【培訓對象】


【培訓收益】
1、學會長圖文制作——秀米/I排版 2、學會短視頻剪輯——剪映/快影 3、學會圖片制作——快圖/創客貼 4、學會H5制作——微傳單/易企秀 5、掌握新媒體時代的傳播理念 6、能夠運用流量思維進行公關應對

第一部分、全媒體傳播理念認知
一、新媒體與傳統媒體的異同
1、新媒體與傳統媒體的異同
1）載體之變
2）形式之變
3）內容之變
2、中心化流量之爭與去中心化的粉絲模式
3、新媒體運營的三大要素
1）框架
2）視角
3）階段
4、什么是新媒體思維

二、新媒體業務提升
1、新媒體矩陣
1）什么是企業新媒體的“魚缸”
2）企業新媒體的矩陣都有哪些
3）企業新媒體的管理方法
2、企業新媒體的語體
1）OGC、PGC和UGC
案例1：A4腰是如何興起的
案例2：傳統廣告為什么不再受歡迎
演練：如何做一個PGC文案

第二部分、全媒體文案＆內容發散
一、文案的定義
1、狹義
1）高效溝通
2）延時效應
封閉式話題
開放式話題
2、廣義
引發關注、驅動連貫動作的即是文案
1）誰還記得小咖秀？
2）為什么大家都在談直播
3）抖音和快手的區別
單列feed流
雙列feed流
4）微信生態里的文案
朋友圈
案例1
案例2
案例3
營銷話術
案例
社群話術
案例
二、文案的核心——賣IP
1、好的文案都有什么特點
1）發現＆解決訴求
2）營造場景
3）直達心理

三、一句話點出痛點_——slogan（標題）
1、什么是冷凍狀態
2、如何解凍
1）理想狀態VS現實狀態
2）提升理想
3）降低現實
3、失敗的原因
1）痛點的錯位
2）痛點的不合時宜
3）坑位錯了
4）坑太大
5）坑太小
6）只挖坑，不填坑
7）理想的不和人心
4、哪種原因導致沒有“更高理想”？？

四、什么是場景化描述（內容）
1、文案的進化論
1）關注產品屬性——關注用戶利益
2）用戶利益的搭車效應
3）大腦關注什么？
長期興趣
切身利益
其他人關心的
滿足當下任務的
符合情感的
4）答案：場景
產品支持的場景
避開通用場景
不同用戶，不同場景

五、宣傳文案的拆解應對
1、文案標題
1）恐嚇
2）好處
2、善用好奇
3、客戶反饋
4、價值包裝
5、內容介紹
6、行動呼吁
7、風險應對
8、其他 問題

六、這些年的爆款文案（視頻）都作了哪些加成
（選角度）
1、生理需求
吃播/美食類
美女/帥哥類
2、安全需求
知識分享類
健康育兒類
3、社交需求
講述故事
做好記錄
合拍類視頻
4、尊重的需求
才藝展示
個人經歷
正能量傳播
5、自我實現的需求
在某些層面已達巔峰
在某領域已成大咖

七、做個總結
1、寫文案就是賣IP
A是賣貨思維，關注點在產品的質量，價格等，只看到產品的物美價廉。
B是IP思維（個人品牌），先賣人，通過“人”與人的聯系，建立產品與人的聯系，完成購買。
2、賣IP就要造聲勢
1）找賣點——打痛點/嗨點
2）場景化
3）尋求爆點
馬斯洛的需求理論
3、造聲勢才能有流量
4、有流量才會有銷量

八、新媒體文案的傳播技巧
1、選對3個發圈姿勢
1）時間
7：30-----8：00
10：30-----11：50
17：30——18：00
21：30 ——10：00
2）條數
6-10條
3）文案排版格式
簡潔
分段
2、結合5大硬核里面的內容
產品
行業知識
顧客反饋
個人品質生活
朋友圈互動

課后互動
個人介紹的寫法
產品銷售的寫法
第三部分、全媒體工具應用
一、新媒體運營工具——秀米制作
1、微信圖文編輯標準
1）圖片尺寸標準
2）用色標準
3）排版標準——F型排版
2、內容導入
1）標題的字體設計
2）內文的word導入
3）圖片嵌入
4）視頻嵌入
5）gif嵌入
6）gif制作
3、信息發布
1）后臺SaaS接入
2）原文鏈接
3）模板導入
4、日常運維
1）圖文收藏
2）模板收藏
3）多賬號運維
5、其他工具推薦
1）I排版
2）新媒體管家
3）其他

二、抖音、短視頻內容的創意制作——剪映/快影
1、內容篇
1）教你6招搞定優質內容
拆解目標
內容定位
內容規范化
專題策劃
內容呈現
數據分析
2）內容的品牌化
3）內容的輸出管理
4）上推思維與下切思維呈現的抖音效果
2、工具篇
1）基礎錄屏工具
2）GM動畫工具
3）剪輯工具
4）其他類特效工具
3、技巧篇
1）如何拍攝短視頻
2）短視頻的剪輯策略
3）短視頻的內容多樣性實踐
4、操作篇
1）圖片剪輯視頻
2）視頻轉場教學
3）推拉效果添加
4）文字添加
5）濾鏡效果添加
6）錄屏添加
7）視頻導出
8）花式效果添加

三、圖片制作——創客貼/快圖
1、SaaS平臺推薦
1）創客貼
2）快圖
2、平臺功能使用
1）模板選擇
2）素材添加
3）色域選擇
3、模板選擇
1）微信圖片制作
2）豎版海報制作
3）名片模板制作
4）PPT模板制作

