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房地產(chǎn)行業(yè)、政府大客戶(hù) 營(yíng)銷(xiāo)與商務(wù)談判技巧演練

課程編號(hào):49679

課程價(jià)格:¥26000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:296

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

授課講師:李豪

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)企業(yè)高、中管理者,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、大客戶(hù)經(jīng)理等

【培訓(xùn)收益】
課程收益: 1、 了解和認(rèn)清房地產(chǎn)企業(yè)行業(yè)和政府客戶(hù)特點(diǎn)、服務(wù)外包的合作模式; 2、 學(xué)習(xí)和掌握如何有效維護(hù)和開(kāi)發(fā)相關(guān)大客戶(hù),如何掌握關(guān)鍵客戶(hù); 3、 學(xué)習(xí)和掌握如何建立與政府客戶(hù)的關(guān)系,以及利用政府或政府人員關(guān)系為開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)客戶(hù)和贏得項(xiàng)目合作發(fā)揮作用。

 1 行業(yè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)
1.1 發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求與市場(chǎng)機(jī)會(huì)
1.2 接近房地產(chǎn)客戶(hù)
1.2.1 接近和開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)客戶(hù)十法
1.3 引起行業(yè)大客戶(hù)關(guān)注和興趣
1.3.1 引起行業(yè)大客戶(hù)關(guān)注的六步法
1.4 贏得客戶(hù)信任的四法
1.5 演練:大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與接觸大客戶(hù)
2 與大客戶(hù)建立關(guān)系
2.1 為客戶(hù)著想
2.1.1 為客戶(hù)著想的目的與互信關(guān)系
2.1.2 為客戶(hù)著想的三個(gè)層面
2.1.3 大客戶(hù)銷(xiāo)售中的四類(lèi)利益主體
2.2 滿(mǎn)足客戶(hù)期望的要點(diǎn)
2.3 發(fā)掘潛在需求,超越客戶(hù)的期望
2.4 提高項(xiàng)目贏率
2.4.1 贏率的四個(gè)級(jí)別
2.5 房地產(chǎn)企業(yè)關(guān)鍵人的開(kāi)發(fā)策略
2.5.1 大客戶(hù)合作的五個(gè)階段與大客戶(hù)銷(xiāo)售的五個(gè)階段
2.5.2 關(guān)注客戶(hù)的組織結(jié)構(gòu)和決策鏈
2.5.3 合作中的八種關(guān)鍵人
2.5.4 關(guān)鍵人開(kāi)發(fā)五步驟
2.5.5 提高與關(guān)鍵人的交往水平
2.5.6 關(guān)鍵人的支持程度分級(jí)
2.5.7 如何讓關(guān)鍵人在客戶(hù)內(nèi)部為你工作
2.6 演練:客戶(hù)溝通、合作洽談、深度摸清客戶(hù)意向
3 利用項(xiàng)目建議書(shū)贏得合作
3.1 項(xiàng)目建議書(shū)格式與內(nèi)容
3.2 項(xiàng)目建議書(shū)準(zhǔn)備與策劃
3.3 項(xiàng)目建議書(shū)的格風(fēng)與開(kāi)發(fā)商、政府客戶(hù)的偏好
3.4 吸引客戶(hù)的核心關(guān)鍵點(diǎn)
3.5 遞交項(xiàng)目建議書(shū)的方法
3.5.1 時(shí)間和時(shí)機(jī)的選擇
3.5.2 遞交的方式
3.5.3 遞交的對(duì)象
3.6 確保項(xiàng)目建議書(shū)高通過(guò)效的方法
3.7 如何宣講項(xiàng)目建議書(shū)
3.8 演練:初步設(shè)計(jì)方案展示與溝通
4 商務(wù)談判技巧
4.1 商務(wù)談判的流程
4.2 商務(wù)談判的準(zhǔn)備
4.3 商務(wù)談判的關(guān)鍵要點(diǎn):
4.3.1 如何開(kāi)場(chǎng)
4.3.2 如何闡明我方價(jià)值與條件
4.3.3 如何探明對(duì)方意途與目標(biāo)
4.3.4 確定與摸清雙方底線
4.3.5 如何出價(jià)、討價(jià)、還價(jià)與守價(jià)
4.3.6 談判中客戶(hù)察顏觀色
4.3.7 如何防止談判的僵局與破局
4.4 合作中如何確保我方利益
4.4.1 我方利益如何在合作合同體現(xiàn)
4.4.2 防止客戶(hù)悔約的三法
4.4.3 確保大客戶(hù)按時(shí)付款履約的五法
4.5 演練:合作談判、促成合作關(guān)系

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