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企業創業者、高管團隊、各職能部門經理等。
【培訓收益】
● 通過各章節實際的案例分析,讓學員能提高對管理的認識,并能結合學員企業實際,診斷和分析公司管理方面存在的不足與缺陷; ● 提升學員企業領導者或管理者對公司管理完善程度的自我評估能力,并建立有效的人力資本激勵機制和約束機制; ● 通過互動的案例分析,幫助學員企業建立符合自身實際的完善的公司管理方案。
第一講:管理本質與新趨勢
一、管理是一種實踐
- 績效是唯一權威,實踐重于理論,行動勝于綱領
二、管理是“使命+激勵”
1. 使命是組織存在的依據
2. 企業的使命在于能夠產生有價值的改變
3. 激勵可以挖掘人的潛能
三、管理是真正的綜合藝術
1. 管理的最大特征是綜合性
2. 管理絕不是一門精確科學
第二講:管理歷程與新挑戰
一、科學管理是一場革命
1. 泰勒科學管理的歷史貢獻
2. 科學管理的內容與實質
3. 科學管理在中國
二、對知識工作者的管理是當代管理的最大挑戰
1. “知識工作者”之父
2. 知識工作者的五大特征
3. 決定知識工作者生產率的六類因素
三、自我管理是管理中的革命
1. 管理者在雙重角色的發現
2. 自我管理的兩類要素
3. 實現自我管理的五個問題
第三講:管理主體與新角色
一、管理層的內涵、要務與任務
二、管理者的角色
角色一:高層管理者
角色二:中層管理者
角色三:基層管理者
三、管理者卓有成效的五大素養
1. 善于管理時間
2. 重視貢獻
3. 用人之長
4. 要事優先
5. 有效決策
第四講:目標管理與新組織
一、從科學管理到目標管理
二、目標管理的環節
1. 目標的指定
2. 目標的實施
3. 成果的檢驗
三、目標引導與新組織
1. 今天的組織,需要的是由平凡的人來做不平凡的事業
2. 目標管理是管理哲學
第五講:績效管理與新成果
一、何謂“績效”
1. 績效就是成果
2. 績效就是行為
3. 績效就是員工的潛質
二、企業績效的指標
1. 市場地位、創新
2. 生產效率,盈利能力
3. 資金流動性和現金流
三、制定績效期望
1. 有效的期望與無效的期望
2. 制定清晰、簡潔的職位說明
3. 制定有效的績效目標
第六講:人力管理與新機制
一、人是資源而非成本
1. 科學管理理論對人的漠視
2. 人際關系理論對人的片面認識
3. 將關心人與重視工作結合起來
4. “21世紀人才最貴”
二、讓平凡的人做不平凡的事
1. 全面地認識人
2. 賽馬不相馬
3. 用長容短
三、人力資源的管理設計
1. 人與崗位地匹配機制
2. 人才的培訓機制
3. 建立科學有效的激勵機制
第七講:創新管理與新動力
一、創新與企業家精神
1. 什么是創新
2. 德魯克論創新實踐
二、創新的原則
1. 從分析機遇入手
2. 多看多問多聽,發現新問題
3. 針對市場需求,簡單而專一
4. 從小處起步,從不起眼處開始
三、成為創新與變革的領導者
1. 走在變革的前面
2. 變革的原則與方法
3. 從管理走向領導
第八講:決策管理與新思維
一、預測與決策
1. 預測就是預判加推測
2. 預測的流程
3. 預測的方法
二、決策的要素與步驟
1. 從見解出發
2. 研究什么是正確的決策
3. 指定多項方案
4. 化決策為行動
三、有效決策
1. 有效決策者的基本觀念
2. 有效決策過程的5大要素
3. 如何確立邊界條件
吳越舟 老師簡介
營銷戰略與管理實戰專家
德魯克學院浙江教學中心首席導師
西安交大、清華大學、北大、山東財經大學、
寧波大學客座教授,工商管理碩士生導師
曾任:廣東郵電設備一廠市場部經理
曾任:廣東天樂通信設備有限公司營銷總監
曾任:震德塑料機械有限公司(香港上市)營銷總監
現任:香港某上市公司,集團戰略顧問
工商管理碩士、華東師范大學哲學碩士、人大博導包政教授的核心弟子之一
《銷售與市場》專欄特約撰稿人和資深顧問、清華大學/北大/西安交大/山東財大/寧波大學等多家高校的客座教授與研究生導師
23年大型企業實戰營銷管理經驗,15年上市公司高管經歷,培養過銷售經營及管理人才超3千多人。
實戰經驗:
吳越舟老師有著23年大型企業實戰營銷管理經驗,曾任廣東郵電設備一廠營銷經理一職,負責湖南、安徽兩省業務,帶領團隊從原500萬/年增漲到2000萬/年的銷售業績,創造公司銷售的高峰;擔任廣東天樂通信設備有限公司市場部經理時,負責企業市調、營銷策劃與管理、新品推廣等系統工作,2年的時間帶領團隊從0.5億元增至2億元的銷售佳績,創造了公司的銷售奇跡。在震德塑料機械有限公司擔任高管的12年中,負責中國大陸的業務拓展與管理,業績從1億元增至12億元,是一位資深的工業品營銷實戰專家!
