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移動互聯網時代的績效管理創新——從KPI到OKR 培訓方案

課程編號:40209

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:469

行業類別:通信郵政     

專業類別:管理技能 

授課講師:馬立威

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中高層管理者

【培訓收益】


模塊 課程單元 課程目標
模塊一:移動互聯網時代的績效困境 你所認識的績效管理可能都是錯的!!!
1.號稱拒絕KPI的小米真的沒有KPI嗎?
2.“發明”正態分布的通用電氣為何取消了正態分布?
3.谷歌、英特爾、知乎的OKR可以取代KPI嗎?
4.公司執行10年的KPI+GS的模式,路在何方?
5.量化績效薪酬是創新嗎?為何執行多年效果一般?
6.績效管理的方向在哪里?
案例:華為的PBC模式為何難以復制
案例:中移動運行13年的KPI之痛
案例:中移動運行8年的計件之痛
案例:盛行于硅谷的OKR為何到了中國水土不服
績效管理還可以怎么玩???
1.績效究竟是過程還是結果
2.KPI究竟是目標還是手段
3.績效管理與績效考核的差異
4.從績效考核到績效管理,再到績效文化
案例:阿里巴巴的六脈神劍是如何評價人才價值的?
案例:當前的KPI模式效果為何效果不如十年以前?
案例:小米、通用、谷歌績效模式分享
啟示一:績效管理既是一種公司管理思想,更是一種自我管理的工具
啟示二:績效管理從關注事向關注人的轉變
啟示三:績效管理由關注結果向關注過程的轉變
啟示四:正確看待績效管理的公平性問題
啟示五:理解績效管理的作用與正態分布的意義
啟示六:新時期中層在績效管理中的新定位
啟示七:績效管理創新模式還可以更豐富 了解電商、互聯網企業的創新績效模式
理解績效管理的真正內涵
掌握新時代績效管理的新思路
掌握企業內部績效管理升級創新的路徑
理解移動互聯網時代企業中層績效管理思維瓶頸與突破口
模塊二:績效管理模式探討 企業需要通過績效管理實現什么管理目標?
1、戰略落地
2、業績提升
3、目標分解
4、策略分析
5、評價手段
6、員工激勵
7、……
傳統企業&互聯網企業績效模式研究
案例:
1、案例:分析中移動績效管理制度設計優勢與缺陷
2、案例:分析GE績效管理執行層面遇到的問題
3、案例:分析華為等企業績效管理模式
企業組織與崗位特征及其績效管理模式分析
1.企業組織與崗位特征
工作業績量化VS難以量化
結果前置VS結果滯后
工作價值呈現周期長VS周期短
工作時間難以估計VS容易計劃
工作內容創新VS重復
綜合、市場、技術人員的性格特征
成員80后VS 90后
2.研討&實操:績效模式分析
考核周期長還是短?
側重考核結果還是過程?
側重考核能力還是態度?
側重考核團隊還是個人?
側重內部評價還是外部評價?
側重量化考核還是綜合評定?
……
理解績效管理對企業管理目標是什么
借鑒傳統企業績效管理的失敗之處,取其精華去其糟粕
對標互聯網企業績效模式,他山之石可以攻玉
掌握績效管理周期、流程、模式等設計方法與內涵
掌握績效管理模式設計的主要關鍵點與工具方法

模塊三:OKR的內涵和基本操作 OKR是什么?
1.OKR的基本定義
2.OKR與KPI的異同
KPI只能讓員工朝前走
OKR用于保證人們朝正確的方向走。
經典的KPI模式:KPI+PDCA+ABCDE
敏捷的OKR模式:OKR+peer review
3.OKR的典型特征
OKR 是溝通工具
OKR是努力的方向和目標
OKR必須可量化
上下目標必須一致
目標必須要有野心
必須定期會議回顧
4.OKR的適用條件
扁平化的組織
利益與風險共享的激勵機制
敏捷與精英的團隊
項目化運作的能力
結果導向的企業文化
案例:硅谷企業OKR實踐案例
案例:中國企業OKR實踐案例
OKR如何操作?
1.OKR的操作流程
設定目標O
明確關鍵成果KRs
推進執行
定期回顧
2.OKR落地相關工具
QQTC模型
結構思考法
魚骨圖分析法
教練引導技術
3Do行動跟蹤表

啟示一: 回歸績效管理本質屬性,明確可以解決什么,不能解決什么?
啟示二: 建立以市場為導向的價值評價體系
啟示三: 績效評價模式創新設計的關鍵要素
啟示四:OKR模式的基本內涵和操作流程
啟示五:OKR模式落地各環節的工具方法 理解KPI與OKR的異同
了解OKR的定義、特點、適用條件
掌握OKR模式的基本內涵和操作流程
掌握OKR模式落地各環節的工具方法
了解從KPI到OKR可能遇到的難題
模塊四:從KPI到OKR的借鑒 績效管理改革的難點
從KPI到OKR可以借鑒什么
推行OKR的注意事項
制定OKR落地行動計劃 探討從KPI到OKR的可借鑒之處并制定行動計劃
結束,也是開始
1、管理者學習總結
2、行動計劃,練習,直至忘記…… 復習與強化課程要點
制定行動計劃以保障內化于心 

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