一.透過現象看本質
1.據中國心理衛生協會日前頒布的調查數據表明，在15～34歲人群中，自殺已經成為最主要的死亡原因。中國平均自殺率為23／10萬，每年自殺死亡人數為28.7萬人，另外，還至少有100萬人自殺未遂。
2.在中國，自殺死亡占全部死亡人數的3.6％，女性自殺率比男性高25％，農村自殺率高于城市3倍，農村老年人自殺率高于城市老人5倍，大學生自殺、青少年自殺等現象也屢見不鮮。
3.這些都不得不引發我們的思考：自殺背后所折射出來的深層次問題到底在哪里？60％世界衛生組織曾宣布：每個人健康的壽命，15％決定于遺傳，10％決定于社會安定，8％決定于醫療條件，7％決定于氣候、環境。剩下的60％取決于自己的生活方式。
二.情緒與壓力、績效與情緒與壓力管理
1.情緒與壓力的工作反應與問題種類
2.情緒與壓力的危害與績效的關系
3.情緒與壓力的后果體現在哪幾個方面？
4.情緒與壓力問題的原因分析
1)績效-情緒與壓力曲線
2)情緒對工作的影響
3)情商的五種情況分析
4)情商修煉的方法
5)情緒與情緒與壓力管理的十一個方法
6)科學評估個體的情緒與壓力程度
7)情商測試50題
8)現場測試一《情緒與壓力測試》
9)現場測試二《上周工作情緒與壓力測試表》
三.情緒與壓力管理的策略
情緒與壓力管理的3種策略10個辦法
1.策略一：通過改變要求進行情緒與壓力管理
1)通過改變具體的指示、績效標準或者同時改變兩者來影響任務要求。
2)通過逐步提高績效標準來改變任務要求。
3)合理的分配與完成任務密切相關的資源。
4)控制任務要求或程序變化。
5)溝通的作用
6)一些間接方式也可以影響任務的感知要求
2.策略二：通過提高能力進行情緒與壓力管理
7)完成任務的感知能力和實際能力
8)通過培訓或者技能開發改變部屬能力。
3.策略三正確處理反應進行情緒與壓力管理
9)利用社會支持，減輕情緒與壓力反應
10)利用放松技術，減輕情緒與壓力反應
四.個人減壓方法與實踐的天龍八部
1.培訓管理方法
2.心智模式鍛煉
3.兩圈方法練習
4.巧用四大天賦
5.溝通疏導方法
6.體育鍛煉方法
7.情緒管理底線
8.積極心理暗示 

現任職務 presentpost
●深圳市力鼎管理顧問公司專家；
●中國電信大學特約講師；
●中興通訊特約講師；
●中國建設銀行總行指定管理培訓與咨詢輔導專家；
●中石油廣東培訓中心特約講師；
●浙江大學繼教學院客座教授；
●浙江省交通投資集團指定管理素質培訓師
職業履歷 Professional Experience
●深圳依賽倫思顧問有限公司首席講師；
●中興咨詢公司首席金牌講師
●中興通訊學院資深講師
●華為大學資深講師
●中興通訊人力資源部高級經理
●中興通訊華東大區人事總監
●中興通訊南京研發中心辦公室主任
●吉林大學人事處長；
■講授課程 Training Courses（部分課程）
✦版權類課程
《領導者之劍-問題分析與解決》（引進美國阿拉莫學習系統版權課程）、、《MTP－管理才能發展訓練》、《高效能人士的七個習慣》、《六頂思考帽》
✦實戰類課程
《LMT-領導者核心職業競爭力提升訓練》、《執行力-如何完成任務的關鍵》、《360度高效溝通技巧》、《MST-打造卓越團隊》、《TTT-培訓培訓師》、《職場動能：情緒與壓力管理》、《目標與時間管理》、《系統思考與創新思維訓練》
✦定制類課程
《銀行旺季營銷6步法》、《銀行業績效管理定制版》、《電信業績效管理定制版》、《能源業績效管理定制版》、《高科技企業崗位設置技巧》、《人才甄選與結構化面試技巧》、《職業生涯發展規劃》、《基于能力的勝任素質模型》。

