【培訓(xùn)對象】
互聯(lián)網(wǎng)時代，希望學(xué)習(xí)企業(yè)信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化、自動化等五化水平，學(xué)習(xí)了解5G中的云大物移智應(yīng)用的人士；

【培訓(xùn)收益】
培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠： 深入思考大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的改變 掌握并了解5G時代信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化、自動化等信息技術(shù)對企業(yè)的影響；

單元 大綱 內(nèi)容 效益
單元一 5G下的云大物時代 1、什么是云，大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)
大數(shù)據(jù)，云，物聯(lián)網(wǎng)的“定義”
大數(shù)據(jù)、云計算、AR/VR/、AI、傳感器、NBIOT、物聯(lián)網(wǎng)的邏輯關(guān)系是什么
2、移動互聯(lián)時代給信息帶來的影響 本單元讓學(xué)員了解云，大，物體時代的客戶變化和商業(yè)機會
單元二 什么是企業(yè)信息化 1、企業(yè)信息化涉及的內(nèi)容
案例分享：世界500強企業(yè)，20年前信息化系統(tǒng)和今天的信息化系統(tǒng)
2. 企業(yè)信息化存在的理由
3. 如何理解IT部門和CIO
案例分享：世界500強企業(yè)CIO職責(zé)和IT管理架
4. 信息化管理系統(tǒng)支撐企業(yè)的核心業(yè)務(wù)發(fā)展
5.信息化如何提升企業(yè)效率，優(yōu)化流程
案例分享：從企業(yè)管理高層角度，分析信息化系統(tǒng)的作用 本單元讓學(xué)員明確什么是企業(yè)信息化
單元三 企業(yè)信息化戰(zhàn)略 1、企業(yè)信息化戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略
1)企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)信息化戰(zhàn)略
分享與討論：國內(nèi)某集團公司的信息化戰(zhàn)略方針
2) 企業(yè)信息規(guī)劃
分享與討論：世界500企業(yè)的信息規(guī)劃準(zhǔn)則和指南
3) 企業(yè)信息化指導(dǎo)委員會 本單元讓學(xué)員明確企業(yè)信息化戰(zhàn)略實施步驟
單元四 企業(yè)信息化解決方案和信息化管理 1.如何建立企業(yè)的信息化系統(tǒng)？
1) 企業(yè)信息化平臺
2) 核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)
3) 企業(yè)管理支持系統(tǒng)
分享與討論：某集團企業(yè)的信息化解決方案
2.企業(yè)信息化管理
1) 企業(yè)信息化組織架構(gòu)
2) 企業(yè)信息化管理
分享與討論：企業(yè)信息化管理的模式、指標(biāo)
3) 企業(yè)信息化管理風(fēng)險和IT治理
分享與討論：某國有企業(yè)的信息化管理風(fēng)險評估案例
4) 練習(xí)與討論：下一步行動計劃 了解企業(yè)信息化解決方案 

山東大學(xué)研究生 計算機專業(yè)
國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會認證高級講師
10多年互聯(lián)網(wǎng)電商平臺運營實戰(zhàn)經(jīng)驗
10多年企業(yè)管理，培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗
曾任：華為 研發(fā)&項目管理
上海鯨工 COO
易車 VP
百度產(chǎn)品經(jīng)理（后期參與到百度云及人工智能項目中）