四、H5制作——微傳單/易企秀/兔展
1、SaaS平臺推薦
2、功能制作
1）模板選擇
2）趣味模塊選擇
模擬來電
模擬微信群聊
模擬朋友圈
模擬新聞平臺
3）互動模塊選擇
一鏡到底
畫中畫
360°展示
4）元素添加
文字添加
趣味信息添加
音樂添加
翻頁效果添加
第四部分、全媒體時代的公關應對
一、加強輿情監測與研判是輿情處置的前提
案例分析：如何避免輿情危機
二、輿情監測的五大關注點
三、輿情演變四個階段
四、輿情應對策略與技巧分析
1、分級應對
2、分類應對
3、分別應對
五、輿情處置的三種境界
1、力避“化危為險”
2、力求“化危為安”
3、力爭“化危為機”
互動：輿情處置建模
建立規范完整的考評體系
建立培訓保障體系
建立國內外專業支撐體系
構建“大輿情”組織平臺
建立新聞發言人工作機制
互動：新聞發言人嘗試與點評
建立意見領袖溝通機制
建立公共關系維護機制
建立內部問題解決機制
提高與媒體打交道的能力
正確認識媒體
正確把握與記者的關系
互動：答記者問的真實演練
適應新媒體的要求提高輿論引導能力
媒體應對的基本原則
如何接受采訪以及專訪中的注意點
接受記者采訪前的準備工作
采訪中的注意事項及后續工作
有效規避記者專訪中的陷阱
積極引導媒體參與輿情處理
主動引導媒體參與輿情處理
注重信息公開
讓公眾看到我們在行動
互動：課程總結

 

 程功老師 品牌公關|新媒體營銷專家
常駐地：濟南
【資質背景】
 清華大學經管學院MBA
 TENCENT騰訊產品經理
 山東省電商促進會常務理事
 藍色光標傳播集團華北市場總監
 微盟集團山東營銷中心市場總監
 2014年至今任微盟首席產品講師
 山東大學、山東政法學院新聞與傳播學客座講師
 國務院全國科技人才培養工程首批新媒體運營高級培訓師
【從業履歷】
程功老師曾任職傳統媒體，憑借扎實的新聞功底轉入中國煙草系統，歷任山東中煙泰山品牌文化總編，獨立編纂山東煙草史——《泰山紀行》，創立品牌雜志《領跑者》，后任職于國家煙草專賣局（公司），參與煙草系統多項文化宣傳命題。
借助媒體從業經歷，供職于亞洲最大的公關公司——藍色光標公關機構，并先后負責產品及品牌的公關營銷，先后策劃并參與了包括《中國合伙人》、《富春山居圖》、《變形金剛3》在內的多部電影發行公關；
2013年，程功老師率團隊開展旨在推廣紅色品牌，開發紅色旅游線路的“全國紅色品牌示范區”創建工作，先后為山東省蒙陰縣孟良崮戰役遺址、岱崮地質公園、沂蒙六姐妹品牌進行服務，并成功創建了國內首個紅色品牌示范區。
2014年，程功老師入職微盟集團，先后落地微信第三方平臺開發項目共計300余家，服務客戶包括萬達集團、中南集團、恒大集團、魯能集團、中國聯通、中國電信、魯商集團……；
為進一步架設新媒體與企業營銷之間的橋梁，程功老師參與研發并設計了《新媒體四維營銷》課程，成為山東省內第一位新媒體運營高級培訓師。
2015年，程功老師創建互聯網母嬰品牌“嗷嗷”并運營至今，已成為覆蓋12個省份，惠及10余萬人的互聯網微商品牌。
2016年，受聘山東大學、山東政法學院任職新媒體傳播講師，結合多年從業經驗，開發新媒體傳播系列課程，提出品牌傳播的“階級理論”，并運用品牌階級思維服務于眾多品牌，先后被聘為“OPPO品牌新媒體營銷顧問”、“魯酒品牌推廣顧問”、“山東農業博覽會互聯網品牌顧問”、“山東省電商促進會常務理事”等職，為品牌在新媒體領域的推廣貢獻力量。
【授課特色】
長期從事新媒體一線工作，積累了豐富實踐經驗，授課風格睿智風趣，授課內容注重理論與實際結合，擅于引用經典的思想、豐富的案例、真實的數據、典型的事件，切實讓學員掌握可操作、可落地的運營方法。
【主講課程】
微商領域：
《微商應當如何選品》
《微商朋友圈的規律運營》
《微商渠道政策的制定》
《微商招商重點培訓》
新聞＆公文寫作：
《企業媒體的分類與運營》
《企業媒體的新聞發現》
《企業媒體的消息寫作》
《企業媒體的通訊寫作》
《企業媒體的特種文體寫作》
《新聞攝影入門》
《公文寫作與提升》
新媒體：
《互聯網思維究竟是怎么回事》
《如何做好互聯網內容運營》
《新媒體營銷與工具應用》
《新媒體思維與電商營銷》
《如何做好互聯網的活動運營》
《互聯網新媒體的工具解讀》
公關與媒介：
《網絡輿情管理與媒體表達》
【實戰經驗】
線下：渠道策略+品牌推廣
泰山品牌：參與創建泰山客戶俱樂部，提出煙草品牌的渠道思維與品牌傳播理念。
中國聯通：CDMA山東區渠道主管，制定CDMA渠道策略
線上：電商＋新媒體
電商：創立“嗷嗷”品牌，并運營至今
新媒體：首批微信第三方平臺研發團隊，先后為多家企業提供包括微信、微博、頭條等在內的新媒體運營支持。

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