- 企業員工職業化素養提升
- 中層干部管理能力提升訓練
- 酒店員工職業素養提升
- 銷售實戰技能提升訓練
- 卓越的大客戶營銷實戰技能提升策略
- 浙江大學黨政領導干部管理提升研修班
- 銀行營業網點服務及營銷提升
- 銀行媒體應對及突發采訪技巧提升
- 華為項目管理工具與模板運用—提升項目
- 內訓師授課技巧提升
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業各級管理人員、企業骨干員工
【培訓收益】
● 提升結構思維能力:實現全腦思維,做到邏輯清楚,想得明白; ● 提升工作溝通能力:以受眾為中心,重點突出,表達清晰,溝通效果極大提升; ● 提升職場表達能力:結構清晰、總結匯報、公眾講話等重點突出、風格獨具; ● 提升解決問題能力:通過嚴謹的結構化,高效分析問題、解決問題
第一講:結構化思維的特點與原則
一、結構化的力量
1. 結構化為萬物之本
2. 結構化:熵減的策略
3. 結構化的三大價值
二、結構化與金字塔原理
1. 金字塔原理
1)結構化基本結構—金字塔結構
2)金字塔結構的特征
2. 金字塔思維的作用
1)思考方面
2)表達方面
三、結構化思維的四大原則
原則一:結論先行原則
策略1:先重要后次要,先全局后細節
策略2:先總結后具體,先論點后論據
研討:如何提煉結論
原則二:以上統下原則
1. 意義:上一級內容是下一級的概括;下一級內容是上一級的支撐
2. 以上統下的應用
演練案例:總結報告
原則三:分類歸組原則
1)同類合并,并非唯一
2)通過結論檢驗分類的正確性
辨析:錯誤的PPT匯報呈現
原則四:邏輯遞進原則
1)邏輯三要素
2)兩種常見的邏輯關系
a演繹推理與其誤區
b歸納推理與其誤區
3)如何應用演繹和歸納形成結構
演練:一份報告的整理
第二講:結構化思考能力訓練
一、結構化思考的特點
1. 借鑒:麥肯錫咨詢顧問是怎樣進行結構化思考的
情境模擬:風雪自救
2. 結構化思考的主要特點
3. 事件應用:結構化信息整理
1)結構化解決問題
2)碎片化信息的整理
小組討論:如何快速掌握一本書的精華
二、結構化思考的方法
1. 一個中心:構建分析框架
1)探路型與導航型思維
2)分析框架的兩種構建方式
方式1:主題明確,自上而下建立結構化
案例分析:如何解決城市交通擁堵
方式2:主題模糊,由下而上建立結構化
案例分析:鄧小平調查藝術視頻賞析
2. 兩個基本點
第1點:以假設為先導
案例:從醫生的診斷過程看假設思維
假設基本法:邏輯性、無約束性
第2點:以MECE為標準
原則:不重不漏原則
分析:MECE法則在結構化思考中的價值
應用:MECE法則的應用
3. 兩大思考工具
工具1:邏輯樹
案例:利潤翻倍的思考方法
工具2:假設樹
方法:逆向5WHY法
案例:冰山下面的分析
第三講:結構化表達能力訓練
案例:關于旋耕刀的調研報告
一、受眾導向
1. 受眾是結構化表達效果的評判者
2. 如何做到受眾導向
3. 受眾導向的高效匯報
1)四步構思法
2)實踐應用
二、結構嚴密
1. 結構化表達的基本原則
1)自上而下表達
2)重要性原則表達
3)遞進性表達
2. 結構化的語言表達
1)如何迅速地形成觀點
2)選擇不同的結構
3)組織素材和案例
3. 結構化的書面表達
1)書面表達與語言表達的不同
2)如何撰寫工作報告
案例:精彩報告分享
三、序言精彩
1. 序言的本質:開場白
1)序言的結構直接與正式結構的論點對接
2)設計完美的序言可以抓住受眾的注意力
2. 序言的四個基本要素
1)S:Situation背景
2)C:Complication沖突
3)Q:Question疑問
4)A:Answer回答
3. 序言結構的四種模式
四、亮點突出
1. 二八原理與表達兩點
1)你想讓別人知道的
2)別人想知道的
2. 三種突出兩點的表達結構
1)漢堡包式的表達結構
2)黃金三點表達結構
3)“電梯測驗”中的精煉結構
結尾:點評、答疑
本大綱為《結構化思維能力提升》課程基本結構,如企業有特殊需求,可在實際授課中作出調整。
國際版權課程《當責領導力®》中國首批認證講師
企業實戰管理專家
資深企業管理咨詢顧問及項目總監
CALFA國際認證行動學習促動師
英國博贊©思維導圖認證講師
北京大學、上海交大、武漢大學總裁班特約講師
曾任:正邦集團(中國500強)丨副總裁
曾任:江西藍谷能源(新三板上市公司)丨總經理
曾任:江西省水投工程建設集團丨外部董事
曾任:北大縱橫管理咨詢公司合伙人
擅長領域:領導力管理領域
豐富的企業高端管理經歷:
新三板上市公司——江西藍谷新能源科技股份有限公司(股票代碼870465)
任公司總經理,兼任子公司鼎宸節能科技服務有限公司總經理。
中國超大型農牧企業集團,中國500強企業——正邦集團(股票代碼002157)
集團3萬余人,年銷售額近400億元。歷任正邦科技股份有限公司人力資源總經理、正邦集團管理學院執行院長、集團養殖事業部副總經理、集團黨委委員、集團副總裁、總裁助理。
大型綜合制藥企業集團——江中制藥集團(證券代碼600750)
