【培訓對象】
企業各級管理人員、HR部長、HR從業人員

【培訓收益】
1、使HR管理人員根據企業需要，教會其他部門管理者給員工 制定職業生涯規劃； 2、指導學員制定職業規劃的方法，給內部員工進行職業生涯規劃輔導； 3、指導學員處理員工在職業發展中的問題，為企業創造價值以實現個人價值。 4、幫助學員了解教練技術的操作要領，針對不同員工如何有效的實施輔導； 5、使管理人員掌握教練的最佳時機，并理解錯誤的實施了教練輔導所帶來的一系列管理問題，從而在今后工作中靈活運用教練技術。

第一部分：職業生涯規劃輔導
導入：為什么員工總是想著跳槽，而你留不住他？
一、什么是職業生涯規劃
1、為何要做員工職業生涯規劃
2、職業生涯規劃的定義和原則
3、職業生涯規劃的十大誤區
4、八種類型的職業錨及特點
6、內職業生涯與外職業生涯
7、職業生涯規劃的分類和任務
人生規劃、長期規劃、中期規劃、短期規劃
案例討論：為什么遇見岔路會糾結？如何評估做選擇？
8、職業發展不同階段對職業選擇的影響
（1）成長階段
（2）探索階段
（3）確立階段
（4）維持階段
（5）下降階段
9、影響職業選擇的因素
（1）個人因素：性格與職業、興趣與職業、能力與職業
（2）環境因素：社會環境、組織環境、經濟環境
（3）職業生涯影響因素的關系圖：知己、知彼、抉擇，引導。
10、職業生涯成功的評價體系：自我、家庭、企業、社會評價標準和內容
案例分享：XX電力《員工職業生涯規劃標準表》
二、制定職業生涯規劃的步驟
1、自我評估
2、組織和社會環境因素分析
3、生涯機會的評估
4、職業生涯目標的確定
5、選擇職業成長路線
6、制定行動方案
7、評估與反饋
課堂練習：用5WHY法寫出你的職業成長困惑和解決策略。
三、職業生涯目標規劃方式
1、定出未來發展目標：
2、定出今后十年的大計
3、定出五年計劃：
4、定出三年計劃：
5、定出明年計劃：
6、下月計劃：
7、下周計劃：
8、明日計劃
課堂練習：用職業成長樹圖法寫出你在本企業的十年規劃。
四、職業生涯規劃設計與輔導
1、職業生涯規劃輔導的方式
（1）團體輔導
（2）個別輔導
2、如何引導員工認可企業對于職業成長路徑的劃分
3、招聘時如何用公司的職業發展路徑圖吸引候選人
4、如何引導各級員工制定個人的職業成長路徑圖
案例練習：XX企業XX序列XX崗位員工職業成長路徑圖
5、如何實現職業生涯規劃的動態管理
6、職業生涯規劃輔導的內容
（1）職業性向測評
（2）個體優劣勢SWOT分析
（3）組織員工開展生涯機會評估
（4）引導學員澄清職業生涯目標
（5）引導學員制定職業成長路徑圖
（6）引導學員制定職業規劃標準表
（7）引導學員分解職業生涯目標
（8）引導學員制定行動計劃
（9）指導學員修正不合理的行動計劃
（10）整合備案學員的職業生涯規劃信息
7、職業生涯規劃輔導的話術
情景模擬：對學員進行職業規劃的引導，引導其與企業目標一致
8、職業生涯規劃輔導的時機
9、職業生涯規劃的動態管理
課堂練習：職業生涯規劃輔導相關工具演練
第二部分：教練式輔導與激勵
導入：教練的故事
一、教練的四個能力
1、聆聽的作用、目的、出發點、技巧與案例
2、區分的作用、目的、出發點、技巧與案例
3、發問的作用、目的、出發點、技巧與案例
4、回應的作用、目的、出發點、技巧與案例
練習：組建團隊包括：分享者、觀察者、反觀察者，感受聆聽、發問與回應方式
討論：探討你位于傾聽的第幾個層次？你的發問有效嗎？如何回應對方的問題？
二、什么是教練式輔導
1、輔導技巧涉及到的問題
什么是輔導？
我們為什么要輔導他人？
我們輔導他人時需要做些什么？
輔導是一項必做任務還是一項可做的任務？
成功輔導的關鍵要素是什么?
2、輔導工作能帶來哪些好處
3、可能需要輔導的工作情況
4、教練式輔導路徑圖
Module1：輔導者
Module2：你的隊友
Module3：輔導過程
Module4：相關技巧
三、教練的最佳時機
1、低意愿、低技能——幫助他做出決定
2、低意愿、高技能——采用教練方式
3、高意愿、低技能——引導、顧問
4、高意愿、高技能——有效授權方式
案例討論：分組進行10個案例討論，教練方法與下屬情況的結合
四、有效輔導的五個階段
1、溝通標準
2、觀察和評估員工表現
3、計劃和準備進行輔導
（1）做好輔導談話的準備
（2）做好輔導技能的準備
4、進行一次以結果為目標的輔導
5、跟進、支持、評估
五、有效的教練式輔導方法
1、厘清目標：提問與表述方法
2、反映真相：提問與表述方法
3、心態遷善：提問與表述方法
4、行動計劃：提問與表述方法
練習：每組2人，給定情境，分別練習如何理清目標、反映真相
練習：每組3人，給定情境，分別練習如何調整心態、引導行動計劃
【總結與答疑】 

