【培訓對象】


【培訓收益】
- 了解內容營銷的含義、形式和發展歷程 -理解有吸引力的內容具備的基本特征 -能夠應用傳播力STEPPS法則，設計并生產有傳播力的內容

一．什么是內容營銷？

1.內容營銷的起源
2.內容營銷的發展歷程
3.內容營銷的定義

二．內容營銷與其它相關領域的區別

1.內容營銷與植入營銷
2.內容營銷與社交媒體營銷
3.內容營銷與口碑營銷

三．內容營銷的三大維度

1.對話
- 像 KOL (關鍵意見領袖)式
- 顧問式
2.講故事
- 情感促人行動
- 故事引人入勝
- 故事令人難忘
3.互動
- 建立品牌認知
- 建立長期客戶關系
- 加速品牌傳播
4. 現狀分析：本公司內容營銷的問題與機會
- 思維工具：問題機會輪
- 課堂練習

四．內容生產的技巧

1. 哪些話題具有吸引力？
2. 內容生產的檢查清單
3. 如何提高用戶黏性？
- 超越功能需求，關注情感需求
- 鼓勵用戶參與
- 創新迭代
4. 提升內容傳播力的STEPPS法則
- Social currency：社交貨幣
- Triggers：誘因
- Emotion: 情感
- Public: 公共性
- Practical value：實用價值
- Stories：故事
5. 案例分析：對本公司的軟文進行分析與點評

五．內容生產“六部曲”

1.確定目標、主題和形式
2.內容要素分解與重組
- 思維工具：天盤
- 課堂練習
3.提煉觀點
- 如何打造獨到觀點？
- 觀點的角度與立場
4.設計內容框架
5.補充案例、故事、圖片等資料
6.潤色與校驗 

張嵐老師擁有上海財經大學MBA學位。1994-2009年期間，她曾先后供職于通用電氣中國（GE）、飛利浦中國和國內上市公司，任總經理、業務總監等高層管理工作。現任上海培訓協會（STA）理事會主席。
她帶領數百人的團隊，在管理、市場和銷售等領域具有豐富的實戰經驗和心得。她親身經歷了國內外企業的不同文化和運作模式， 扎實的管理理論、豐富的企業實戰、十幾年的兼職內訓師和專職講師經驗，為她的授課沉淀了深厚的基礎。
張老師在銷售和市場領域實踐多年，深感業務是企業發展的引擎。所有的培訓，都必須以企業戰略為導向、為業務發展服務、并落地轉化為行為的轉變和業績的提升。
因此，張老師除了內訓需求調研，還會調研企業的行業特征、市場地位、主要競爭對手、銷售渠道等業務狀況，并選用行業或企業的案例來進行分析討論，力求有的放矢、貼近企業現狀。
近年來，張嵐老師致力于研究互聯網對企業轉型與營銷的深刻影響，開發了相關課程，受到客戶的一致好評。
專業領域：
銷售方向：
大客戶銷售、解決方案銷售、專業銷售技巧、商務演講與呈現、市場營銷實戰、品牌建設與管理、銷售團隊的建設與管理、客戶關系管理、經銷商管理
管理方向：
管理與領導力、打造高效執行力、非職權影響力、管理者角色認知與轉換、管理者五大加速器、教練式領導力、跨部門有效溝通與協作、魔力演講的六個引擎、女性領導力、情境領導力、數字時代下的領導力、演講與呈現技巧

工作經歷：

上海海得控制系統股份有限公司 集團業務總監
通用電氣（GE）工業與消費品集團 中國區銷售總經理
環球邁特照明有限公司 亞太區市場銷售總監
飛利浦照明中國集團 供應鏈經理、大區銷售經理、全國市場經理

教育背景：

2002年，畢業于上海財經大學商學院，MBA
1994年，畢業于上海大學國際商學院，國際商務管理專業，BA 

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