第一單元：企業培訓師的角色定位
 師者：傳道，授業，解惑也
 有效培訓的標準：改變學員行為
 學員Vs 講師 哪個更重要？
 內訓師的使命：傳導--放大--延伸--回饋
1、培訓概念的認知
1）培訓對企業發展的意義
2）培訓發展趨勢
2、培訓師角色認知
1）培訓師三種角色定位：編--導--演
2）探索培訓的效果體現
3）高效培訓的“三一”轉化定律
4）培訓師如何體現自我價值
5）培訓師的四項職業使命
6）培訓師的基本技能
7）培訓師使命信條
培訓工具：九宮格，雷達圖，學員期許
第二單元：培訓師職業風范
 如何快速提升培訓師的親和力和權威感
 如何用最簡潔的方法傳遞知識內容
 如何提升課堂的培訓效果
 如何塑造講師的講臺魅力
1、專業講師形象
1）講師服飾—表現講師的態度
2）講師儀態—展現講師的精神（站位，走臺，氣場的形成）
2、培訓師肢體語言的運用（表情，眼神，手勢）
1）肢體語言在培訓中的作用
2）常見培訓師手勢運用
3）培訓師眼神的威力
4）表情展現講師的自信
3、培訓師上場和下場原則（細節決定成敗）
1）講師上場三原則
2）講師下場三原則
4、培訓語言的魅力
1）如何更加有效的組織語言
2）如何通過語言使培訓更有效果
2）高效表達的6原則
5、發聲技巧與訓練
1）發聲技巧與訓練
2）耳語練聲發
3）善用聲音的六要素
第三單元：如何緩解緊張情緒
 緊張會讓你更出色
 緊張避免不了，讓我們從容接受它
1、緊張產生的原因
2、緊張的表現
3、緩解緊張的12法則
第四單元：1分鐘演講訓練
通過1分鐘演講訓練，老師點評，使學員能夠自如運用所學知識，并找到自己的不足。
第五單元：有效的開場環節
 好的開始是成功的一半
 如何讓聽眾有目的的去聽
 如何在開場時就緊緊抓住聽眾的心
 如何使開場和主題有效的結合起來
1、演講開場的目的
2、有效開場的重要性
3、如何設計有效的演講開場
4、經典開場方式
1）提問法
2）故事開場
3）圖片開場
4）游戲開場
5）事件開場
6）數字開場
5、有效演講開場演練---讓你的培訓更加出彩
第六單元：如何有效控場
 如何加強自己在課程現場的互動能力？
 如何讓枯燥的培訓內容更加受學員歡迎？
 如何有效調動培訓現場的氣氛
 如何有效應對培訓現場的突發事件
1、如何有效實現互動
1）培訓互動重要性
2）提問—互動的法寶
3）有效提問技巧（好的答案在好的問題中）
4）如何面對提問尷尬
2、培訓突發事件處理技巧
1）培訓沉悶如何處理？
2）培訓嘈雜如何處理？
3）場面失控如何處理？
4）面對學員提問如何處理？
5）面對挑釁如何處理？
6）面對高手如何處理？
 

• 全業務基礎培訓

   

  1.中國移動網絡建設及全業務運營策略1.1中國移動網絡現狀與發展演進1.1.1中國移動通信網網絡概況1.1.2中國移動網絡IP化總體演進方向1.1.3中國移動當前網絡IP化進展情況1.1.4城域網現狀與發展演進1.1.5核心網現狀與發展演進1.1.6承載網現狀與發展演進1.1.7傳輸網現狀與發展演進1.1.8接入網現狀..

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• 全業務基礎培訓

   

  一、通信產業發展背景和趨勢1、全球互聯網流量現狀和趨勢2、全球無線接入流量變化趨勢3、全球消費者網絡視頻變化趨勢4、中國網民規模和結構二、中國移動全業務布局和實現1、電信運營商全業務格局2、全業務運營的概念和特點3、中國移動全業務運營現狀4、全業務競爭下客戶的典型需求5、中國移動全業務布局6、全業務基礎通信..

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• 企業內部培訓師TTT訓練

   

  第一單元 企業培訓師的理論基礎 導言：培訓師必須理解的三個法則 為什么需要培訓 企業培訓師主要培訓什么？ 培訓與教育、學習的不同之處 教育、培訓與學習的應用 培訓的發展趨勢 掌握成人學習的特點 課..

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• 企業內部培訓師培訓（TTT）

   

  課程大綱〔第一天〕時間分配一、企業內部培訓師的角色與功能（1.5小時）1.培訓的作用2.培訓的目的3.企業培訓師在企業中的角色4.小組討論：企業培訓師的工作職責5.系統培訓模式6.優秀培訓師的八個特質7.自我檢視：自我評估與形象定位二、培訓師公眾溝通表達基本功（2.5小時）1.成功溝通三要素2.公眾表達..

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• 郵政企業財務增長的金鑰匙----企業內部控制

   

  一、 企業財務定位：1、財務在企業內部控制控制環節鏈中的作用：銷售——物流——采購——系統工程——財務；2、財務管理與企業管理的對接：問題1：中小企業財務管理的定位與職能如何操作？3、財務預算與財務分析：如果我是客觀中立的財務人員，我如何來做財..

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• TTT—企業內部培訓師特訓營

   

  TTT—企業內部培訓師特訓營 ——主講老師羅成 [課程背景] Curriculum background 內部培訓師的培養，已經日益成為學習型組織不斷發展和建立培訓系統的一個重要組成部分。可是在內部培訓師的培育上，很多企業依然存在著諸多的問題。對于內部培訓師而言， 怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣，而又..

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