【培訓對象】
非項目經理管理人員、職能部門人員、希望通過項目管理有效開展工作的人員等

【培訓收益】

1、項目與項目管理
1）了解什么是項目和項目管理
2）有效區分現有做法中的項目與非項目工作
3）預測型項目與適應型項目的特點
4）項目成功的標準是什么
5）如何防范項目失敗的方法
6）充分認知和了解項目環境因素的影響
2、項目負責人（經理）能力、角色與職責
1）項目經理的任命過程
2）項目經理的勝任力模型
3）項目經理怎么使用管理能力與領導能力
4）溝通協作與相關方（干系人）的管控策略
5）項目經理與團隊之間的關系
6）項目經理如何配合管理層
7）項目經理與供應商、職能部門的協作
8）項目經理與其他相關方的協作
3、如何獲取項目需求與了解問題
1）觸發項目的問題/機會是什么
2）有效識別和啟發項目需求
3）識別需求常見的工具與技術
4）確定和評估最終需求（鎖定必做內容）
5）如何分解項目工作與成果（WBS）
6）防止和監控項目工作量的變動方法
4、把控項目工作進展，關注交付
1）工作任務與交付成果的區分
2）如何分解和排列任務之間的關系
3）估算每個工作任務的完成時間
4）制定一份完整的項目進度網絡圖
5）評估項目關鍵路徑和最快完成時間
6）項目延誤處理策略：資源優化與進度壓縮方法
7）項目進度績效評價：偏差與預測分析
5、關注項目質量管理過程
1）項目管理中的質量問題是什么
2）為做好工作設計流程
3）設置項目執行期間的關鍵績效指標（KPI）
4）過程執行審計與問題解決
5）評價和檢查項目成果的方法
6）項目預防、評估與失敗的演化過程
7）可交付成果的交付、核實與驗收
8）常見質量管理方法與策略
6、團隊建設、溝通與協作
1）塔庫曼模型的原理與注意事項
2）組建初步團隊與預分配原理
3）團隊建設：培訓、績效評價
4）團隊績效分析與沖突解決
5）人際關系與團隊技能的充分應用
6）從溝通模型看待與他人交互的原則
7）溝通方法、技能、技術與勝任力法則
8）辦好事情：情商的應用
7、項目風險與安全、事故管理
1）什么是項目的風險
2）如何提前預防與識別可能出現的風險
3）項目風險的變異性與模糊性帶來的挑戰
4）梳理與優化高優先級風險
5）風險責任人的委派與關注點
6）項目風險應對措施
7）安全標準與規范的應用
8）重大事故的問題與解決策略 

【專業資質】
上海交通大學繼續教育學院 項目管理高級講師；
美國項目管理協會PMI認證PMP（項目管理專業人士）；
美國項目管理協會PMI認證PMI-ACP（敏捷認證從業者）；
工業和信息化部認證-信息系統項目管理師（高級資質）；
工業和信息化部認證-全國信息技術水平高級工程師；
江蘇省質量協會企業卓越績效評價師（國家標準）；
【從業經歷】
擁有十年以上的項目管理，七年戰略管理從業經驗。曾任職于DELL、Microsoft、KEDACOM（上市企業）、上海交通大學等組織，從事過銷售、技術支持、產品開發、系統集成、工程建設、教學等工作，具有豐富的項目管理與戰略管理經驗。
主導的工作和項目包括：PLM（AGILE）產品生命周期管理系統部署、CRM（SEBIL）客戶關系管理系統實施、PPM（項目組合管理系統）部署與應用、戰略制定與落地實施（BSC、BPM、企業質量體系建設）等、產品/IT類項目管理工作、PMO建設。
【技能領域】
項目管理知識體系與實踐應用，在傳統項目與敏捷開發項目方面有豐富的經驗；
戰略制定與行動落地全過程在企業中的建設和應用（BSC整個體系）；
MS Project軟件在項目管理中的應用技能；
在IT、工程、通信、制造、互聯網等領域有豐富的項目實踐與教學經驗；
【核心課程】
傳統課程部分：《企業項目管理最佳實踐》、《從技術到管理，項目管理應用》、《建設工程項目管理》、《項目風險識別與防控管理》、《項目需求識別與分析》、《WBS應用實踐》、《項目進度管理與甘特圖應用》、《項目成本管理最佳實踐》、《項目質量管理實踐應用》、《項目團隊建設與管理》、《項目溝通管理實踐》、《項目采購與合同管理》、《項目績效評價與管控實踐》、《項目經理能力提升與人際關系實踐》、《項目全生命周期管理》、《戰略落地：從戰略、戰術到行動實踐》、《新產品開發項目管理實踐》、《軟件開發項目管理實踐》、《工業化項目管理實踐》、《PMP考前全過程培訓》、《通信項目管理實踐》、《制造業項目管理實踐》等。
敏捷課程部分：《敏捷項目管理最佳實踐》、《敏捷項目需求識別與啟發實踐》、《敏捷項目管理22條最佳實踐》、《精益敏捷與實踐原理》、《敏捷軟件開發方法》、《敏捷看板與約束驅動》、《敏捷ACP認證》、《用戶故事與敏捷方法》、《PMBOK指南與敏捷應用的融合》、《敏捷實踐指南解析》、《Scrum敏捷項目管理實踐》、《敏捷估計與規劃》等。
項目管理工具部分：《MS Project 2016/2019項目管理實踐》、《Excel甘特圖應用實踐》、《項目經理溝通技術—PPT展示應用》、《建設工程圖紙繪畫與實踐》、《集中辦公任務板設計與實踐》等。
【培訓實景截圖】
《項目管理與企業實踐》
課程時間為2天
對象為企業項目經理，管理工程師等
上課地點為上海交通大學繼續教育學院
《項目管理轉型：技術到管理》，
課程時間1天
對象為技術人員，準備向管理崗轉型的人員
上課地點蘇州工業園區
《項目管理全流程過程管理》
課程時間3天
對象為各企事業單位項目管理人員
上課地點為上海浦東軟件園
《Project 2016全英文項目管理應用實踐》
課程時間共計2天
對象為歐司朗照明項目經理
上課地點為江蘇無錫
《項目管理最佳實踐》
課程時間共計2天
對象為金融軟件企業項目經理，巴美思軟件項目經理
上課地點為上海浦東
《項目管理最佳實踐與應用》
課程時間為2天
對象為中國移動上海浦東公司各業務單位項目管理人員，業務人員
上課地點上海浦東
《項目管理與WBS應用》
課程時間為1天
同程各業務單元開發人員
上課地點蘇州工業園區

《項目成本管理實踐》、《建設工程項目管理實踐》
共計2期。各2天
上課對象為上海電氣不同集團。上課地點為浦東、楊浦
《建設工程項目成本管理》
共計1天
對象青島華豐偉業工程海外項目經理
上課地點青島

《項目管理最佳實踐》
共計2天
對象中國移動浙江公司各分公司、各業務部門
上課地點：杭州
《項目管理最佳實踐》
共計2天
對象蘇州普發吸塵器產品開發人員
上課地點：蘇州相城區
《項目風險管理實踐》
共計1天
對象驢媽媽旅游項目管理部
上課地點：上海嘉定
《項目管理規范與藝術》
課程時間2天
對象為舟山移動各業務行政部門
上課地點浙江舟山
《PMP考前培訓》
上課時間共計5天
對象為考取PMP的人員
上課地點為上海交通大學
《敏捷項目管理最佳實踐》
上課時間共計2天
對象為敏捷項目經理、產品開發、軟件開發、技術研究院同事
上課地點浙江海寧
 

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