【培訓(xùn)對象】
剛畢業(yè)大學(xué)生；管理培訓(xùn)生

【培訓(xùn)收益】
 幫助新員工完成從學(xué)生到職場人的角色轉(zhuǎn)換，形成職業(yè)人思維  幫助新員工分析員工與崗位的匹配性，了解崗位需求，明確職責(zé)  使學(xué)員掌握一套五大場景的職場溝通技能，快速融入團(tuán)隊(duì)  幫助學(xué)員樹立正確的職業(yè)發(fā)展觀念，防止其流失  提升員工工作責(zé)任感，積極主動工作  強(qiáng)化員工結(jié)果導(dǎo)向思維，工作任務(wù)使命必達(dá)  掌握時間管理技巧，找到重點(diǎn)任務(wù)，提升工作效率  幫助學(xué)員從心理學(xué)角度掌握積極心態(tài)的工作方法和工作心理，提升抗壓力

 一、角色轉(zhuǎn)變
1、引入視頻：職場新人的尷尬時刻
2、職業(yè)角色轉(zhuǎn)變
 好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
 好員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
 兩者有何異同
 好學(xué)生：學(xué)習(xí)、過程、獨(dú)立
 好員工：工作、結(jié)果、合作
3、好員工要具備的三大思維
 主動思維：積極主動與上司溝通，眼里要有活
 結(jié)果思維：看重工作結(jié)果，為結(jié)果負(fù)責(zé)
 反饋思維：主動反饋工作進(jìn)度，有團(tuán)隊(duì)合作精神
4、案例分析：如何成為好員工
二、職業(yè)規(guī)劃
1、引入游戲：職業(yè)夢想圖
 持續(xù)學(xué)習(xí)成長的關(guān)鍵：要有清晰的職業(yè)目標(biāo)
2、不同職業(yè)階段的職業(yè)策略分析：明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論（人職匹配模型）
3、職業(yè)適應(yīng)期
 錯誤的策略：從自我需求出發(fā)，能力不行但是想要的很多，工作不堅(jiān)定
 正確的策略：從能力出發(fā)，主動滿足公司要求，少想需求，多提升能力
 職業(yè)適應(yīng)期的三點(diǎn)建議：關(guān)注能力提升，克制欲望，不盲目跳槽
 案例分析：一名屢次求職失敗的職場新人
4、職業(yè)準(zhǔn)備期
 錯誤的策略：只做好眼前的工作，沒有為想晉升的崗位額外儲備能力
 正確的策略：制定崗位目標(biāo)，邊工作邊學(xué)習(xí)，主動明確工作目標(biāo)
 職業(yè)準(zhǔn)備期的三點(diǎn)建議：開闊職業(yè)視野，為新崗位儲備能力，積極主動承擔(dān)
 案例分析：總是得不到晉升的前臺
5、職業(yè)目標(biāo)達(dá)成期：達(dá)成職業(yè)目標(biāo)
三、職業(yè)素養(yǎng)提升之執(zhí)行力（任務(wù)執(zhí)行）
1、引入游戲：職人連連看討論職業(yè)價值
2、職業(yè)價值公式
 職業(yè)價值=專業(yè)技能X職業(yè)素養(yǎng)
 高價值員工的職業(yè)發(fā)展分析
 職業(yè)素養(yǎng)是所有職業(yè)的基礎(chǔ)素質(zhì)
 六大基礎(chǔ)職業(yè)素養(yǎng)：執(zhí)行力、結(jié)果導(dǎo)向、責(zé)任心、職業(yè)化溝通、時間管理、積極心態(tài)
3、執(zhí)行力引入游戲：迷宮探險
4、工作任務(wù)分類四象限
5、搞定職場任務(wù)的三大原則
 目標(biāo)一致：要和上司確認(rèn)清晰工作要求
