【培訓對象】
 市場推廣管理者及市場策劃人員

【培訓收益】
1、充分認識在顧客導向型時代加強市場推廣規劃人員市場認知意識的提升 2、掌握提升市場推廣規劃人員及營銷團隊的實效策略、方法 3、了解異業聯盟的意義，掌握異業聯盟形式: 4、掌握異業聯盟的正確流程以及異業聯盟合作對象的選擇; 5、熟練掌握異業聯盟高端客戶開拓方法; 6、掌握高端客戶馬斯洛財務管理法，并熟練搭配理財產品組合。 7、讓每一位學員重新認識自我，充分激發學員個人潛能，全面提升市場策劃的自我創造能力 8、提升拓客率和客戶轉介紹率，培養忠實的VIP客戶；

前言：VUCA時代全面到來的情況下如何讓我們再次認知市場
一、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是
1、易變性（Volatility）
2、不確定性（Uncertainty）
3、復雜性（Complexity）
4、模糊性（Ambiguity）
二、后疫情時代下我們講如何認知市場的危與機
1、VUCA時代全面到來讓我們現在的行業危機四伏。
2、現階段你知道我們的競爭對手都在干什么嗎？
3、疫情不是困局發生的根本原因只不過是對我們市場營銷政策的試金石罷了。
4、我們淡薄的危機意識是導致我們在突如其來的困難面前無所適從的核心原因。
5、我們改進與奮斗的方向到底應該在哪里？
6、什么是大意失荊州？我們的經營思路與策略讓我們這些具有多年在戰場拼殺
7、我們奮斗的方向到底應該在哪里？您是的經營是拍著腦門過日子還是真的有規劃？
第一講：要知道客戶為什么要來我們這接受服務
一、客戶在成交時為什么遲遲下不了決心？。
1、現在的銷售已經不是想法設法把產品賣給客戶的時代了
2、現在的銷售給客戶一個購買我們產品的理由和借口的時代了。
3、我們企業給客戶的購買我們產品的理由和借口是什么呢？
二、客戶成交天平
1、一面是希望獲得利益，一面是擔心承擔的風險。
2、如何平衡客戶的各種期望是業務人員的核心技能。
3、解決了客戶天平的平衡也是我們成交的根本前提。
三、識別客戶需求設計經營流程
1、四個維度判斷客戶需求
2、客戶需求KYC分析
3、設計自我的產品與服務營銷流程
四、客戶畫像
1、什么是客戶畫像?
2、客戶畫像的邏輯框架
3、如何通過用戶畫像實現精準營銷的技巧
五、市場經營的核心就是解決客戶到底想要什么？
1、客戶到底想要什么？由此推出店面銷售額提升的核心提升關鍵點在哪里。
2、營銷的本質與核心就是為客戶創造價值、提升客戶購買的感覺
3、銷售的核心目的：
不是想方設法把產品賣出去，而是給客戶的一個購買我們產品的理由和借口
客戶銷售不是被成交而產生的，而是引導消費而產生的
銷售的最高境界不是把產品賣出去，而是當客戶想要購買產品的時候首先想到你家
第二講:異業聯盟概論
一、異業聯盟的意義
1、什么是異業聯盟
案例:啤酒和尿片
2、異業聯盟的意義
3、異業聯盟的形式
案例:老虎平臺的互推模式
二、異業聯盟的合作伙伴
研討:我們客戶會消費哪些同質產品?高端客戶需要提供哪些服務?
1、異業之間的博弈
2、同質產品異業聯盟伙伴選擇
3、非同質產品異業聯盟伙伴選擇
案例:交通銀行的異業聯盟合作商家
三、異業聯盟的合作流程
1、尋找合作伙伴
2、達成共識
3、建立標準
專業性的為您開拓異業聯盟的開拓空間!讓我們一-起 開拓更大的客戶價值，更廣闊的高端客
戶渠道。
4、試運營合作期
5、客戶利益共享
6、異業聯盟注意事項
四、異業聯盟開拓高端客戶
1、高端客戶定位與聯盟形式
2、異業聯盟高端客戶開拓途徑
3、異業聯盟高端客戶服務方法
研討:通過同質產品異業聯盟，如何快速開拓客戶?
第三講:異業聯盟成功案例分析
一、饞鬼掃街與老虎平臺合作
研討:如何通過異業聯盟提高客戶開拓數量?
二、婚博會的成功舉辦
研討:如何通過異業聯盟實現客戶效益最大化?
三、如何把一個單品創造出不同的宣傳點
研討：學學銀行業如何把一個冷冰冰的產品打造成一個富有情感的爆款，并可以賣給不同客戶。
四、學會整合一切可以整合的資源實現營銷目標。
研討：小小旅行社整合了川航、東風汽車與客戶一起賺到錢
五、一場活動只賣給一種客戶
研討：洋河酒業如何通過精準促銷把就賣給銀行員工
六、一件低成本的禮品拉動大營業額
研討：通過完達山賦予新品新的價值讓招商會的銷量激增
七、情感營銷的建立
研討：創造一個讓客戶樂得傳播的情感注入的活動。
八、用公益做廣告
研討：王老吉的公益之旅，創造當年營業額突破50億。
九、熱點事件營銷。
研討：
十、如何用平臺化的思維賣產品——改變行業應該的三大風口
共享經濟
平臺經濟
社群經濟
十一、高端客戶策劃團隊
研討:如何通過異業聯盟實現客戶利益最大化?
1、達成共識
2、建立標準
專業性的為您開拓異業聯盟的開拓空間!讓我們一-起 開拓更大的客戶價值，更廣闊的高端客戶渠道。
第四講、如何與異業建立聯盟合作
一、異業聯盟之前要知道合作者的需要什么？
1、、客戶是要美好的生活還是便宜的產品？
2、、客戶和我們合作之前考慮的是什么？
擔心可能存在的風險？
希望獲得更多的利益？
二、火眼金睛，看清客戶類型，對癥下藥
1從客戶自身綜合實力分
2、從客戶決策者的個性特征分
3、從客戶利益需求分
4、從合作心態分
5、根據行業的特點談合作：
婚前公司機構的匯總整理與合作方式
婚后孕前公司機構的匯總整理與合作方式
孕中公司機構匯總整理與合作方式
與我們看似“一點關系都沒有”的公司機構
四、開發異業合作者的流程
1、 遴選：合適的異業合作者在哪里
2、 初步溝通：留下好印象
3、 考察：各標準如何印證
4、 評估：綜合評估，一票否決
5、 談判：在相互理解和信任基礎上的深度溝通
6、 建立合作關系
第五講：新零售下雙線（線下線上OAO）融合營銷
一、我們知道現階段客戶想要什么，才能選擇適合于客群的傳播平臺
1、客戶是要投資回報率還是要性價比？
2、客戶是要美好的生活還是便宜的產品？
3、客戶和我們合作之前考慮的是什么？
擔心可能存在的風險？
希望獲得更多的利益？
4、客戶需求決策有哪些？
二、OAO（線上線下相結合）的營銷思維
（一）、社群營銷的基本理念及影響
1、新零售需要有共享經濟跨界思維
2、實體店新零售直播運營的原則：利他，輸出價值，參與感
3、實體店新零售社群成交邏輯：產品，引流，養粉，成交，轉介紹
4、85后、90后新興消費族群4大特質及社群對實體店的影響
（二）、自有社群的運營及引流
1、可以針對自己的客戶群、企業、社群等團隊進行營銷
2、圖片及知識型內容營銷的方式維護其他群之間的關系及促銷應用
3、自建活動促銷群的活動策劃
4、如何統一利用朋友圈自己微信群和其他人微信群宣傳本次促銷活動
5、進入微信群后在活動促銷周期內和消費者互動
6、促銷活動的遞進讓消費者感覺占便宜并產生購買需求和消費行為
7、活動結束社群的處理及后續的營銷素材采集和宣傳
（三）、新零售下社區OAO活動及異業聯盟執行（根據產品選擇講解）
1、找到客戶的需求和OAO活動的方式及可能進入的場景
2、什么是異業聯盟及做異業聯盟需要的條件和執行
3、我們可以策劃的活動和促銷可以加入別人的異業
4、其他企業的社區活動類型及我們可能的異業合作 

