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慧眼識金—招聘與面試技巧

課程編號:44987

課程價格:¥25000/天

課程時長:2 天

課程人氣:328

行業類別:行業通用     

專業類別:人力資源 

授課講師:程鵬

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
總經理、HR總監、中高層管理者、招聘主管、專員等

【培訓收益】
 打贏招聘管理之戰:人力資源規劃、招聘需求分析、招聘渠道選擇和崗位說明書;  學習人才選拔工具:結構化面試法、行為面試法、情景模擬面試法和心理測評方法;  掌握專業面試技巧:剖析肢體語言、學會提問追問、傾聽話外之音、如何得人心。

模塊一:招聘為企業帶來競爭優勢
1.凡事預則立——人力資源規劃
案例:立足于公司戰略的人力資源規劃
2.招聘失敗所帶來的成本
3.根據公司需求制定招聘計劃
4.建立全面招聘體系

模塊二、建立完整的招聘流程
1.組織架構、崗位分析與職業說明書
練習:找到招聘叢林中的地圖——JD
2.選擇招聘合適的招聘渠道
討論:不同招聘渠道的利與弊
3.如何發布招聘信息
4.內部招聘與外部招聘
1)內部招聘的使用范圍及方法
2)外部招聘的使用范圍及方法
5.招聘的后期溝通——沒有結束
6.衡量招聘成敗的指標

模塊三、招聘的八大核心理念
1.最好不代表最合適的
2.堅持“用人所長”
3.學歷不代表能力
4.經歷不代表經驗
5.強調企業文化的認同感
6.與應聘者的“互動營銷”
7.寧缺勿濫,請神容易送神難
8.招聘沒有標準答案

模塊四、結構化面試
1.面試程序及時間安排
2.面試評估表要素及評分標準
3.結構化面試評估表
4.關鍵行為面試法的STAR工具
5.行為事例問題設計與要求
1)合適的面試開場白
2)應聘者背景回顧
3)行為面試法實施要點
4)結束面試注意事項
現場練習:行為性面試問題設計與點評


模塊五、專業面試技巧
1. 望:學會觀察
1)簡歷中大有學問
2)面試中觀察的重點
3)應聘者謊言的識別技巧
4)肢體語言解碼
2.聞:善于聆聽
1)面試官有效聆聽技巧
2)如何挖掘應聘者更多的信息
3)面試官聆聽中常見誤區規避
3、問:善用提問
1)如何通過提問確保信息的有效性
2)如何通過追問獲得更深入具體的信息
現場演練與點評:面試中如何更好的提問與追問
4.切:確定結果
1)說服與吸引目標候選人
2)如何進行有效的背景調查

 


 

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