 出選擇題：遇到問題主動思考，帶著腦子工作
 持續(xù)反饋：主動反饋任務(wù)進(jìn)度，掌握工作主動性
6、工作任務(wù)紅綠燈模型
 綠燈：任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)鍵考核指標(biāo)
 黃燈：任務(wù)的要點(diǎn)，多快好省排序
 紅燈：任務(wù)的底線，企業(yè)禁忌和上司禁忌
7、練習(xí)：我的工作任務(wù)紅綠燈實(shí)操
四、職業(yè)素養(yǎng)提升之結(jié)果導(dǎo)向
1、引入視頻：結(jié)果為什么很重要？
 能力的核心是要產(chǎn)生結(jié)果
 練習(xí)：我的工作能力產(chǎn)生什么工作結(jié)果
2、實(shí)現(xiàn)結(jié)果導(dǎo)向的心法：外包思維
 把自己當(dāng)作一家公司來經(jīng)營
 如何實(shí)現(xiàn)結(jié)果呈現(xiàn)，使命必達(dá)
3、實(shí)現(xiàn)結(jié)果導(dǎo)向的技法：結(jié)果三感
 如何在工作中體現(xiàn)專業(yè)感
 如何在工作中實(shí)現(xiàn)滿意感
 如何在工作中達(dá)成獲得感
4、練習(xí)：讓任務(wù)出結(jié)果
五、職業(yè)素養(yǎng)提升之責(zé)任心
1、引入視頻：責(zé)任心體現(xiàn)在哪里？
 課程討論：最慘外賣員視頻討論
2、責(zé)任心的本質(zhì)：兌現(xiàn)承諾+持續(xù)反饋
 承諾：什么承諾是一個好承諾？
 滿口答應(yīng)和直接搖頭都不是好承諾
 做出好承諾的GREEN-T模型
 練習(xí)：現(xiàn)場分組完成GREEN-T思考
3、持續(xù)反饋：如何在工作中做出反饋
 反饋的進(jìn)度條思維
 工作的四次反饋
六、職業(yè)素養(yǎng)提升之職業(yè)化場景溝通
1、引入視頻：《職來職往》
2、職業(yè)化場景溝通本質(zhì)
3、職場溝通的兩個基本原則
 30秒原則：前30秒清晰溝通的類型和目的
 不傳話原則：一并多并聯(lián)溝通
4、五種典型的職場場景溝通技巧
 場景一向上匯報：如何快速匯報清楚任務(wù)要點(diǎn)和重點(diǎn)
 場景二部門例會：部門例會中三種任務(wù)的匯報技巧
練習(xí)：部門例會匯報要點(diǎn)練習(xí)表
 場景三：跨部門溝通
練習(xí)：跨部門溝通準(zhǔn)備清單
 場景四：微信群溝通技巧
 場景五：線上會議溝通禮儀
七、職業(yè)素養(yǎng)提升之時間管理
1、測評：我的時間管理能力如何
2、案例討論：小陳的一天
3、結(jié)論：時間管理的核心不是做更多的事情，而是獲得掌控感
4、時間管理的二八原則
5、如何找到工作任務(wù)的重點(diǎn)
 職業(yè)的本質(zhì)：解決他人問題從而獲得報酬的過程
 職業(yè)增值的兩個緯度：A、解決更難的問題
B、更有效率的解決問題
6、練習(xí)：如何找到工作任務(wù)中的關(guān)鍵點(diǎn)
八、職業(yè)素養(yǎng)提升之積極心態(tài)
1、引入視頻：《理想之城》
 視頻討論：工作中什么情況下更需要積極心態(tài)？
 結(jié)論：積極心態(tài)是正向（建設(shè)性和樂觀地）看待事物的認(rèn)知和行為
2、三種典型的消極認(rèn)知：
 被迫認(rèn)知
 固定認(rèn)知
 受害認(rèn)知
3、改變消極認(rèn)知的三個方式：
 從被迫到選擇
 從固定到成長
 從受害到掌控
4、消極行為：如何才能積極行動起來
 推動自己積極行動的CUP法則
 練習(xí)：用CUP法則幫助伙伴積極行動