侯春梅講師簡介

【講師介紹】
蘭州大學MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學雙本科學位
國家認證：高級人力資源管理師
國家認證：高級企業培訓師
國家認證：心理咨詢師
智通人才 職業規劃指導老師
8年上市集團人力資源管理經驗
5年上市集團企業大學建設經驗
【工作經歷】
曾任：
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓總監；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓經理；
廣亞鋁業集團廣亞學院執行總監兼HR經理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業性強，既有咨詢背景，又有企業人力資源管理實戰經驗，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機結合，能有效激發學員學習熱情，課堂互動性高，擅長實戰與行動力的轉化，控場能力強。
【授課風格】
侯老師的培訓風格生動活潑、深入淺出、親和力強，采用教練式與行動學習培訓方式，與學員充分互動，善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風暴等方式調動學員主動學習，發揮創造力，在學員的積極參與中完成對課程的領會，并巧妙將多種心理體驗融入課程，讓學員在引導下找尋內心源動力、挖掘潛能，在感悟中成長。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業作為案例對象，接受針對性的輔導和咨詢，通過解決方案式咨詢課程的強化訓練和實踐，運用課程提供的專業咨詢工具，建立起屬于自己企業的卓越的人力資源管理系統，打造專屬于企業的培訓體系。多家企業應用實踐的精華，導入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業的成功成為必然！
帶您一起實操演練——做過不會忘！
給您一套實用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設》
2、《NLP教練技術》精品課程
3、《企業文化建設》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創新思維與管理創新》精品課程
6、《跨部門溝通與協作》
7、《思維導圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學在管理中的運用》
10、《職業生涯規劃》
11、《行動學習:問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結構設計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務》
5、《非人力資源經理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓課程體系設計》精品課程
7、《培訓效果評估落地技術》精品課程
8、《實戰招聘面試技能訓練》精品課程
9、《中小企業如何構建企業大學》
【授課經歷】
電力客戶：南方電網、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設銀行、農業銀行、中國銀行、國家開發銀行、中國進出口銀行、農發展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業銀行、光大銀行、內蒙古銀行、廣西農村信用社、山東農行、河北農行、農業銀行珠海分行、農業銀行中山支行、農業銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿金融租賃有限公司、中交資產管理有限公司……
通信運營商：中移物聯網公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯通云公司、重慶聯通、寧波移動等；
互聯網企業：常州藍火翼網絡科技，上海丫丫網，前程無憂華中大區，前程無憂西南大區，中華英才網，上海百秋電商平臺，合肥萬家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務，無錫國聯證券等
其它行業客戶：伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農莊、廣亞鋁業、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學、佛山大學、佛山紡織職業技術學院、廣東煙草、佛山電大、興業銀行、京東運輸、興業銀行、中石化、中國建筑、內蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業、深寶水務、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設計項目、績效體系設計項目、企業大學構建項目。
【講師視頻】
侯春梅：時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》 眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》

京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》

桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務》

梧州供電局《TTT課程開發與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業生涯規劃》 廣東煙草《職業化素養與陽光心態》

富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》

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