吳老師從一線銷售人員到上市公司的高管,23年的實戰營銷經驗,多次獲得集團個人業績銷售冠軍,所帶領的銷售團隊曾多次榮獲集團公司團隊冠軍,吳老師從做營銷、帶營銷到現在的教營銷。一直致力于研究適用于中國市場的營銷策略和技巧,將自身的實戰經驗及學習總結他人的成功方法融匯成系統課程,為中國民營企業打造頂尖高效的營銷團隊!創造過業績神話的吳老師所講授的營銷課程更具實戰性!真正的實戰派工業品營銷專家,吳老師具有豐富的實戰經驗和理論水平,對工業品實戰營銷管理、營銷戰略、品牌戰略、s渠道規劃、整合營銷傳播、新產品上市等方面都有獨到和深入見解,擅長大客戶銷售策略、項目型銷售技巧和銷售團隊管理方面的培訓和項目咨詢。他的課程是“從實戰中來,到實戰中去”的歷練,杜絕紙上談兵,嚴禁夸夸其談,每一課題的初衷、每一場景的設計,都旨在幫助學員解決實實在在的問題。
授課風格:
課程生動:吳老師注重現場互動,以大量的案例將枯燥的理論生活化、生動化。讓學員總能從中找到自己的影子,最大限度的將培訓成果在企業落地生效。
內容實戰:在講授理論的同時,結合十幾年銷售及銷售管理生涯中親身經歷的上百個實戰案例,融匯進古今中外的歷史典故和人生哲理,不但通俗易懂,而且具有很強的啟發性。
風格獨特:生動幽默、充滿激情、嚴謹認真、言辭犀利,能有效且迅速的抓住聽眾與觀眾的注意力,保證每位學員聽完他的課程后,醍醐灌頂,記憶猶新,有效激發團隊士氣、行動力。
榮譽與成就:
專著1:《升級你的營銷組織》中國工商聯出版社,2013年出版,(與國內著名
的營銷實戰專家程紹珊合著),發行量2萬冊,得到業界高度好評。
專著2:《資深營銷總監教你搞定工業品營銷》,北京聯合出版公司,2014年
出版,國內第一本工業品營銷高管的實戰手記。
專著3:《非常之道---德魯克管理思想精粹》人民郵電出版社2014年出版,得
到業界一致好評。
論文系列:1、《市場部進入中國企業》2、《直面異地管理的挑戰》均被收錄進
《推動中國營銷進程的100篇經典文章》一書。
吳老師在《銷售與市場》雜志上發表的代表作有:
1998年第4期《市場部在中國企業誕生》
2003年第11期《直面異地管理的挑戰》
2010年第2期的《六招“管制”人才流失》
2010年第4期的《分層培訓,迎解企業培訓失效難題》
2010年第7期的《大客戶管理策略與實踐》
2011年第1期的大型情景案點評《為明天而“思”》
2011年第4期的《沙場點將----新市場經理人的甄選實踐》
2012年第3期的大型情景案點評《組織的責任與使命》
2013年第4期的《“減員現象”折射“轉型動態”》
2013年第6期的《帶你走進“層級式”的市場調研》等十余篇論文,在營銷的策略研究與組織研究領域具有相當的影響力。
主講課程:
《大客戶銷售與管理》《互聯網時代的營銷戰略創新》《卓有成效的管理者》《市場研究與策略創新》《新產品市場策略與管理》《有效市場開發與高效談判》《雙贏談判策略》《客戶關系與管理》《營銷團隊建設與管理》《經銷商的體系經營與管理》《項目營銷策略與管理》
服務過的部分企業:
特工電力集團、三門俠電力、湖北長江電氣有限公司、河南能化集團、無錫阿曼達機電有限公司、中國電科第55研究所、陜西漢德車橋、德國漢高中國公司、深圳匯川科技有限公司、寶鋼工程技術集團、智翔鋪道技術工程有限公司、陜西漢德車橋、一汽客車股份公司、河南華飛電子、溫州光科電器有限公司、山大華天科技、泰安康平納機械公司、寧波伊仕通科技、吉田拉鏈、深圳市金科威實業有限公司、青島特銳德電氣股份有限公司、山東道恩集團、太陽鳥游艇股份有限公司、青島雙瑞海洋環境工程股份有限公司、焦作光源(7期)、遠東電纜、浙江佑謙特種材料有限公司、山東力諾玻璃制品有限公司、南京華脈科技(5期)、上海奔騰電器公司、上海康新醫療投資集團、牧野機床、武漢嘉儀通科技有限公司、寧波藍野醫療器械有限公司、中國核工業二三建設有限公司惠州分公司、煙臺冰輪集團、瑞祥集團有限公司、上海中波輪船、中國能建集團裝備公司、廣西華沃特生態肥業、威勝集團有限公司、金一文化、義烏美能筆業、濟南天辰、晶宮設計裝飾、北京大津硅藻泥、海南養生堂藥業、江蘇艾蘭得營養品有限公司、山東齊魯萬和醫藥營銷有限公司、中榮印刷、恒昌涂料、合鴻達、美的生活電器、燦坤電器連鎖、順電電器連鎖、江鈴集團、中山奧馬電器、成都瑞佳電器、等多家中大型企業。
北京大學EMBA、清大高培(清華大學)、浙江大學MBA、東莞通融EMBA、武漢農商行(輪訓5期)、中山大學MBA、香港亞洲商學院MBA、義烏市政府、北京住總黨校、廣東省電信公司數據通信局、廣州移動、廣州電信、廣東眾志通信、廣東移動通信有限責任公司廣州分公司、沈陽奧維通信集團、中國電信河北省各分公司、中國北車集團濟南同力公司、唐山北車軌道運營有限公司、中國南車集團青島四方公司、浙江正泰集團、浙江娃哈哈集團、山東龍大集團、山東三元集團、杭州勝達集團、杭州綠苑集團。