- 團隊建設與沖突管理 2017年12
- 沖突管理與溝通協調
- 基于沖突解決視角的員工關系管理
- 高效沖突管理
- 跨部門溝通、協作與沖突處理
- 沖突管理
- 跨部門溝通、協作與沖突處理
- 極簡績效™--管理者必備
- MTP—中高層管理者技能提升訓練
- 領變領導力®：數字化時代組
1、 企業中高層經理及項目主管
2、總裁班、職業經理人班
【培訓收益】
精進知識、提升能力
改變自己、創造和諧
揭開面紗-沖突透視之鏡
沖突與沖突管理
什么是沖突
什么是沖突管理
3）沖突的特點
2、沖突的層次與類型
1）沖突過的層次與類型
2）沖突誘發與控制鏈條
易合共贏-沖突解決之道
分歧沖突之解決模型
1）維持和諧 – 克制
2）避免爭執 – 回避
3）向正確低頭 – 妥協
4）力爭主動 - 競爭
5）創新方法 – 合作
2、職場分歧與沖突解決
1）如何解決與上司之間的沖突
2）如何解決與同事之間的沖突
3）如何解決與下級之間的沖突
邁向和諧-沖突化解之法
情緒的控制與調節
1）情緒的來源與表現
2）情緒的特點
3）11種情緒認知與自我調節
4）如何掌控自己的情緒
2、商務沖突化解妙方
1）沖突控制的三大關鍵
2）沖突化解的錦囊妙計
3）易合共贏的六大訣竅？
團隊執行力提升專業教練
北京華奕天啟咨詢總裁
人力資本經營實力派專家
全球領導力聯盟特聘專家
華中科技大學管理學院EDP中心特聘講師
清華繼續教育學院EMBA特聘講師
上海交大賦能管理中心特聘講師
邱老師是國內優秀實戰型企業成長教練，《企業成長管理》理論的創始人之一，并且用《企業成長管理》理論為多家企業帶來了績效飛躍式的增長，善于在系統理論和實戰經驗中尋找最佳支點的教練。長期研究人才開發戰略支持企業發展戰略的方法與系統。是一位優秀的實戰派培訓師、全國多家培訓機構簽約講師、企業戰略咨詢師；受邀為不同類型的企業、知名學府做過多次大型演講及授課。受邀為不同類型的企業作過多次教練輔導。輔導過多家品牌公司，培訓現場有效促進人們快速成長，獲得極大的凡響與績效。人才經營、領導力訓練專家, 具有豐富的成人訓練經歷，幫助企業員工與管理者實現快速的提升成長。在對企業的咨詢、培訓與輔導當中，邱老師能很好把學員的自我成長需求和職業發展要求做有效結合，最大程度調動學員學習的主動性和積極性，改變以往單一、單次的培訓模式，把培訓與企業創新、企業持續發展聯系起來，使培訓能更符合企業的戰略發展，真正成為“企業第一生產力”。致力于為企業建造一支有良好心智與出色技能的管理隊伍。
30歲受聘于山東傳洋集團，擔任人才戰略經營顧問，一年時間使傳洋集團業績整體倍增。他所提倡的人力資本經營系統，以獨特的視角和方式全新打造企業執行力體系，協助多家中小型企業打造團隊，實現業績快速增長，成為新一代的“人才戰略經營專家”。
專長課程：
企業經營類：《企業自動運轉系統打造》、《組織戰略目標分解》、《卓越企業文化如何落地》、《標桿思維與商業模式創新》、《年度經營計劃制定實戰沙盤》、《企業家打造卓越團隊》
企業管理類：《情景領導》、《目標管理》、《高效團隊建設》、《MTP中層管理才能提升》、《團隊執行力打造》、《團隊領導力》、《領導打造執行力》、《中層管理技能提升》、《管理執行智慧》、《執行力體系構建》、《管理者養成訓練》、《時間管理》等
人才培養類：《培訓體系建立》、《TTT培訓師培訓》、《員工輔導技巧》等
授課特點和風格：
有良好的知識結構，講課富有激情，語言簡練、風趣、幽默，有很強的感染力，能夠有效的調動學員的積極性，課堂氣氛非常活躍。講課深入淺出，能將自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員。寓教于樂，課堂氣氛活躍；體驗、參與、互動的教學方式，讓大家在學中練，在練中學。案例生動、操作性強；強調訓練，實戰性強；個性輔導，實效性強；精心設計的課程系統、簡單、有效、做得到。
服務過的客戶：
首開集團、云南機場集團、中國進出口銀行、中國航天集團八零四所、南方醫藥經濟研究所、山東傳洋集團、北京東方信聯科技有限公司、美的集團、愛仕達、樂凱集團、湖北省電力建設、青島永道集團、合生創展、大連港集團、中微科技、北京韜盛科技有限公司、中企動力、莊園乳業、哈藥集團、華鐵傳媒、康比特體育科技、華商網、中國心血管網、英思杰營銷中心、中國圖書進出口總公司、中國移動、河北電力、安控科技、尼桑汽車4S店、中國地區開發促進會、蓮花味精股份公司、甘肅萬維信息技術有限公司、一汽集團青島汽車、新科海集團、天津富康農業開發、鑫隆公司、蒙牛澳亞牧場、銀漢傳播、南寧中小企業培訓中心、北京凱奧華科技、深圳龍浩鞋業、博雅廣告、波森人才顧問有限公司、遠洋地產、我愛我家、金鴻地產、北京金網絡地產
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引導：沖突應對能力的測試第1講 正確認識沖突1. 沖突對團隊是好事還是壞事？2. 注意，沉默未必是金；3. 沖突與績效的關系；4. 沖突的種類與分析；5. 分清建設性沖突與破壞性沖突。6. 避免杜絕傻瓜式選擇：Ø 戰勝對方Ø 懲罰對方Ø 為避免沖突，保持一團和氣7...
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1. 在矩陣中高效溝通的要件誠實與開放清晰與直接2. 不同溝通方法的合理運用正式與非正式溝通上行、平行、下行溝通書面溝通和口頭溝通單向溝通與雙向溝通3. 整肅溝通中的12個不良習慣4. 約·哈里窗口5. 矩陣活動中的沖突根源分析6. 沖突管理的五種對策及其后果競爭迎合回..
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第一天 走進九型人格一、Teambuilding1、領導導入發言，提出培訓期望2、導師宣布學習公約--洞察、體驗、參與3、創建學習型管理團隊二、領導力提升與九型人格1、現場體驗人的差異性對壓力、沖突的不同感知2、九型人格的商業應用3、職場人士學習九型人格的注意事項4、九型人格的動..
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前言：1. 沖突無處不在2. 你的腦海里可能出現哪些詞？3. 有關沖突的2個思考題4. 博弈：囚徒困境第一部分：正確認識沖突1. 沖突的定義及新觀點2. 沖突的類型3. 沖突產生的原因4. 如何正確看待沖突5. 沖突的過程6. 沖突處理的5種常用方式第二部分：化解沖突的智慧1. 競賽還是共贏？ ..
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管理的途徑之一是溝通，進行溝通是為了更好的進行管理。對于管理者而言，若要提高自己的溝通能力，首先應做到樹立自己正確的溝通心態，也就是對管理工作的正確認知。 第一篇 煙草企業管理溝通基礎認知什么是有效的煙草企業管理？案例討論：誰是下一個？ 煙草企業管理最應該堅持的就是“與時俱進” 煙草企業管理工作的兩個關鍵問題..
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