【培訓(xùn)對(duì)象】
職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)部專、兼職內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)HR、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)各級(jí)管理人員、需要做公眾表達(dá)的相關(guān)人員

【培訓(xùn)收益】
1、按照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧進(jìn)行全面專項(xiàng)訓(xùn)練； 2、理解作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色，認(rèn)識(shí)到責(zé)任和作用； 3、掌握成人學(xué)習(xí)的原理及關(guān)鍵要素； 4、突破心理緊張情緒訓(xùn)練； 5、掌握各種態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的靈活運(yùn)用； 6、掌握登臺(tái)禮儀規(guī)范及臺(tái)上呈現(xiàn)技巧； 7、掌握各種語(yǔ)言藝術(shù)及開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾設(shè)計(jì)訓(xùn)練； 8、掌握課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)技巧及PPT課件制作技巧； 9、掌握如何促成與學(xué)員的互動(dòng)，促進(jìn)教與學(xué)的和諧展開(kāi)； 10、掌握授課的控場(chǎng)方法和回應(yīng)學(xué)員提問(wèn)的方法……

導(dǎo)論 1、理清概念：課程設(shè)計(jì)VS課程開(kāi)發(fā)
2､ 課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的意義
3､ 課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)常見(jiàn)問(wèn)題
4､ 優(yōu)秀課程三大特點(diǎn)
第一模塊
分析需求 1､ 需求分析的五大方式
訪談法
問(wèn)卷調(diào)查法
…⋯…⋯
2､ 學(xué)員需求分析
基層—開(kāi)心
中層—開(kāi)眼
高層—開(kāi)悟
第二模塊
撰寫(xiě)目標(biāo) 1､ 學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)知
2､ 學(xué)習(xí)目標(biāo)的價(jià)值
第三模塊
搜集要點(diǎn) 1、學(xué)習(xí)要點(diǎn)來(lái)源
組織外部
組織內(nèi)部
2､ 要點(diǎn)（素材）搜集渠道
3､ 要點(diǎn)取舍法則
第四模塊
排序內(nèi)容 1､ 金字塔原理認(rèn)知
2、四級(jí)目錄解析
3､ 排序方式解析（課程結(jié)構(gòu)之美）
4､ 知識(shí)點(diǎn)精加工三大模式解析
第五模塊
設(shè)計(jì)教學(xué) 1、教學(xué)傳遞策略
2､ 激發(fā)動(dòng)機(jī)
3､ 講解新知
4､ 體驗(yàn)操練
5､ 總結(jié)轉(zhuǎn)化
第六模塊
開(kāi)發(fā)材料 1、課程PPT課件
2､ 講師手冊(cè)
3､ 學(xué)員手冊(cè)
4､ 課程命名包裝
第七模塊
驗(yàn)證效果 1、個(gè)人驗(yàn)證
2､ 試講驗(yàn)證
3､ 團(tuán)隊(duì)驗(yàn)證
結(jié)論 1､ 課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)觀
《卓越培訓(xùn)師（TTT）》 課件制作篇
課程模塊 內(nèi)容大綱
PPT課件制作技巧 1、PPT概述
2、PPT的類型（閱讀型、演示型）
3、PPT運(yùn)用不當(dāng)?shù)?個(gè)細(xì)節(jié)
4、PPT運(yùn)用之四“目”標(biāo)
5、封面——抓住學(xué)員的心
6、你愿意看到這樣的PPT嗎
7、缺乏統(tǒng)一性的PPT
8、常見(jiàn)PPT出爐過(guò)程
9、這樣出來(lái)的PPT…
10、PPT制作的最高境界
11、文檔變PPT的過(guò)程
12、PPT母版制作實(shí)例
13、電腦上的PPT與投影幕布上的PPT
14、文本背景色選擇
15、SmartArt工具應(yīng)用
16、常用動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)運(yùn)用
17、把文字翻譯成圖片（圖文并茂）
18、圖片處理方法
19、表格應(yīng)用
20、PPT快捷鍵應(yīng)用
PPT課件現(xiàn)場(chǎng)操作教學(xué)（學(xué)員自備筆記本電腦）
《卓越培訓(xùn)師（TTT）》 授課技巧篇
課程模塊 內(nèi)容大綱
第一模塊 導(dǎo)論
培訓(xùn)師角色認(rèn)知 1、摸底小測(cè)試：我是誰(shuí)（本班學(xué)員水平評(píng)估）
2、培訓(xùn)師的角色
3、培訓(xùn)師注意事項(xiàng)
第二模塊 練膽
緊張成因及對(duì)策 1、思考：你最恐懼什么（走上講臺(tái)）
2、分析：造成緊張的四個(gè)因素
3、緩解緊張情緒之天龍八“步”
第三模塊 練形
臺(tái)上呈現(xiàn)技巧 一、培訓(xùn)師上場(chǎng)、站位、站姿、走姿、退場(chǎng)解析
1、演練與分解：上場(chǎng)基本動(dòng)作
2、培訓(xùn)師站位要求
3、全體起立：站姿檢測(cè)及要求
4、培訓(xùn)師走姿要求
5、演練與分解：退場(chǎng)基本動(dòng)作
二、培訓(xùn)師手勢(shì)及眼神運(yùn)用
1、手勢(shì)運(yùn)用概述
2、手勢(shì)使用技巧（上區(qū)、中區(qū)、下區(qū)）
3、習(xí)與練：卓越培訓(xùn)師常用12種手勢(shì)
4、習(xí)與練：數(shù)據(jù)手勢(shì)及指示手勢(shì)
5、眼神交流優(yōu)勢(shì)
6、眼神魅力解密
三、講課訓(xùn)練：3分鐘微型課程訓(xùn)練及學(xué)員研討會(huì)
第四模塊 練嘴
語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù) 1、吐字
2､ 口頭禪
3､ 語(yǔ)速
4､ 音量
5､ 重音
6､ 語(yǔ)調(diào)
7､ 開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)
8､ 開(kāi)場(chǎng)禁忌
9、結(jié)尾設(shè)計(jì)
10､ 結(jié)尾禁忌
第五模塊 練腦
互動(dòng)、控場(chǎng)技巧 一、互動(dòng)技巧
1､ 眼神微笑
2、舉手促進(jìn)互動(dòng)
3､ 學(xué)員分享
4､ 化句號(hào)為問(wèn)號(hào)
5､ 現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)
6､ 下半句接龍
7､ 講故事
…⋯…
二、控場(chǎng)技巧
1、時(shí)間失控，怎么辦？
2、突然忘詞，怎么辦？
3、內(nèi)容講錯(cuò)，怎么辦？
4、問(wèn)題不會(huì)，怎么辦？
第六模塊 結(jié)論
卓越培訓(xùn)師葵花寶典 解密：卓越培訓(xùn)師葵花寶典
 

