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公司各層級以上管理人員
【培訓收益】
1.認知管理,掌握管理的內涵,明確擔責對于管理者的價值和意義; 2.做好自我管理,管理者良好的職業習慣培養和管理思維的形成; 3.執行不力的原因剖析,幫助管理者全方位的看待問題的根本原因 4.抓住目標管理的關鍵,以人為本,進行自上而下的分解目標,自下而上的支撐目標; 5.通過溝通工具和方法的學習掌握,精準布置任務,有效啟發員工,通過反饋引導員工行為; 6.掌握因人而異的管理方式,充分調動員工的積極性; 7.營造積極和諧的團隊氛圍和文化,凝聚隊伍。
第一講: 做好角色認知,進行自我管理
本講內容:
一、明管理,“效率效果”的追求
1.什么是管理,為什么要做管理,管理要做什么
2.帶領團隊&完成任務,管理者的角度應如何理解
3.管理者的五項重要工作內容
4.從優秀邁向卓越的兩項重要修煉
5.樹立擔責精神的核心:管理者應具備的管理責任,利益干系人概念
6.培養合作共贏的意識:管理者,始終寫好三個“贏”字
7.掌握績效管理的方法:目標-措施-評估-激勵
現場互動:管理者的職責和使命;帶領隊伍的意義;看圖說話
案例研討:完成任務的學問;不敢管&不會管……;上任第一天,做好三件事
思維提升:管理者開展工作框架和思路,提升自身價值認知;利益相關者思維
工具輸出:企業經營管理模型;管理者擔責精神的實踐;績效增長之輪
二、會領導-“變革發展”的關鍵
1.什么是領導力,為什么要學習領導力
2.識別企業中的維持性問題和變革性難題
3.認清領導力的核心:在變革中實現成長
4.管理與領導在運用時的沖突與聯系
5.牢記領導力的根本:動員團隊,解決難題
6.管理動作與領導職能在工作中的區分
7.卓有成效,意味融合管理與領導
現場互動:不想當領導,還要學領導力嗎
情境再現:哪些屬于發揮領導力
思維提升:企業既需要持續生存下去,也需要變革和發展
工具輸出:管理三要素+領導三支柱
三、有格局-“權變思維”的培養
1.認清轉變,正視區別,提高格局
2.懂得權變的思維,管理沒有正確答案
3.針對性的發展三大管理能力
4.六項態度指標,缺一不可
5.抓住管理的核心:業績成本+人員培養
現場互動:哪項能力最重要
行動學習:老婦人養雞與泰勒的科學管理實踐
思維提升:以往賴以成功的因素可能成為你進步的障礙
工具輸出:管理者晉級之路
四、善規劃-“職業習慣”的養成
1.為什么總用做不完的工作
2.事件和精力管理的重要意義
3.三種管理者工作狀態
4.通過有效的事件規劃,實現管理者的卓有成效
5.從高效率導向型走向高價值導向型
6.管理者要培養二種職業思維和養成良好職業習慣
情景模擬:管理者張倩的一天,一天又一天
現場互動:如何判斷最重要的事;如何應對臨時性任務
思維提升:卓有成效者的思維和習慣
工具輸出:高價值導向工作法
第二講: 擺正自身位置,良好上下關系
本講內容:
一、做上級的好幫手-盡心輔佐
1.在對上級溝通過程中,常常出現的錯誤
2.準確領會上級領導意圖的二個基本原則
3.輔導意識常伴左右,向上輔佐的四個“敢”
4.一個方法,避免給領導“推卸責任、沒有想法、要你來干什么”的印象
5.高效進行工作匯報,講關鍵和說重點
6.數字呈現力和數字實現力,做上司心目中“勝任”的好下屬
7.想盡辦法,交出結果,好下屬其實都是“有心人”-LEAD模型
案例研討:會哭的孩子有奶吃?沒有功勞也有苦勞?李華的匯報問題;誤事的趙燕……
情境模擬:領導為什么不高興;關于公司****的匯報工作
思維提升:辯證看待“權威型思維障礙”;準備把握“員工心理安全區”