歷任北京藥物研究所生物工程試驗室副主任、銷售經理、市場部經理、掛職余干縣黃金埠鄉副鄉長、集團人力資源副總;
中國汽配行業龍頭企業、全球隱形冠軍——遠成集團(證券代碼:834388)
歷任集團副總裁、人力資源中心總監、遠成科技股份有限公司監事會主席。分管集團人力資源中心、總經辦、信息部。
大型汽車銷售服務集團——江西弘基集團及其子集團國力集團
歷任集團副總裁兼人力資源中心總監,分管人力資源中心、總經辦、信息部、審計部。
21年管理實戰經驗:
21年企業高端管理經驗,曾任500強企業人力資源總監、副總裁、三板上市公司總經理,管理視角寬廣,精通企業運營管理,實戰管理能力突出、理論功底扎實,尤其擅長領導力提升等管理領域。
深度管理咨詢項目的實操能力:
多年企業管理咨詢經驗,曾擔任北大縱橫管理咨詢公司合伙人,
為10余家企業提供管理咨詢服務,積累了豐富的行業和企業解決方案。
出色的培訓能力和授課水平:
擅長領導力提升等管理領域,客戶多,行業廣,認可度高。
北京大學、上海交大、武漢大學總裁班特約講師。
長期兼任福建省、江西省中小企業服務中心特聘講師。
授課特點:
融匯高度、深度、廣度:高瞻遠矚,全局化思維。深耕管理,功底深厚,見解深刻。管理視野寬廣,行業涉足廣泛,服務上百家客戶,主導多個大項目,積累了大量成功案例。
綜合實戰、實用、實效:授課聚焦企業需求,注重價值輸出,內容接地氣。
版權授證:
《當責®踐行-達成關鍵目標的最佳行動 Accountability Builder》
《當責®領導-達成關鍵期望的領導技術 Leadership Builder》
主講課程:
《當責®踐行-達成關鍵目標的最佳行動 Accountability Builder》2天
《當責®領導-達成關鍵期望的領導技術 Leadership Builder》2天
部分客戶評價:
當責這個課有非常強的系統性、實用性、創新性,方法新穎,工具實用,對我們企業提升管理水平特別有啟發,到思維提升層面時,感覺豁然開朗,受益匪淺。
——某教育集團CEO 胡總
當責的“躬身入局”帶給我們很多的思考,我們對實現目標有了更多的方案。熊老師不僅具有豐富的知識和經驗,而且培訓方式多樣化,容易理解和接受,這兩天的課程可謂完美收官。
——某教育科技公司 劉總
課堂內容非常豐富,不僅具有系統高度,而且非常實戰、實用,易于踐行。
——山東某醫藥連鎖集團管理學院 王總
-
第一章 理財顧問如何認知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格?1、現狀:電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進力堅持力2、總結:頂尖銷售和業績不好的銷售12個經典差異3、案例:109通電話..
-
第一部分、如何成為優秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態管理1、從好奇心出發2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態放松第二章、保質保量完成通時通次1、認識大數法則2..
-
第一部分 銷售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業現狀售卡集客泛濫消費者的狀態活動集客目的二、心態上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細則五、活動賣點提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進店客戶之店內售卡溝通流程(解決問題:在店內溝通..
-
第一部分、家居建材行業顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護微信營銷會員管理(隱性渠道)實戰案例:方太電器的老客戶維護技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產品知識:品牌知識&品類知識購買知識:顧客思考的..
-
第一部分 卓越理財經理之內心強大第一講 理財經理9大營銷能力模型的建立一、積極心態建立二、客戶開發三、需求分析四、產品介紹五、異議解除六、締結成交七、客戶關系維護第二講 積極心態建立一、壞心態對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態調節工具第二部分 卓越理財經理之銷售技能第三講 理財..
-
第一章 銀行客戶經理角色認知1、你僅僅是一個銀行理財產品的推銷員嗎?案例:藥店與醫生的區別2、優秀客戶經理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負責3、客戶經理如何傳達專業度4、你今后該如何定位自己的工作角色?第二章 大客戶消費心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止?3、大客戶究竟期待什么..