魏春老師 實(shí)戰(zhàn)派結(jié)果導(dǎo)向型培訓(xùn)專家
常駐地：合肥
【資質(zhì)背景】
資深TTT專家
培訓(xùn)師大賽評(píng)委
國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師
培訓(xùn)師訓(xùn)練基地教練
IPTA國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師
中國(guó)TTT誠(chéng)信品牌講師
14年專注于TTT系列課程
TTT實(shí)戰(zhàn)、落地型高級(jí)培訓(xùn)師
美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
【自我解讀】
魏老師曾先后就職于大型國(guó)企（技術(shù)出身）、外企、民企、上市公司以及知名管理咨詢公司從事培訓(xùn)與管理工作，擔(dān)任金牌企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、首席培訓(xùn)師、培訓(xùn)總監(jiān)及某集團(tuán)公司商學(xué)院院長(zhǎng)等職務(wù)，具備完善的企業(yè)培訓(xùn)理論體系和實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，被多家大中型企業(yè)聘為內(nèi)訓(xùn)師培育顧問(wèn)。魏老師聚焦一門(mén)TTT課程研究，且有多年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師薄弱環(huán)節(jié)比較了解，“急企業(yè)之所急，想學(xué)員之所想”，一切從企業(yè)需求及學(xué)員實(shí)際出發(fā)，培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)的結(jié)合度高、匹配性強(qiáng)，授課有效時(shí)間長(zhǎng)，每次培訓(xùn)都能達(dá)到學(xué)員滿意、容易理解、記憶深刻、便于操作的效果，讓學(xué)員從整體高度上受益，超越企業(yè)預(yù)期的培訓(xùn)效果，成為眾多企業(yè)長(zhǎng)期的合作伙伴，被眾多企業(yè)評(píng)價(jià)為滿意度最高、最注重培訓(xùn)過(guò)程和結(jié)果的實(shí)戰(zhàn)派TTT培訓(xùn)師。
【授課特色】
講授＋演示＋練習(xí)＋點(diǎn)評(píng)＋PPT＋視頻＋板書(shū)
角色扮演、能量舞蹈，體驗(yàn)“動(dòng)”的快樂(lè)
提問(wèn)互動(dòng)、實(shí)景演練，體驗(yàn)“說(shuō)”的熱情
冥想音樂(lè)、心靈節(jié)奏，體驗(yàn)“聽(tīng)”的喜悅
案例分析、小組討論，體驗(yàn)“做”的實(shí)戰(zhàn)
實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)判，體驗(yàn)“演”的刺激
【主講課程】
《卓越培訓(xùn)師（TTT）》系列課程：
授課有術(shù)——卓越培訓(xùn)師授課技巧（2～4天）
教學(xué)有法——完美教學(xué)設(shè)計(jì)（2～3天）
創(chuàng)課空間——7招搞定課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)（2～5天）
《出口成章》系列課程：
出口成章——公眾演講技巧（2～3天）
《內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)、課程評(píng)審》
【服務(wù)客戶】
金融保險(xiǎn)：
中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、中信銀行、交通銀行、華夏銀行、廈門(mén)國(guó)際銀行、河北省農(nóng)村信用社、中國(guó)郵政、中國(guó)人壽、太平保險(xiǎn)、中郵保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、百年人壽、中郵消費(fèi)金融、安盛天平保險(xiǎn)、工銀安盛人壽、中騰信、般若財(cái)富
電力通訊：
中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵通、中國(guó)鐵塔、中南電力設(shè)計(jì)院、廣東電力設(shè)計(jì)研究院、國(guó)家電網(wǎng)、華電集團(tuán)、國(guó)電集團(tuán)、中國(guó)核電、大唐集團(tuán)、中電投集團(tuán)、南方電網(wǎng)、海航集團(tuán)、南方航空、寧波機(jī)場(chǎng)、東北空管局
汽車行業(yè)：
中國(guó)中車、東風(fēng)汽車、神龍汽車、東風(fēng)裕隆、比亞迪汽車、長(zhǎng)安客車、聯(lián)合卡車、五征集團(tuán)、東風(fēng)鴻泰汽車零部件、淅川汽車減震器、云內(nèi)動(dòng)力、北京祥龍博瑞、中保研汽車研究院、山田車用品研究所
