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西點執行力

課程編號:42086

課程價格:¥35000/天

課程時長:2 天

課程人氣:326

行業類別:行業通用     

專業類別:執行力 

授課講師:蔣小華

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


第1章解讀西點執行力
1.什么是西點執行力?
把想法變成行動,把行動變成結果;
把想干的事干成功的能力;
理解目的+主動能動+結果導向
2.案例討論:誰的執行力最強?
3.執行力的衡量標準:
該說的說到位、說到的做到位、做到的見到位;
4.誰來執行?誰是執行者?做正確的事、正確地做事、把事做正確;
第2章結果:靠結果生存,只為結果買單
1.為什么必須定義結果?
“我以為”“十不知”“位差效應”
2.如何定義結果?它有什么基本要求?
不值得定律:“why”比“how”更重要;
目標置換效應:初衷第1,過程第2
3.第一步:聚焦最重要的結果;
4.第二步:關注引領性指標;
5.第三步:達成共識,創造團隊目標感;
第3章責任:使命必達(把信送給加西亞)
1.問題1:為什么人們對責任敬而遠之?
2.問題2:員工責任心缺失,其問題的關鍵在哪?
3.問題3:為什么責任會跳來跳去?
4.結論:責任心是管理出來的;
5.責任管理機制:一對一、僵化制、回歸制、首問制、承諾制;
6.如何追責:問責例會、當責表率、定責引導;
7.如何正確衡量問責與容錯的尺度?
第4章行動:工作必須到位
1.工作中如何減少問題的發生?
核心思想:墨菲定律;
執行工具:三個“萬一”和三個“不要”;
2.遇到問題,如何務實且精準解決?
核心思想:破窗效應;
執行工具:三現主義、五WHY法;
3.如何讓問題得到徹底地解決?
執行工具:七個不放過;
4.如何有效協同,實現無縫對接?
核心思想:內部客戶;
執行工具:接力棒機制;
5.如何實現理想的結果?
執行工具:24字方針。
第5章跟進:不做你希望的,只做你檢查的
1.不相信——不是對人本身,而是對過程和結果;
2.查核化——不檢查就等于不重視;
注意:關鍵節點、處罰不能代替檢查
3.例行化——你強調什么,你就檢查什么;
兩會制度:晨會+夕會;
3每3對照:每人、每天、每事;目標、過程、結果;
5定原則:定時、定點、定人、定量、定責。
4.督導化——即時解決問題,不要秋后算賬;
第6章反饋:反饋即動力
1.工作反饋是不可少的一部分;
2.為什么玩游戲容易進入忘我狀態?
3.如何向下反饋獲得積極回應?
反饋原理:赫洛克效應和保齡球效應;
反饋方法:SBI反饋法和BEST反饋法;
反饋機制:熱爐定律;
第7章復盤:不斷精進
1.為什么要復盤?知識收割與執行精進;
聯想復盤法和美軍的AAR法;
2.工作復盤的類型、流程、原則和障礙;
3.團隊復盤的六個步驟和注意事項;
4.團隊復盤的問題清單及復盤表單;
5.團隊項目復盤模擬與演練。 

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