 張超老師
——員工職業(yè)發(fā)展資深輔導(dǎo)專家
 曾任：成都戴氏教育集團(tuán)（西南地區(qū)規(guī)模最大教育機(jī)構(gòu)）教學(xué)總監(jiān)
 曾任：北京學(xué)霸君（在線教育獨(dú)角獸）培訓(xùn)總監(jiān)
 曾任：北京碩銳教育集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理
 曾獲：新東方（國內(nèi)K12教育NO.1）教師講課比賽第一名
 中國國家人社部 職業(yè)生涯規(guī)劃師
 新精英（國內(nèi)生涯教育No.1）認(rèn)證職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)師、生涯導(dǎo)師
 新精英《企業(yè)生涯版權(quán)課》授權(quán)講師
 言職有理《職場適應(yīng)力》《職業(yè)素養(yǎng)力》《員工驅(qū)動力》課程授權(quán)講師
 10年中高層管理經(jīng)驗(yàn)，12年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)培訓(xùn)場次1000+，累計(jì)培訓(xùn)人次10000+

【個人簡介】
張超老師擁有10年中高層管理經(jīng)驗(yàn)（其中5年教學(xué)總監(jiān)，2年培訓(xùn)總監(jiān)，3年人力資源總經(jīng)理），曾在多家企業(yè)擔(dān)任中高層管理者，擁有在不同類型企業(yè)（線下&線上，傳統(tǒng)&互聯(lián)網(wǎng)，上市公司&中小企業(yè)）的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
張超老師有12年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)（其中10年的職業(yè)發(fā)展、生涯規(guī)劃的培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)），為數(shù)十家企業(yè)提供職場適應(yīng)、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)、員工留存與激勵、驅(qū)動力管理等課程，累計(jì)培訓(xùn)場次700+，累計(jì)培訓(xùn)人次10000+，深受企業(yè)和學(xué)員好評，返聘率常年保持95%以上。
張超老師將員工發(fā)展和驅(qū)動力管理的課程內(nèi)容與其多年在企業(yè)的工作和管理經(jīng)歷相結(jié)合，用結(jié)構(gòu)化的框架，結(jié)合生動有趣的案例，輔以學(xué)員討論和點(diǎn)評，穿插切合課程的游戲設(shè)計(jì)和講授員工職業(yè)發(fā)展和驅(qū)動力管理等多門課程。最大的風(fēng)格是切實(shí)落地可操作、風(fēng)趣幽默不做作。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
 張超老師擔(dān)任戴氏教育集團(tuán)教學(xué)總監(jiān)期間，從0到1搭建師訓(xùn)體系，為100+校區(qū)3500+老師、200+主管、100+校長提供500+培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：教學(xué)技能、職業(yè)規(guī)劃（新員工如何快速適應(yīng)職場，老員工如何克服職業(yè)倦怠，骨干員工如何提升職場競爭力與職業(yè)幸福感）、職業(yè)素養(yǎng)（執(zhí)行力，責(zé)任心，結(jié)果導(dǎo)向，時間管理，積極心態(tài)，職場高效溝通）、團(tuán)隊(duì)管理、員工驅(qū)動力管理、新員工導(dǎo)師特訓(xùn)營等。好評率達(dá)97.8%，新員工留存率提升34%，新教師試聽成功率提升51%，員工離職率降低28%，培訓(xùn)工作獲得了領(lǐng)導(dǎo)及同事的高度認(rèn)可與一致好評。
 張超老師負(fù)責(zé)搭建學(xué)霸君師訓(xùn)體系，并負(fù)責(zé)學(xué)霸君天津教師基地與合肥教師基地上千名教師的培訓(xùn)。累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)2000+，累計(jì)培訓(xùn)場次100+，培訓(xùn)內(nèi)容包括：教學(xué)技能、職業(yè)規(guī)劃（新員工如何快速適應(yīng)職場，老員工如何克服職業(yè)倦怠，骨干員工如何提升職場競爭力與職業(yè)幸福感）、職業(yè)素養(yǎng)（執(zhí)行力，責(zé)任心，結(jié)果導(dǎo)向，時間管理，積極心態(tài)，職場高效溝通）、團(tuán)隊(duì)管理、員工驅(qū)動力管理等。經(jīng)過張超老師培訓(xùn)，教師試聽成功率達(dá)到行業(yè)平均水平的3倍，被多家友商開出雙倍以上工資挖過。
 張超老師在負(fù)責(zé)公司招聘與培訓(xùn)時，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)500+，累計(jì)培訓(xùn)場次80+，培訓(xùn)內(nèi)容包括：教學(xué)技能、職業(yè)規(guī)劃（新員工如何快速適應(yīng)職場，老員工如何克服職業(yè)倦怠，骨干員工如何提升職場競爭力與職業(yè)幸福感）、職業(yè)素養(yǎng)（執(zhí)行力，責(zé)任心，結(jié)果導(dǎo)向，時間管理，積極心態(tài)，職場高效溝通）、團(tuán)隊(duì)管理、員工驅(qū)動力管理、新員工導(dǎo)師特訓(xùn)營等。給公司招聘并培養(yǎng)出150+優(yōu)秀員工，50+中基層管理者，10+高級管理人才，新員工留存率提升45%，離職率降低30%，為公司成功度過“雙減”做好了堅(jiān)實(shí)的人才儲備。
張超老師因“業(yè)務(wù)優(yōu)則仕”，成為管理者后不斷提升自身管理能力（得到學(xué)分909分，獲得130枚勛章，88張證書，學(xué)習(xí)領(lǐng)域涵蓋管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力、心理學(xué)、個人成長諸多領(lǐng)域），且系統(tǒng)學(xué)習(xí)職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)、員工驅(qū)動力等精品課程，將科學(xué)理論與管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，為多家企業(yè)培養(yǎng)了眾多優(yōu)秀人才，被參訓(xùn)學(xué)員喻為“男神”“偶像”“夜空中最亮的星”，被很多學(xué)員評價“我的生命因你而動聽”，切實(shí)踐行了“培訓(xùn)是一棵樹搖動另一棵樹，一朵云推動另一朵云，一個靈魂喚醒另一個靈魂”的教育理念。