■授課視頻（請用騰訊視頻打開，視頻包比較大，另發）
◆《學員現場模擬績效輔導》講師精彩點評片段
◆《領導與下屬溝通工作任務》講師精彩點評片段
■成功案例
■2013-2017年，中國建設銀行總行及所屬30家一級分行引入《支行8崗位績效管理》課程與輔導咨詢項目，5年內共培訓5600名支行長及對公、對個人條線經理與客戶經理，取得轟動效果；
■2017年12月-2018年1月，中國建設銀行大連分行引入《旺季營銷、績效溝通、管理能力輔導提升項目》，為16個試點網點負責人提供一季度旺季營銷輔導與管理能力提升咨詢，深受學員好評；
■2017.08，中國核能福清電廠引入《系統思考與創新思維》課程，為中高層管理干部提供培訓方法；
■2017.09，為浙江交投地產集團公司中層干部提供《MTP-管理才能發展訓練》，深受好評；
■2017.10，中興通訊全球云計算中心引入《問題分析與解決》訓練課程與現場輔導，深受領導好評；
■2016.05，中銀香港保險公司引入《六頂思考帽》，人力資源部老總評價，代老師的課程講得好、實用性強，是近三年最受我們學員歡迎的課程；
■2016.09，南洋商業銀行（外資）引入該課程，獲得鐘行長高度贊譽；
■2015.08，中國通信服務集團福建公司引入該《高效能人士的7個習慣》課程，深受學員好評；
■2015.12，溫州銀行引入《領導者之劍-問題分析與解決》，對全體支行長進行了培訓，并獲得好評；
■2014年，廣東電信結合小CEO課程引進《LMT-領導者核心職業競爭力訓練》課程，360名學員分8批接受培訓；廣東電信后又增加采購6期；武漢電信經推薦采購該課程2期；
■2013年，安徽移動所屬宣城分公司、六安分公司采購了《班組長訓練營》，并獲得好評；
■2012年，湖北電信采購了《管理才能發展訓練》系列課程，受到馬總經理高度評價；
■2014年，中國電信海南分公司縣分總經理培訓班學習了該課程，老師得到高度評價；
■2010年，中國電信南昌分公司結合創新系列活動引進《創新思維訓練》課程，得到胡文化總經理高度評價；
■2009年南方航空引進該課之后，人力資源體系、航空服務部、大連分公司陸續引入該《績效管理》《問題分析與解決》《目標與時間管理》課程；
■2009年招商信諾引入《六頂思考帽》，并對深圳、上海的管理人員進行了培訓，在內訓中得到最高反饋；該項目也得到參訓學員及相關領導的高度評價；
■2009年中國電信廣東公司在所屬14家地市分公司引入《崗位設置技巧》培訓及輔導課程，取得顯著效果；
■2008年，中興通訊南京研發中心引入該課程，700余名研發經理接受培訓，后來陸續并反復采購該課程；
■2007年，中國電信貴州公司引入《高效能人士的7個習慣》，受到時任省公司廖總經理的關注與表揚；
■2006年，中國電信湖南省公司采購了《領導者職業競爭力訓練系列課程》，為600余名省屬部門、地市公司正副職講授，得到湖北電信總經理廖仁斌的好評。 

• 采購職能管理

   

  課程簡介學員們應當執行為各自的責任區所規定的運作計劃，一起達成在自己的計劃中所規定的目標。在執行這些任務時，他們應當能夠利用好自身所管轄的各種各樣的資源，其中包括人力資源、物質資源以及財力資源，并能有效地應對各種任務以及授權他人完成任務。本課程所述內容，是講授如何適當的管理好采購職能部門的業務，才能夠滿足股東們的希望，其中包括如何管理好各位學員所..

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