【培訓對象】
HR

【培訓收益】
從培訓體系建設的關鍵點、課程體系規劃與建設、年度培訓規劃制定、課程開發與內訓師管理、人才培養、培訓項目的實施和評估等幾個方面，通過案例和實戰，全面講授現代企業的可落地的培訓體系建設的方法和步驟，通過課堂的講授、實戰、點評等環節的設計，教會學員如何在企業內部搭建務實的培訓體系和課程體系。

第一節 培訓體系建設的關鍵點
 培訓的目的是什么？
 培訓的戰略目的
 培訓的直接目的
 培訓與開發系統運作圖
 培訓相關工作重要性調查
 培訓體系建設的關鍵點
 01清楚定義培訓可以解決和不可以解決的問題
 02以改變行為、建立良好工作習慣為出發點設計培訓目標
 03根據需求有效設計培訓內容
 04解決“誰來講”的問題
 05提升業務部門經理的教練技能
 06有效組織培訓班
 設計培訓體系的四個步驟
第二節 課程體系規劃與建設
 企業培訓模型
 培訓模型的四個維度
 企業培訓模型維度分析
 評估你的工作環境
 評估你的培訓環境
 根據職務體系規劃培訓
 實戰：根據職務體系設計課程庫
 實例：管理人員培訓階梯
 精準的培訓課程設計：建立任職資格體系
 范例：HW公司根據任職資格設計的培訓課程
 實例：某公司針對銷售人員設置的系列課程
 實例：某公司針對客服人員設置的系列課程
 職業經理人的經典分層分級模型
 組織學習體系
第三節 課程開發
 課程開發流程
 課程設計的內容和邏輯
 課程開發成果
 步驟1：培訓需求調查
 步驟2：劃分課程模塊
 步驟3：設計課程大綱
 步驟4：設計講義、教材
 步驟5：設計教學腳本
 步驟6：試講及評審
 企業培訓方法選擇與分析
第四節 講師管理
 講師和機構的篩選
 培訓機構的篩選
 外部講師管理的關注點
 內部講師隊伍的建立
 階段一：內部講師選拔
 優秀講師的勝任能力模型
 講師個人素質和業務能力要求
 內部講師選拔方法
 內部講師選拔流程
 階段二：TTT培訓
 TTT培訓內容
 典型教學方式訓練
 有效的學習
 教學方式的組合與搭配
 內訓師的認證
 內部講師的激勵
 內部講師如何支付報酬
 內訓師的評比與晉級路徑
 選擇內部培訓與外部培訓
第五節 培訓需求分析
 根據公司戰略制定年度培訓計劃
 有效培訓系統模型
 培訓工作的職責分工
 年度培訓規劃的一個中心兩個基本點
 培訓要服務于績效發展
 培訓需求分析雙軌模型
 有效的培訓需求分析
 組織分析
 任務分析
 能力分析
 培訓求分析的方法
 觀察法
 資料分析法
 面談法
 問卷調查法
 標桿分析法
 培訓需求分析的流程及成果
第六節 制定年度培訓計劃
 制定培訓計劃的三個誤區
 年度培訓規劃的制定要素
 年度培訓計劃結構
 培訓戰略項目
 制定培訓規劃及實施的步驟
 公司內部培訓課程計劃表
 年度課程培訓計劃表
 年度培訓預算
 零基預算
 培訓計劃的執行保證
 年度培訓計劃制定的焦點
 幾點思考和企業案例
第七節 培訓項目實施及效果評估
 培訓全過程控制
 與業務部門一同策劃培訓班
 采購外部課程的六個步驟
 授課前準備
 協助講師做好授課前準備
 設計培訓過程支持表單
 準備培訓場地及設備
 組織實施培訓班的4個步驟
 衡量培訓效果的幾個標準
 如何衡量學習收獲
 培訓效果評估五個層面
 培訓ROI
 特殊情況的評估
 影響培訓效果轉化的因素
 確保培訓轉化的方法
 將培訓轉化為行動
注：實際課程會與課程大綱稍有差異。
 
 

資深實戰講師
北京君瀾國際集團 VP
清華大學繼續教育學院 講師
眾行國際教育 首席人力專家
《名師在線》高級顧問 特聘講師
擅長領域
多年大型國企集團、民企集團、外資集團公司的人力資源管理實踐經驗；
熟悉IT、房地產、制造、礦山機械、網游、多語處理、教育、金融控股、金融地產、互聯網金融等行業的人力資源管理規律；
公司管控模式設計、組織流程規劃、人力資源管理體系設計，公司價值鏈分析、人力資源IT項目推進等，對公司的人力資源管理、干部管理、運營管理、行政管理和分支機構管理有過深入研究和實踐；
《人力資源實戰操作指南2010》績效模塊的執筆人。
主講課程
《非人力資源經理的人力資源管理》、《企業面試官實戰》、《管理者的六大管理技能訓練》、《管理者的工作委派與授權》、《目標管理實戰》、《人力資源規劃》、《工作分析實戰》、《人才選拔與聘用管理》、《培訓計劃制定與人才培養》、《薪酬設計實戰》、《績效管理項目實戰》等
咨詢案例
某移動互聯網公司工作分析、薪酬績效管理項目；
某集團公司績效管理項目、工作分析項目；
首都航空基層管理者選拔項目;
某地產集團流程再造項目、地產金融項目等。 

• 華為大學的培訓體系

   

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