【培訓(xùn)對(duì)象】
關(guān)注組織績(jī)效提升的企業(yè)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理、中高層管理者、人力資源管理者

【培訓(xùn)收益】
 從戰(zhàn)略的高度透視組織發(fā)展與績(jī)效管理的內(nèi)在關(guān)系；  掌握建立一套符合您企業(yè)實(shí)際情況的績(jī)效管理框架；  掌握如何建立自上而下的績(jī)效考核體系，奠定持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)，促進(jìn)增長(zhǎng)；  掌握績(jī)效管理操作流程和步驟，了解常用的工具和方法的使用；  掌握績(jī)效管理推進(jìn)過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題及注意要點(diǎn)，確保成功實(shí)施；  掌握先進(jìn)績(jī)效管理方法和技術(shù)，提升視野，提高管理者素質(zhì)和水平；  掌握、提升績(jī)效面談與績(jī)效評(píng)估的技巧與方法；

模塊一：戰(zhàn)略觀/系統(tǒng)觀/績(jī)效觀—認(rèn)識(shí)企業(yè)價(jià)值鏈
1、企業(yè)成長(zhǎng)周期：企業(yè)發(fā)展中的抉擇與機(jī)遇
2、管理的正道——從戰(zhàn)略、組織到績(jī)效的解決之道
3、組織結(jié)構(gòu)與職能、流程的全息化對(duì)應(yīng)

模塊二：卓越績(jī)效管理體系建構(gòu)—組織績(jī)效提升
1、績(jī)效管理在企業(yè)管理系統(tǒng)中的定位
2、當(dāng)前績(jī)效管理體系在實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題
3、企業(yè)績(jī)效、部門(mén)績(jī)效與員工績(jī)效的意義與關(guān)聯(lián)
4、企業(yè)各層級(jí)管理者的績(jī)效管理角色與作用
5、績(jī)效管理工具與方法介紹

模塊三：企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效系統(tǒng)的測(cè)評(píng)與改進(jìn)
1、如何建立企業(yè)持續(xù)發(fā)展系統(tǒng)—十六字方針
2、從企業(yè)戰(zhàn)略地圖到平衡計(jì)分卡、KPI分解落地具體示例
3、企業(yè)三層級(jí)KPI指標(biāo)體系
1）企業(yè)級(jí)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解過(guò)程
2）自上而下指標(biāo)分解過(guò)程的注意事項(xiàng)
3）SMART原則如何運(yùn)用
4）定性指標(biāo)與定量指標(biāo)的結(jié)合
4、訓(xùn)練：逐級(jí)制定并分解公司、部門(mén)及崗位的KPI指標(biāo)

模塊四：績(jī)效改進(jìn)—績(jī)效提升的關(guān)鍵
1、量身定做員工的績(jī)效計(jì)劃
2、改進(jìn)的過(guò)程比結(jié)果更重要
3、績(jī)效改進(jìn)中如何用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)
4、幾種簡(jiǎn)單實(shí)用的改進(jìn)工具與方法

模塊五：績(jī)效面談的實(shí)操技巧
1、績(jī)效面談錄像觀看與分析
2、績(jī)效面談標(biāo)準(zhǔn)流程——“七步走”
3、如何營(yíng)造良好的面談氛圍
4、面談中的有效穿插技巧
5、面談中異議的正確處理

模塊六：績(jī)效面談應(yīng)如何談？
1、績(jī)效面談所要達(dá)成的目標(biāo)
2、如何鼓勵(lì)員工積極參與績(jī)效面談
3、如何表?yè)P(yáng)員工的突出優(yōu)點(diǎn)與業(yè)績(jī)
4、如何提出員工的問(wèn)題點(diǎn)并幫助該善
5、如何制定下一步的行動(dòng)方案
模擬訓(xùn)練：如何進(jìn)行年度績(jī)效面談?shì)o導(dǎo)

模塊七：績(jī)效評(píng)估——明確組織績(jī)效成果
1、 如何正確理解績(jī)效評(píng)估
2、 績(jī)效評(píng)估的流程與方法
3、 如何應(yīng)對(duì)績(jī)效評(píng)估的誤差
4、 如何進(jìn)行績(jī)效強(qiáng)制分布

模塊八：如何正確運(yùn)用績(jī)效結(jié)果？
1、人員的甄選
2、培訓(xùn)規(guī)劃的制訂
3、與考核匹配的薪酬
4、員工晉升決策
5、案例分享：500強(qiáng)企業(yè)如何運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果

模塊九：績(jī)效問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)答疑與輔導(dǎo)
1、針對(duì)工作中的實(shí)際問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)答疑釋惑
2、分組研討，引導(dǎo)實(shí)際問(wèn)題解決

 

 

 

•講師背景：
清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)特聘講師
南京大學(xué)政府關(guān)系管理學(xué)院特聘研究員，人力資源領(lǐng)域?qū)＜?br /> 大連理工大學(xué)人力資源總監(jiān)高級(jí)研修班特聘講師
南京理工大學(xué)《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師訓(xùn)練班》特聘導(dǎo)師
歷任廈工股份、紫金礦業(yè)、華藝集團(tuán)、寶縵集團(tuán)、易華塑料等多家大型企業(yè)管理顧問(wèn)
擔(dān)任全國(guó)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人力資源研修班課程設(shè)計(jì)總顧問(wèn)

