課程編號:38424
課程價格:¥0/天
課程時長:1 天
課程人氣:410
行業類別:醫藥醫院
專業類別:中層管理
授課講師:謝彥斌
一、新時期科室管理者的角色認知與管理能力提升 1、認識自己,是否真的與眾不同 2、優秀學科帶頭人需具備的六項基本素質 3、科室管理者日常工作中的六大作用 4、科室管理者需具備的四項基本能力 5、科室管理者如何在團隊中建立威信? 6、提升科室管理的十項技能
二、“幾個心理學理論”在醫院管理中的運用 1、“霍蘭德職業性向理論”與識人、用人技能提升 2、“社會助長效應”與提升團隊績效管理技能 3、把員工50%沉睡的能力激發出來 (1)“小男孩與迪士尼創辦人沃特的對話……”—員工需要激勵 (2)“美國老太太與足球少年的激勵故事”—“雙因素理論” 4、“1976年,心理學家雷夫克的‘關掉噪音’實驗”,提升員工自我管理 5、“麥格雷戈X-Y理論”思考與運用 6、“1982年,美國威斯康星大學實驗”思考與運用 7、“雷尼爾效應”與營造科室“微環境”的Q12法則
三、“振臂一揮,應者云集”的領導力提升五項行動 1、認識領導力 2、行動一:以身作則,建立信譽 3、行動二:展望未來,共啟愿景 4、行動三:挑戰現狀,推動創新 5、行動四:營造信任,使眾人行 6、行動五:鼓舞人心,塑造團隊 (打造戰無不勝高績效團隊的8個維度與40個方法)
四、思考與總結 以上內容只是課題大綱,授課時會提前到達醫院,開展課前調研,授課時會結合醫院實際情況和需求進行調整。
銀行遠程營銷中心理財顧問電銷能力提升
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