(diào)清晰目標(biāo)設(shè)立、頻繁稽核檢查、以及公平考核獎(jiǎng)罰。

領(lǐng)導(dǎo)力第二級(jí)修煉：關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)力
----員工之所以跟隨你，是因?yàn)樗麄冋J(rèn)可你、喜歡你
關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)力：建立友善和諧的人際關(guān)系
第一，真誠(chéng)的賞識(shí)、贊美對(duì)方
堅(jiān)持以積極的視角，看待世界，并贊許對(duì)方
贊美溝通的實(shí)務(wù)核心技巧
情景演練：贊美三段論
第二，讓對(duì)方有自主選擇權(quán)
案例分享:如何讓對(duì)方有掌控感
第三，表達(dá)同理心，展現(xiàn)共情力
人之欲，施與人
個(gè)人背景相似：同學(xué)、同鄉(xiāng)、同年、…..
愛好興趣相似：都喜歡喝酒、健身、….
溝通中的相似順應(yīng)：如口頭禪、微表情、肢體動(dòng)作技巧運(yùn)用
同理心實(shí)戰(zhàn)技巧：1+1反饋模型
第四，運(yùn)用溝通視窗擴(kuò)大公開區(qū)，建立信任
矛盾經(jīng)常來(lái)源于雙方的誤解、猜疑與信息不對(duì)稱；
雙方溝通【公開區(qū)】信息越充分，越會(huì)坦誠(chéng)相待，越利于相互溝通！
實(shí)戰(zhàn)分享：如何主動(dòng)擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)溝通的【公開區(qū)】
關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)力：是五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的第二層次，是管理者需要主動(dòng)打造的；
關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)力：建立和諧的團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系，充分體現(xiàn)情感關(guān)心與贊美鼓勵(lì)。

領(lǐng)導(dǎo)力第三級(jí)修煉：業(yè)績(jī)領(lǐng)導(dǎo)力
--員工之所以跟隨你，是因?yàn)橥ㄟ^(guò)績(jī)效贏得在團(tuán)隊(duì)中的信任和聲譽(yù)
業(yè)績(jī)領(lǐng)導(dǎo)力：人們只希望跟隨真正的強(qiáng)者！
帶隊(duì)沖鋒---如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打好一場(chǎng)“大勝仗”
戰(zhàn)役前：打好一場(chǎng)大勝仗
情報(bào)信息收集
項(xiàng)目前期協(xié)調(diào)溝通會(huì)
全員宣講項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
戰(zhàn)役中：打好一場(chǎng)大勝仗
信息共享反饋
立即攻下第一個(gè)小山頭
關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的引爆時(shí)刻
成立敢死隊(duì)，攻克難關(guān)
戰(zhàn)役后：打好一場(chǎng)大勝仗
有儀式感的表彰大會(huì)
強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合
戰(zhàn)役復(fù)盤的三種形式
業(yè)績(jī)領(lǐng)導(dǎo)力：是五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的第三層次，員工不是聽你做什么而做什么，是看你做什么而也做什么！
業(yè)績(jī)領(lǐng)導(dǎo)力：強(qiáng)調(diào)必達(dá)目標(biāo)業(yè)績(jī)?yōu)橥酰诿鎸?duì)業(yè)績(jī)壓力時(shí)能夠帶隊(duì)沖鋒，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打好一場(chǎng)勝仗！