工具輸出:有效請示四關鍵;高效匯報五步走;管理者的“勝任模型”
二、做下級的好導師-悉心教導
1.上級在對下級進行教導中的常見錯誤
2.對下屬進行教導的基本原則:用行動力來影響下屬的行為
3.員工教導,要從“前饋管理”開始,有效前饋管理的三個要點
4.采用因人而異的管理方式
5.專題:新生代員工的管理
6.一個極簡工具,劃分員工類型,進行針對性的管理
案例研討:不愿管&甩臉色;公司里的新生代員工;管理者的“容錯度”……
現場互動:保姆式管理者VS.價值創造管理者
思維提升:從“少啰嗦,照我說的做”到“你有什么好的想法”;
行動學習:矩陣法-人才盤點與教導
三、做平級的好伙伴-合作協同
1.職場中的跨部門溝通與協作
2.常見的跨部門溝通障礙,“部門墻”現象的本質所在
3.跨部門溝通三大難,責任擴散,目標差異,人性障礙;起因、應對及工具運用
4.實現有效跨部門溝通與協作的三個建設方向
5.遵循職場聯絡的原則和方法,推進工作,改善人際
6.養成跨部門溝通與協作中的“責任習慣”
案例研討:一份報告的困惑;工作不到位的小張……
現場互動:三個和尚的啟示;蒙圈的李華
思維提升:利益共同體;實踐中的擔責精神
工具輸出:責任意識三個問;嚴謹工作九個想
第三講: 識人用人留人,建設高效團隊
本講內容:
一、組團隊-發揮協同效應
1.什么是團隊,三個核心要素
2.低效團隊的特征表現
3.抓三個要點,打造高效團隊
4.團隊建設中的人性管理
現場互動:團隊VS.群體;小小案例看團隊
案例研討:足球比賽中的團隊合作
思維提升:打造團隊是為了更好更快地完成任務
工具輸出:團隊建設三要素
二、帶隊伍-確保人盡其才
1.你的團隊,由人員組成;要明白,人和人是不一樣的
2.人員的行為風格認知,選人的啟示;要懂得,不是所有人都要和你一樣
3.學習、識別職場中不同類型員工的特點
4.聽西游,學管理,人才精細化管理的方法
5.貝爾賓博士的團隊角色理論的現實啟示
6.強化人才培養,進行梯隊建設,
案例研討:管理情景再現;西游團隊中的用人和管理技巧
現場互動:選哪個;優秀的團隊,都是少量的頂級高手和一群合格好手組成的
思維提升:識人用人留人的核心所在
工具輸出:人才分類管理矩陣圖
三、搞建設-強化人才培養
1.掌握識人的兩個要訣
2.進行人員的分類識別:領導者-骨干員工-輔助人員
3.明確各類人員的差異,進行針對性的培養和管理
4.糾正管理者在隊伍建設過程中的忌諱
5.強化梯隊建設和人才培養的關鍵
6.卓越管理者培養線性思維向有機思維轉化的三種方法
案例研討:“不怕神一樣的對手,就怕豬一樣的隊友”真的對嗎?
現場互動:我手底下有一位開不掉的員工,怎么辦?
思維提升:區別對待,針對培養
工具輸出:團隊人才培養進階圖
第四講: 做好過程控制,確保精準執行
本講內容:
一、執行不力-分析原因有對策
1.從員工角度分析“執行不力”的原因
2.抓住提升執行力的五個角
3.每一個執行責任背后,都對應著一個管理責任
4.中基層管理者提升執行力的基本方略
5.核心:三個關鍵點,做好過程控制
案例研討:執行不力有原因
現場互動:怎么理解管理責任
思維提升:系統的角度思考執行力問題
工具輸出:執行力模型
二、目標管理-工作開展有方向
1.什么是目標,為什么要制定目標
2.設定目標的SMART原則和六個維度篩選
3.目標管理的核心:自上而下分解,自下而上支撐
4.詳實的計劃,得以貫徹執行的基礎
5.做好目標澄清,奠定執行的基礎
6.目標澄清的四個關鍵和兩個管理學工具運用
7.管理者對于重要任務,需要澄清的三個重要方面
現場互動:計劃不如變化快?