百貨電器：
格力電器、美的集團(tuán)、海爾集團(tuán)、大金空調(diào)、奧克斯集團(tuán)、五菱寶馬利汽車空調(diào)、國(guó)美電器、銀泰百貨、婧麒服飾
能源醫(yī)藥：
國(guó)家能源集團(tuán)、國(guó)藥集團(tuán)、葵花藥業(yè)、華潤(rùn)三九制藥、九州通醫(yī)藥集團(tuán)、亞寶藥業(yè)、華北制藥、東北制藥、魯南制藥、麗彩藥業(yè)、海正藥業(yè)、輔仁藥業(yè)、百神藥業(yè)、美致惠大藥房連鎖、凱創(chuàng)生物、駝人醫(yī)療器械、新華醫(yī)療、吉威醫(yī)療、維億陽(yáng)光、鶴壁市人民醫(yī)院、南王環(huán)保、中煤集團(tuán)、神火集團(tuán)、華電煤業(yè)、華瑞世紀(jì)集團(tuán)、中國(guó)航油、中國(guó)石油、中國(guó)石化、中國(guó)能建、中國(guó)鋁業(yè)、中國(guó)五冶、中煤礦建、晶澳太陽(yáng)能、天能電池、駱駝電池、比克電池、鵬輝電源、陽(yáng)光電源、葛洲壩水泥、京能集團(tuán)
知名單位：
中國(guó)航天、中核集團(tuán)、中央編制辦、浙江城投、康師傅、金龍魚(yú)、思念食品、甘源食品、頂正包裝、碧桂園、日立電梯、萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)、三峽集團(tuán)、澳亞牧場(chǎng)、天能集團(tuán)、四季沐歌、河套酒業(yè)、習(xí)酒公司、勁牌公司、莫干山地板、立白集團(tuán)、北京印鈔廠、西安印鈔廠、北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)、新華發(fā)行集團(tuán)、中國(guó)交建、珠海地稅局、襄陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中國(guó)煙草、中船重工、航利集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、中建集團(tuán)、中鐵大橋局、中鐵建電氣化局集團(tuán)
其他行業(yè)：
港華燃?xì)狻⒅幸晜髅健⒅卸瘓F(tuán)、中東集團(tuán)、福田雷沃重工、豐林集團(tuán)、藍(lán)天集團(tuán)、金貴銀業(yè)、老鳳祥、銀海鋁業(yè)、永裕竹業(yè)、恒林椅業(yè)、心連心化肥、安琪酵母、北京大北物業(yè)、河北港口集團(tuán)、廈工機(jī)械、大益茶業(yè)集團(tuán)、合肥地鐵、深圳地鐵 

• 銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷中心理財(cái)顧問(wèn)電銷能力提升

   

  第一章 理財(cái)顧問(wèn)如何認(rèn)知電話銷售一、理財(cái)顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè)力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績(jī)不好的銷售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購(gòu)能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購(gòu)買(mǎi)心理與行為分析一、顧客購(gòu)買(mǎi)心理與過(guò)程分析1、顧客購(gòu)買(mǎi)決策七步驟2、門(mén)店主動(dòng)營(yíng)銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營(yíng)銷會(huì)員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購(gòu)買(mǎi)因素知識(shí)1、了解“顧客知識(shí)”產(chǎn)品知識(shí)：品牌知識(shí)&品類知識(shí)購(gòu)買(mǎi)知識(shí)：顧客思考的..

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• 理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營(yíng)銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對(duì)銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷售技能第三講 理財(cái)..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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