領(lǐng)導(dǎo)力第四級(jí)修煉：教練領(lǐng)導(dǎo)力
--員工之所以跟隨你，是因?yàn)閺?fù)制自己的領(lǐng)導(dǎo)力，關(guān)注人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)倍增效應(yīng)
員工職業(yè)發(fā)展的情景路徑：從D1至D4
D1 熱心的新手
D2 迷茫學(xué)習(xí)者
D3 謹(jǐn)慎執(zhí)行者
D4 獨(dú)立完成者
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
如何運(yùn)用不同情境----采用不同部屬輔導(dǎo)方法
S1：命令式（我決定）----熱心的新手
實(shí)戰(zhàn)工具：崗位學(xué)習(xí)地圖>>1+3學(xué)習(xí)路徑
工作教導(dǎo)口訣：我說(shuō)你聽…..
S2：教練式（我們討論，我決定）---迷茫學(xué)習(xí)者
實(shí)戰(zhàn)工具：立即反饋（如何正反饋、如何負(fù)反饋）
S3：支持式（我們討論，你決定）---謹(jǐn)慎執(zhí)行者
實(shí)戰(zhàn)工具：GROW教練輔導(dǎo)模型
學(xué)會(huì)提出問題，而不是直接給答案
像鏡子讓員工看到自己：GROW模型
通過(guò)不斷提出好問題，讓員工提升細(xì)節(jié)覺察力
幫助員工建立解決問題的責(zé)任感
S4：授權(quán)式（你決定）--獨(dú)立完成者
實(shí)戰(zhàn)工具：領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)---如何工作授權(quán)
明確任務(wù)：清晰的下達(dá)任務(wù)，確保員工理解具體要求；
公開承諾：通過(guò)權(quán)責(zé)利心法，產(chǎn)生內(nèi)在壓力與動(dòng)力；
反饋指導(dǎo)：保證過(guò)程信息通暢，提供必要的支持指導(dǎo)；
復(fù)盤總結(jié)：工作復(fù)盤與評(píng)估成果，按績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。
教練領(lǐng)導(dǎo)力：是五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的第四層次，這個(gè)階段會(huì)重點(diǎn)打造團(tuán)隊(duì)的人才供應(yīng)鏈！
教練領(lǐng)導(dǎo)力：強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)人才的培養(yǎng)發(fā)展，根據(jù)不同員工因材施教，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)人才的倍增效應(yīng)！

領(lǐng)導(dǎo)力第五級(jí)修煉：巔峰領(lǐng)導(dǎo)力
--員工之所以跟隨你，是因?yàn)槌矀€(gè)人魅力和品行，受人們的愛戴和尊重
顛峰領(lǐng)導(dǎo)力---從【船長(zhǎng)】到【燈塔】
關(guān)鍵提醒：“胸懷與格局”是打造顛峰領(lǐng)導(dǎo)力的催化劑
管理者首先要修煉自己的胸懷和格局
不要讓自己成為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的天花板
自我發(fā)展：團(tuán)隊(duì)管理者的人格品質(zhì)修煉
積極主動(dòng)：把精力投入到影響圈
以身作則：關(guān)鍵時(shí)刻說(shuō)我來(lái)
主動(dòng)變革：小反思、中反思與大反思
專題分享：經(jīng)理人的自我更新，突破【能力陷阱】
第一：給自己留出時(shí)間，做更重要的事
第二：主動(dòng)向外連接，從“軸心型領(lǐng)導(dǎo)”成為“橋梁型”領(lǐng)導(dǎo)者
第三：擁抱變化，練習(xí)多元思維，讓自己成為π型人才
顛峰領(lǐng)導(dǎo)力：從【船長(zhǎng)】到【燈塔】，是五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的最高層次，
顛峰領(lǐng)導(dǎo)力：強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的雙輪驅(qū)動(dòng)，通過(guò)刻意練習(xí)、反復(fù)堅(jiān)持第二級(jí)、第三級(jí)與第四級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力行為，你會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)顛峰領(lǐng)導(dǎo)力！

課程總結(jié)與知識(shí)回顧 

丁堅(jiān)老師曾在大型國(guó)企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高階主管，在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個(gè)咨詢項(xiàng)目。丁堅(jiān)老師非常了解國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問題的策略及實(shí)務(wù)，對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團(tuán)化風(fēng)險(xiǎn)管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期高效開展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。

丁堅(jiān)老師至今已有十五年以上的人力資源管理工作與咨詢經(jīng)驗(yàn)；十年以上職業(yè)講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)過(guò)數(shù)百家大型企業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)、咨詢和管理變革項(xiàng)目。