 國內最優秀的營銷管理實戰落地專家，資深企業教練、企業管理顧問，營銷團隊建設管理專家。
長期助力于企業管理與經營實戰落地研究，授課十余年時間，受到一致好評與企業認可。
激勵大師，幫助數百家企業員工自我激勵與價值實現，被譽為最可信賴的中國銷售培訓的思想家和哲學家。

背景介紹
中國管理科學研究院學術委員會智庫專家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協會注冊國際職業培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢集團授予“華北首席內訓講師”
2013年被中國企業教育百強大會評為“專業十佳培訓師”
多家管理咨詢機構簽約講師、多家大型企業管理顧問
實戰營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經歷介紹
楚易老師從一線業務做起，直至擔任企業營銷管理負責人，豐富的銷售與管理經歷為他從事銷售培訓咨詢工作奠定了扎實的基礎。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機構指導落地多家企業咨詢案例，累積了豐富的培訓和咨詢經驗。
楚易老師具有多年的實踐經驗和培訓經驗，先后數百次深入各類企業調研，探索營銷管理理論與市場經營的方法，探索提升業績的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓課程設置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數問題，受益匪淺。
----完達山乳業 培訓經理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動效果很好，希望能繼續跟楚易老師合作。
---老板電器 總經理 丁總

很多時候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統學習過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學習時充滿了快樂的感覺，團隊也更融洽和團結了。
---稻香村 總經理 李總

通過楚易老師的系統的培訓，銷售業績有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區總經理 王總

這一期的培訓效果非常好，學員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經理 尚小姐

營銷管理體系品牌課程（部分）
《企業全面運營管理沙盤模擬課程》
《高績效團隊建設管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經營決策與執行沙盤模擬演練課程》。
《戰略規劃與執行沙盤模擬演練課程》
《理性經營與決策沙盤模擬培訓課程》
《系統運營與優化沙盤模擬培訓課程》
《戰略營銷與管理沙盤模擬培訓課程》

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