•管理背景：
管理出身、轉(zhuǎn)型咨詢(xún)：曾在大型商貿(mào)集團(tuán)及知名制造集團(tuán)從事人力資源高管工作，歷經(jīng)企管部經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、管理副總等職位，精于人力資源管理、行政管控、制度建設(shè)等工作。后轉(zhuǎn)型至知名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)任高級(jí)合伙人、項(xiàng)目總監(jiān)，從事專(zhuān)業(yè)研究與管理顧問(wèn)工作，專(zhuān)注于組織績(jī)效提升、企業(yè)內(nèi)部管理體系建構(gòu)等研究領(lǐng)域。
注重實(shí)戰(zhàn)、深入淺出：以組織績(jī)效提升為中心、以管理能力升級(jí)為抓手，充分運(yùn)用所學(xué)的系統(tǒng)理論和咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)案例進(jìn)行反復(fù)提煉，把“方法講授、案例分析、情境模擬、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)”融合在課程之中，同時(shí)一直堅(jiān)持所授課程“結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行有效地導(dǎo)入，針對(duì)學(xué)員工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行答疑式輔導(dǎo)”。
歷經(jīng)驗(yàn)證、廣受認(rèn)可：講授課程時(shí)語(yǔ)言通俗風(fēng)趣，使得“課程生動(dòng)易懂、案例分享透徹、理論系統(tǒng)實(shí)在、總結(jié)直指要點(diǎn)”，運(yùn)用“參與式、引導(dǎo)式”的教學(xué)方式來(lái)進(jìn)行整個(gè)課程。非常擅長(zhǎng)課程引導(dǎo)、角色扮演和團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)式學(xué)習(xí)，并采用多元化的課程互動(dòng)方式，課程結(jié)構(gòu)邏輯性強(qiáng)，對(duì)學(xué)員極具感染力，深受好評(píng)。

主講課程：
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧》
《全面薪酬體系設(shè)計(jì)》
《薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)》
《戰(zhàn)略性人力資源管理》
《卓越績(jī)效管理》
《新時(shí)代下的人力資源管理角色定位》
《人力資源如何成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）》
《贏在組織-高效能組織與工作規(guī)劃》
《員工關(guān)系與有效激勵(lì)》 

• 戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理

   

  一、用戰(zhàn)略來(lái)駕馭績(jī)效管理1、如何解讀企業(yè)戰(zhàn)略？——以競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略為例2、有怎樣的企業(yè)戰(zhàn)略，就需要員工產(chǎn)生怎樣的行為3、要員工產(chǎn)生如此行為，就要有相應(yīng)的考核指揮棒4、案例：在低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下，華為是怎么考核采購(gòu)部的？二、厘清崗位職責(zé)是績(jī)效管理的前提1、崗位職責(zé)不明，就無(wú)法設(shè)置考核指標(biāo)2、如何梳理業(yè)務(wù)部門(mén)的..

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• 績(jī)效管理體系建設(shè)與年終考核管理

   

  　一.如何認(rèn)識(shí)績(jī)效管理？　　1.績(jī)效管理的目的　　2.績(jī)效管理體系的構(gòu)成　　3.影響員工績(jī)效的因素與員工績(jī)效管理的內(nèi)容　　4.績(jī)效管理的循環(huán)圈　　二.目標(biāo)管理的基本要求與目標(biāo)設(shè)定　　1.認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)　　2.SMART原則　　3.設(shè)定目標(biāo)的步驟與方法　　4.如何把目標(biāo)變?yōu)樾袆?dòng)計(jì)劃　　三.績(jī)效考核的基本步驟　..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績(jī)效管理與高效輔導(dǎo)

   

  課程背景：從18羅漢到3萬(wàn)員工，從50萬(wàn)起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺(tái)，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計(jì)算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過(guò)獨(dú)特的管理理念和方法，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 銷(xiāo)售人員的績(jī)效管理

   

  一、公司的戰(zhàn)略與績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì) 1.戰(zhàn)略如何具象化2.該定幾個(gè)指標(biāo)、什么指標(biāo)？3.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)怎么定？4.挑戰(zhàn)目標(biāo)怎么設(shè)？二、部門(mén)的績(jī)效目標(biāo)分解承接和設(shè)計(jì)1.指標(biāo)的承載（哪些指標(biāo)要分解、哪些指標(biāo)要互鎖、哪些指標(biāo)是共背、分解分到哪一層）2.結(jié)果和過(guò)程3.軟指標(biāo)和硬指標(biāo)三、員工的績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)1.怎么分解2.能..

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• 戰(zhàn)略績(jī)效管理解決方案

   

  一、績(jī)效管理之殤案例分析：某知名企業(yè)績(jī)效管理之痛績(jī)效管理的基礎(chǔ)是價(jià)值管理績(jī)效管理突破的四大障礙及解決思路國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導(dǎo)思想研討：企業(yè)績(jī)效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰(zhàn)略到執(zhí)行的戰(zhàn)略績(jī)效體系設(shè)計(jì)確定公司使命、愿景和核心..

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• 中小企業(yè)績(jī)效管理微咨詢(xún)藍(lán)血訓(xùn)練班

   

  1.績(jī)效管理的困惑和挑戰(zhàn)2.績(jī)效規(guī)劃－界定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系案例1：某中小企業(yè)KPI提煉過(guò)程的透析案例2：某企業(yè)的KPI指標(biāo)體系3.平衡計(jì)分卡（BSC）的基本構(gòu)面和在績(jī)效管理的運(yùn)用案例3：戰(zhàn)略地圖實(shí)戰(zhàn)分組演練---某公司的戰(zhàn)略地圖，4.績(jī)效管理及運(yùn)作的關(guān)鍵要點(diǎn)案例4：某企業(yè)的績(jī)效管理方案、某企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的檢討報(bào)告全景分析、某..

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