第一講：明晰定位-管理者的角色認知
一、正確認知管理工作
1. 管理的含義
2. 管理工作的本質
互動：新晉管理者為何難以完成角色轉變
3. 不同層次管理者的工作重點
4. 從員工到管理者的角色轉變
二、管理者的角色定位與分析
1. 管理者的角色定位
2. 管理者角色轉換分析
1）面對上級的管理者
2）面對下級的管理者
3）面對同級的管理者
三、管理者應有的態度與意識
案例：老婦人與泰勒
1. 達成意愿
2. 打破現狀
3. 科學的方法
解析：科學方法的五大程序
4. 全面的判斷
5. 實現良好的管理

第二講：工作管理-如何高效推動工作
課堂活動：日常管理常見的誤區
一、基本的管理流程
1. 基本的管理流程
2. 管理流程與管理循環
二、五大管理流程解析
1. 計劃
1）制定計劃的程序
2）計劃制定的基本原理
3）創意思考的工具與方法
2. 工作分配
思考：工作分配時應考慮的因素
3. 指令下達
1）有效指令下達的兩大標準
2）指令下達的組織管理原則
案例研討：陳經理工作安排有何問題
4. 控制
1）主動控制與被動控制
2）控制與管理循環
3）如何做一個覺察式管理者
5. 協調
1）強制式協調
2）妥協式協調
3）整合式協調

第三講：團隊建設-如何打造高效團隊
一、正確理解團隊
1. 團隊的解析
2. 團隊的三大特征
3. 人員選擇的三個匹配
4. 團隊角色分析與管理
二、團隊溝通與高效協作
1. 團隊溝通鐵定三定律
2. 高效溝通兩大核心元素
解析：關于同理心
3. 高效協作六大策略
討論：如何與不同個性人員溝通
工具：情感賬戶日盤點表/周匯總表
三、如何培養團隊成員技能
1. 人員培養三大模式
2. 人員培養的整體流程
3. 團隊成員培養的三大手法
分享：工作教導中的猴子管理原則
案例討論：徐主管的煩惱
四、如何激發團隊成員動力
1. 如何理解激勵的過程與原則
2. 常見的人性激勵手段
3. 帶人帶心的六個層次

第四講：邁向卓越-從管理走向領導
一、從管理到領導
1. 推動企業發展的兩種力量
2. 管理與領導的區別
互動：何為有效的領導者
二、因勢利導的彈性領導風格
1. 兩種領導行為
2. 四種不同的領導風格
測試：你的領導風格
3. 員工準備度的四個階段
案例：診斷員工準備度
4. 因勢利導的彈性領導應用 

中高層實戰管理專家

資深人力資源專家

企業總裁顧問

資深HR戰略顧問

中山大學EMBA

中山大學客座教授

華南理工大學創業指導特邀顧問

深圳大學總裁班特聘專家

廣州職業技術學院專業建設指導委員會委員

聯縱智達咨詢管理集團高級合伙人

聯縱智達集團管理咨詢金獎獲得者

望天樹營銷眾包平臺聯合創始人

國內多家培訓咨詢機構首席顧問/簽約講師

歷任：

深圳萬科企業股份培訓主管

深圳潤迅通信集團培訓經理

深圳潤迅通信集團人力資源部高級經理

深圳鵬峰汽車集團人力資源總監

深圳鵬峰汽車集團執行副總裁

廣州閃電體育用品有限公司董事總經理

謝老師以扎實的理論功底和豐富的企業管理實戰經驗見長，授課風格幽默、風趣、活潑、生動，采用多層次、多角度的互動演練，使受訓者在體驗中領悟課程之精華；擅長將管理精髓溶入實際案例中，并通過生動化說明、演示，深入淺出給參與者以深層次思考與啟迪，是深得學員和企業廣泛贊譽的培訓名家！

謝老師主講系列課程：

通用管理類：

《MTP-中層干部核心管理技能提升訓練》

《領導者之劍-突破思維的五個技巧》

《王者之路：中高層管理者巔峰領導力訓練營》

《高效溝通的原則與技巧》

《要事第一：第四代時間管理》

《管理者如何有效授權》

《如何有效激勵員工》

《高績效的團隊建設》

《目標與計劃管理》

《員工職業精神》

人力資源類：

《非人力資源經理的人力資源管理》

《戰略人力資源管理》

《企業如何選育用留人才》

《績效管理與績效考核》

《金牌面試官：招聘與面試技巧》

《企業教育訓練體系建立與執行》

營銷銷售類：

《引爆終端營業力—店面業績倍增全系統打造》

《中小企業老板如何打造銷售鐵軍》

《銷售人員銷售能力提升訓練營》

• MTP-打造優秀的現場管理者管理能力

   

  第一講、管理者的角色定位第一節 管理者的使命與職責1、管理者在企業中的地位2、管理者的工作界定3、管理者的工作藝術4、管理者的工作特點5、管理者與生產部經理的關系6、管理者與班組長的關系7、管理者的工作內容及知識、技能要求8、管理者的培養與訓練第二節 班組長的角色定位1、班組長的管理水平現狀2、班組長的地位..

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• ＭＴＰ管理技能提升培訓

   

  第一章 心態管理與管理認知第一節 管理者心態修煉1. 心態管理：打開窗子，看到一個新世界；2. 武裝自己：與鯊魚一起游泳；3. 樂在工作：讓工作成快樂的生產基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動結果5. 責任勝于能力：如何修煉高度責任心？6. 工作重在到位：到位不到位，相差100倍第二節 管理者基本素養1. 重視..

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• MTP—中高層管理干部技能提升

   

  第一單元 管理基礎篇——管理者的角色認知與定位1. 怎樣理解管理2. 如何開展管理工作——管理循環（PDCA）3. 現代企業對職業經理人的要求4. 職業經理人成功管理的八大準則5. 管理者扮演的十大角色6. 管理者的角色認知與定位第二單元 管理基礎篇—&mdash..

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• MTP能力提升訓練營

   

  一、 自身修煉：做最好的自己1. 心態管理：打開窗子，看到一個新世界；2. 武裝自己：與鯊魚一起游泳；3. 樂在工作：讓工作成快樂的生產基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動結果二、 贏在中層：如何讓組織決勝于中層？1. 重視貢獻：我能貢獻什么？2. 注重執行：用結果說話；3. 現地現物：有問題現場解決；4. 消..

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• 中高層主管MTP核心管理技能提升訓練

   

  第一單元 管理者的角色定位與職業化思維 如何理解管理？--管理的三個層次 討論：你認為管理者與一般人員有什么不同？ 企業組織行為的“鉆石原則” 常規情況下，可以“越級檢查”，但不可以“越級指揮”..

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• 團隊拓展訓練營（室外）――NLP教練技術打造卓越團隊

   

  第一部分　分組游戲目的：通過開訓前的分組活動，發揮大家的創造力，創造隊名、隊呼、隊旗，選出隊長等人員。使大家建立起積極正面的向上能量，團隊一致，大家為了一個目標，勇于面對挑戰，爭取最后的勝利。第二部分　收心操 游戲目的：通過這個游戲，能讓大家在繁忙復雜的工作生活中，把心思沉淀下來，全身心的投入訓練。同時也是檢查一個人對工作狀態的投..

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