v 【主講課程】
（以創(chuàng)新為主題，全面打造以新技術(shù)、新產(chǎn)品、新經(jīng)濟的為主題的三大創(chuàng)新類課程，2020年所有課件全面更新升級！！）
方向一 新時代新技術(shù)應(yīng)用發(fā)展：
1） 區(qū)塊鏈方向：區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展、區(qū)塊鏈和人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等聯(lián)合發(fā)展；
2） AI人工智能方向：人工智能在營銷、客服等領(lǐng)域的應(yīng)用，人工智能在智慧城市，智慧零售，智慧物流，金融科技等方面的發(fā)展，人工智能在AR、VR、MR、全息影像等應(yīng)用；
3） 5G和物聯(lián)網(wǎng)方向：5G和物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)解析及應(yīng)用發(fā)展；5G及物聯(lián)在智慧城市，智慧物流，智慧交通，智慧零售，智慧政務(wù)，智慧金融，智慧電力等方面的應(yīng)用和發(fā)展解析；
4） 云，邊緣，量子計算相關(guān)方向：云計算、邊緣計算、量子計算方面的發(fā)展及應(yīng)用；
5） 數(shù)據(jù)中臺，大數(shù)據(jù)智能，數(shù)據(jù)確權(quán)與資產(chǎn)，數(shù)據(jù)分析與挖掘，數(shù)據(jù)（隱私）安全相關(guān)方向：數(shù)據(jù)中臺、大數(shù)據(jù)智能應(yīng)用、數(shù)據(jù)資產(chǎn)確權(quán)及交易、BI商業(yè)智能、數(shù)據(jù)分析及挖掘的發(fā)展及應(yīng)用；隱私安全；數(shù)據(jù)安全；物聯(lián)網(wǎng)安全等；
6） 電力物聯(lián)及新能源相關(guān)：泛在電力物聯(lián)網(wǎng)、三型兩網(wǎng)、能源互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及應(yīng)用；
方向二：新時代產(chǎn)品設(shè)計及運營：
1） 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計和運營方向：含TO B，TO C ，UIUE, 交互等方面產(chǎn)品設(shè)計；智慧（數(shù)據(jù)）城市產(chǎn)品設(shè)計，華為IPD產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計，銀行類產(chǎn)品設(shè)計；
2） 短視頻及直播，線上自媒體營銷相關(guān)方向：抖音、快手、今日頭條、百度APP等新媒體短視頻線上運營推廣策略，營銷辦法；電商直播的運營推廣辦法與策略；
3） 產(chǎn)品經(jīng)理升階，產(chǎn)品思維，權(quán)益會員，爆款思維，粉絲運營等其他方向：產(chǎn)品經(jīng)理升階，產(chǎn)品生命周期管理，流量池AARRR黑客增長，產(chǎn)品數(shù)據(jù)思維及運營，創(chuàng)新設(shè)計思維及運營，會員權(quán)益運營，粉絲及社群運營，爆款思維等；
方向三：新時代數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展方向：
1） 經(jīng)濟趨勢類，發(fā)展類：新時代，新格局，新趨勢和中美貿(mào)易摩擦；全球經(jīng)濟趨勢分析；百年變局經(jīng)濟新機遇；中國經(jīng)濟發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)；下沉市場的機遇與挑戰(zhàn)；
2） 數(shù)字化新經(jīng)濟：數(shù)字化經(jīng)濟的發(fā)展，數(shù)字化營銷，數(shù)字化經(jīng)營發(fā)展等；數(shù)字(新)零售、數(shù)字制造、數(shù)字能源、數(shù)字技術(shù)、數(shù)字金融等五新的發(fā)展；數(shù)字銀行及電力的發(fā)展；
3） 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展；互聯(lián)網(wǎng)的下半場
4） 商業(yè)趨勢及商業(yè)模式，商業(yè)畫布設(shè)計：新商業(yè)畫布設(shè)計、新商業(yè)模式設(shè)計、新跨界經(jīng)營、新定價策略、粉絲經(jīng)濟、圈層經(jīng)濟等。

 

• 銀行遠程營銷中心理財顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財顧問如何認知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進力堅持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認識大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細則五、活動賣點提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護微信營銷會員管理（隱性渠道）實戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類知識購買知識：顧客思考的..

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• 理財經(jīng)理營銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財經(jīng)理之內(nèi)心強大第一講 理財經(jīng)理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷售技能第三講 理財..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個銀行理財產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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