【授課風(fēng)格】
專業(yè)性強(qiáng)：憑借新東方對教師的嚴(yán)格訓(xùn)練以及在國內(nèi)頂級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（新精英&言職有理&得到）系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理和培訓(xùn)相關(guān)課程，結(jié)合自身精湛的業(yè)務(wù)水平，成為員工職業(yè)發(fā)展資深專家。
實(shí)用落地：每個模塊都有落地的工具、手冊、表格等用于練習(xí)，學(xué)完就能用，效果立竿見影。
互動性強(qiáng)：摒棄傳統(tǒng)滿堂灌授課方式，用情境重現(xiàn)與角色扮演，用結(jié)構(gòu)化的框架，結(jié)合生動有趣的案例，輔以學(xué)員討論和點(diǎn)評，穿插切合課程的游戲設(shè)計(jì)，學(xué)員參與度高，體驗(yàn)性很好。
激情幽默：講課充滿激情，同時風(fēng)趣幽默，學(xué)員反饋“氛圍輕松不枯燥，有趣有用又有料”。

【主講課程】
員工職業(yè)發(fā)展管理系列
《打造職場核心競爭力》
《提升你的職場幸福力》
《新時代員工職業(yè)素養(yǎng)力》
《新員工角色轉(zhuǎn)變與職業(yè)規(guī)劃》
《新員工如何快速適應(yīng)職場》
《做成功的職業(yè)生涯管理者》
中層管理能力提升系列
《中層領(lǐng)導(dǎo)力——員工成長與發(fā)展管理》
《驅(qū)動力管理——新生代員工留存與激勵》

• 蝶變— 新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變

   

  一、夢醒時分-定位職業(yè)角色1、角色的認(rèn)知我想成為什么我想貢獻(xiàn)什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 該做 意愿 or 結(jié)果 被動 or 接受 3、角色的定位WHY：目標(biāo)HOW：原則WHAT：行為4、新員工心態(tài)曲線蜜月期沮喪期調(diào)整期發(fā)展期二、先利其器-認(rèn)知職業(yè)化的技能1、團(tuán)隊(duì)..

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• 80、90后新員工職場營運(yùn)沙盤模擬

   

  一、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分工與管理流程設(shè)計(jì)1. 分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點(diǎn)與缺陷2. 學(xué)習(xí)建立符合模擬經(jīng)營需要的模擬企業(yè)組織構(gòu)架3. 針對模擬企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)簡要職能說明4. 依據(jù)適用原則，進(jìn)行成員分工5. 明確各職能間的協(xié)作關(guān)系6. 制定信息傳遞與共享原則7. 企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析、探索與構(gòu)建 8. 制定組織決策的基..

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• 新員工職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養(yǎng)實(shí)訓(xùn)

   

  第一天：職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養(yǎng)第一單元：職業(yè)理念塑造明確工作動力，理解工作的意義工作著是美麗的，學(xué)會珍惜；工作對我的意義；影響結(jié)果的四大因素：習(xí)慣、環(huán)境、信念、夢想員工和企業(yè)共贏關(guān)系的建立；職業(yè)生涯開始了，你準(zhǔn)備好了么？職位發(fā)展與時間的分配重點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)如何定義新員工？——發(fā)展員工的分類圖第二單元..

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• 新員工心態(tài)培訓(xùn)及職業(yè)技巧

   

  第一講 職業(yè)化水準(zhǔn)決定發(fā)展水平1、職業(yè)化提升迫在眉睫2、職業(yè)化的內(nèi)涵3、我們?yōu)槭裁床粔蚵殬I(yè)化4、我們?yōu)槭裁催€不重視職業(yè)化5、核心文化決定職業(yè)化6、如何做到職業(yè)化7、隨處可見的非職業(yè)化現(xiàn)象分析：新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能培訓(xùn)案例！解析：新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能內(nèi)訓(xùn)案例!案例：新員工心態(tài)調(diào)整與工作技能課程案例分析！ ..

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• 新員工職業(yè)化塑造培訓(xùn)

   

  <第一天>一、邁入職場應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)1.職業(yè)化的核心內(nèi)涵:三項(xiàng)要點(diǎn)自身素質(zhì)及修養(yǎng)如何高效的工作團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作2.職業(yè)人的角色定位3.職業(yè)化塑造的基本要求4.職業(yè)化員工的必備修養(yǎng)——觀念、知..

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• 80、90后新員工職場營運(yùn)沙盤模擬

   

  一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分工與管理流程設(shè)計(jì)1. 分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點(diǎn)與缺陷2. 學(xué)習(xí)建立符合模擬經(jīng)營需要的模擬企業(yè)組織構(gòu)架3. 針對模擬企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)簡要職能說明4. 依據(jù)適用原則，進(jìn)行成員分工5. 明確各職能間的協(xié)作關(guān)系6. 制定信息傳遞與共享原則7. 企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析、探索與構(gòu)建 8. 制定組織決策的基本..

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