情景模擬:張軍的煩惱;懵圈的小李;辯證看待執行力;為什么傳達不下去
思維提升:目標清晰,方可堅定執行
工具輸出:目標分解法;目標澄清九要素;日式五問法
三、培育指導-教導員工有方法
1.管理者在指導下屬方面存在的誤區
2.五個層次的教導,沒有最好的方法,只有最合適的運用
3.根據情景差異,做權變式輔導
4.采取因人而異的教導方式
5.執行輔導過程中,管理者要注意的一個問題
6.新生代員工的培育,要根據新生代的特點來開展
現場互動:“言傳”真的不如“身教”?
案例研討:新生代員工的管理
思維提升:因材施教的意義和方法
工具輸出:管理者的五教心經
四、監督檢查-糾正偏差有重點
1.管理者在工作檢查中的誤區
2.抓住員工工作的三個狀態
3.做好99-50-1節點控制法則
4.運用周例會&周報表,持續跟蹤執行情況
5.總結和反思,很多人都沒有抓住重點
6.進行復盤改進,不斷提升執行質量
7.管理者要學會進行經驗學習,一個口訣,刻意練習
現場互動:監督檢查的困境
現場演練:復盤改進的運用
思維提升:2/8原則抓重點;總結反思,反求諸己
工具輸出:節點控制法;管理者復盤日志;麥克利蘭冰山模型
中國人民大學工商管理碩士
18年的企業管理實戰經驗
國際行動學習協會認證教練
美國管理協會認證講師
亞太人才管理協會認證講師
國內實戰派培訓師、咨詢師
曾任:中國鹽業集團下屬企業副總
曾任:黃海投資集團公司企業高管
版權課程:《情境領導力與領導力思維》《基于行動學習的問題分析解決》
實戰經驗
李老師企業管理方面的實戰派培訓講師,擁有中國人民大學工商管理碩士學位,并積累了18年的企業管理實戰經驗。曾擔任人力資源總監、企業副總以及商學院院長等關鍵職務,這些角色讓李老師以全面的企業管理視角以及工作中積累了豐富的實戰經驗。
李老師曾多次代表企業,前往海外進行深入的研學考察。他走訪了日本田邊三菱、韓國LG等國外著名企業,通過實地參觀、交流研討等方式,深入了解這些企業的管理理念與運營模式。這些研學經歷極大地開拓了李老師的視野,并使他對企業運營與員工管理有了更為深刻的理解與感悟。李老師將先進的管理經驗融入到課程中,為學員們帶來了全新的管理視角與思路。
近年來有華潤集團、國家電網、中國移動、人民銀行、三星集團、一汽集團等眾多國內知名持續返聘李老師課程,對老師的 課程給予了高度的認可,他不僅在這些企業中擔任培訓講師,傳授先進的管理知識與技能,還參與企業的內部管理改革項目的策劃與實施工作。
曾參與公司上市過程中的管理體系搭建和運維管理;開展實施企業管理體系搭建和文化融合工作;主導搭建企業領導力開發和發展項目、職業經理人養成計劃以及未來人才發展戰略體系搭建和實施以及企業商學院內訓師培養和課程體系開發等實踐工作;全面實施營造企業積極組織氛圍和文化體系管理等工作。
對接合作麥肯錫、翰威特,和君咨詢、盛高咨詢,完成大型企業咨詢項目在企業中的導入、落地和運營管理。包括“企業經營戰略規劃、制定、分解和落地執行”、“ 平衡記分卡在企業管理中的運用”、 “ 企業績效管理體系設計與運維”、“ 企業薪酬體系設計與實施”等。
培訓課程:
思維課程類:《金字塔原理-結構化思維》《創新思維》
管理技能類:
《團隊執行力》
《情景領導力》
《高效團隊建設》
《新生代員工管理》
《目標與計劃管理》
《部署培育與有效激勵》
《跨部門溝通與有效協調》
《MTP綜合管理技能提升》
《技術轉管理、新晉管理者》
《中層管理者的管理技能提升》
通用課程:
《溝通技巧》
《時間管理》
《問題分析與解決》
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