【培訓對象】
研發工程人員，體系負責人/工程師，品質管理人員，品質工程師，生產制造管理人員、生管/PMC、HR、采購等各職能部門人員

【培訓收益】
1、掌握QC新七大工具的應用方法； 2、通過課程的學習，能夠幫助學員快速掌握基本的統計知識和方法，使問題在發生前進行預防，提高產品質量和生產效率； 3、可以幫助我們將面對迷茫、復雜的問題變成能解決的問題，在問題發生前展開計劃、構想，以防止問題的發生； 4、與學員共同分析、研討和練習，確保教學能立即學以致用，立竿見影！

第一章 QC新七大手法概述
1、QC新七大手法的發展
2、為什么需要QC新七大手法
3、問題解決的簡單程序
4、使用QC新七大手法與未使用的效果差異
5、QC新七大手法的特點
6、QC新、舊七大手法的區別
第二章 QC舊七大手法
1、親和圖法
定義
使用時機
特點
使用步驟
案例解析
分組練習一：請根據案例內容展開親和圖的編寫。
2、關聯圖法
定義
使用時機
特點
類型
做法
問題與主因的判別方法
案例解析
分組練習二：請根據案例內容展開關聯圖的編寫。
3、系統圖法
定義
使用時機
特點
類型
做法
淘汰非關鍵問題
應用系統圖追查原因
案例解析
分組練習三：請根據案例內容展開系統圖的編寫。
4、矩陣圖法
定義
使用時機
特點
種類
做法
案例解析
5、箭形圖法
定義
使用時機
特點
做法
案例解析
注意事項
分組練習四：請根據案例內容展開箭形圖的編寫。
6、PDPC法
定義
使用時機
特點
分類
順向思維法
逆向思維法
制作方法
逐次展開型
強制連結型
注意事項
逐次展開型案例解析
視頻案例解析
分組練習五：請根據案例內容展開PDPC法的編寫。
7、矩陣數據解析法
定義
使用時機
做法
案例解析 

曾任A股實豐文化發展股份（002862）執行總經理
曾任冠智達實業 咨詢經理、分公司總經理
持續多年擔任松下集團（世界500強）特聘講師
BV必維集團、DNV挪威船級社 汽車業特聘高級講師
多家企業經營、質量管理顧問
IATF16949:2016汽車業資質講師
質量標準落地“四步法”版權課程 原創者
經營計劃落地“三步法”版權課程 原創者
經營目標樹分析（BORTA）“三步法” 版權課程 原創者

【個人簡介】
楊家來老師整合、總結、粹取了9年制造業中、高層管理實戰經驗以及14年的管理咨詢、培訓經驗，原創了3大版權課程即年度經營計劃落地“三步法”、制造業質量管理標準落地“四步法”的管理咨詢與培訓，經營目標關聯樹分析BORTA“三步法”，以及3大經營管理落地工具（注冊商標），從打破了“部門墻”、穿越單一過程的“本位主義”目標管理模式，打通了企業年度經營計劃目標與部門目標的底層邏輯，從而首創提出了BORTA®經營目標樹分析模型，并運用風險分析、控制的RSMA®工具展開目標落地分析，并展開績效評價、改進的PCAS®循環，已在數十家企業深度實踐、效果顯著！目前已為數百家企業提供管理咨詢、培訓服務，客戶返聘率高達80%以上！
帶領A股上市公司實豐文化發展股份（002862）實現戰略轉型和效益的成倍成長，2007年開始每年業績倍增，從2006年的6000萬做到2009年的5個億！同期人員由300人增加到1200人，管理人員成本下降40%以上！
幫助合肥阿雷斯提汽車配件將IATF16949:2016汽車業標準要求與汽車業主機廠要求、阿雷斯提集團要求的3大要求進行質量流程整合、梳理、優化，創建的質量標準與IATF16949標準要求、主機廠要求、阿雷斯提集團3大要求100%相符，全流程KPI指標達成率95%以上！并培養了內部流程專家！建設了屬于企業內部的核心流程專家團隊！核心流程執行與標準的符合率100%！
幫助松下電子材料按VDA6.3:2016過程審核符合率提高10%以上，主要過程控制關鍵點（含S/R）符合率100%；按AIAG&VDA FMEA將設計風險降低20%以上，主要過程控制風險點（含S/R）失控率0%；通過IATF16949:2016內審員實戰審核班能力訓練營，將發現內部質控痛點、流程管控、成本管控、安全管控等問題點發現率提升40%以上，發現問題點的解決率100%！從而從實戰層面培養了內部審核專家！建設了屬于企業內部的核心審核員團隊！
幫助東莞利富高將IATF16949:2016汽車業標準要求與汽車業主機廠要求、利富高集團要求的3大要求進行質量流程整合、梳理、優化，創建的質量標準與IATF16949標準要求、主機廠要求、利富高集團3大要求100%相符，全流程KPI指標達成率96%以上！并培養了內部流程專家！建設了屬于企業內部的核心流程專家團隊！同時通過汽車業APQP落地實戰咨詢項目和設計開發流程專家的打造，將設計開發周期縮短20%以上，設計開發成本下降10%以上！
幫助固邦燈飾電線運用BORTA®經營目標樹分析模型和《基于風險管理和PCAS®循環的年度經營計劃落地“三步法”》，梳理了全公司目標管理體系，將KPI項目數由原來的12項增加至45項，全公司KPI指標達成率98%！創建了企業“自我驅動成長”管理系統！高層決策有依可循，效率大幅提升！從而奠定了企業持續造血能力，打造了持續改進經營管理績效的航母平臺！
楊老師現全身心的致力于中國制造業的內部規范化經營管理的落地、升級，賦能中國企業全面提升，突破發展瓶頸、實現可持續成長！實現強企夢、強國夢而矢志奮斗！ 

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