【培訓對象】
帶團隊的管理者，HR，處于快速成長期，轉型期，跨界期的創業團隊等。

【培訓收益】
1. 理解領導權與領導力的區別，打破領導力“天賦”迷思， 認同領導力是可以通過刻意練習去提升的；明確管理者角色定位，拒絕親力親為 2. 系統性地掌握全面的管理技能，涵蓋目標與績效管理、團隊與人才管理，以及對新生代員工的管理等關鍵議題 3. 掌握目標與業績管理技能三板斧，輕松“定目標，追過程，拿結果” 4. 掌握正面/負面反饋技能，并能根據下屬狀態不同切換不同領導風格，激發團隊潛力和凝聚力 5. 在輕松有趣的翻轉式教學氛圍中，掌握至少五種實用，與時俱進，可復制的領導力工具，轉身就能教別人。

第一單元：領導力認知篇
章節一、做為管理者，你擁有什么？
1、領導權(職位權利)
 領導權的六個方面：分配權、規則權、專家權、獎勵權、懲罰權、關照權
游學PK：過度使用領導權會產生哪些問題？
 慎用領導權的三個原則：以儆效尤、前后一致、公平公開
2、領導力（個人權利）
 Me\We\Us：用關鍵詞造句法給領導力下個定義
 領導力與領導權的兩個核心區別
 領導力的五個層次：權利、關系、立功、立人、尊敬與信任
【成果轉化】：測測你自己的領導力來源測試，測評與解析
直播PK賽：好領導的八個特質（可定義學員企業的領導力能力素質模型，特質+典型行為）
章節二、東西方領導力的差異，用西方管理學工具達到東方的管理智慧境界
1、東方：“挑能人”：追求120分，追求個別人的修養提升，高妙的境界
2、西方：“教眾人”：讓所有人都爭取做到80分，把各種方法都做成標準化工具，讓普通人也有好績效。
【工具】：布置工作五遍法，用標準化領導力工具提高團隊執行力的利器
章節三、管理者角色認知
1、管理者角色之：執行者，對結果負責
 執行者的兩大認知轉變：對錯思維--》結果思維，任務思維--》價值思維
【成果轉化】：正確認知本崗位的任務（職責）和結果（KPI）
2、管理者角色之：管理者，通過別人來完成工作，避免親力親為
案例分析：為什么管理者沒時間，下屬沒事做？
 親力親為的兩大誤區和深層次心理障礙
 打破親力親為的心理障礙：用NPL邏輯六層次找到管理者的價值定位
 管理者的核心任務：用授權喚醒下屬的責任心（授權五層級法）
【成果轉化】：目前工作中的授權事項復盤與優化
3、管理者角色之：領導者，通過營造氛圍來提升團隊績效
視頻案例+站位辯論：李云龍營救張大彪，值得嗎？
 營造氛圍≠團建，管理者最應該在團隊中營造的三種氛圍？
 營造氛圍的核心工具：用任期制與員工建立聯盟
游學PK: 知名企業營造氛圍的58種好方法
【成果轉化】：關于營造氛圍的高峰訪談（讓小白采訪有經驗的老司機）
4、小結：教練型管理者的時間分配金三角
【成果轉化】：兩兩復盤，你的時間分配合理嗎？打算如何改善？
章節四、溝通視窗，領導者獲得尊敬和信任的方法，擴大公開象限
1. 公開象限 ：通過了解，建立信任，讓員工尊敬你，而不是怕你
2. 隱私象限 ：利用“自我揭示”法看清隱私的不同層次，正面溝通，避免誤解
3. 盲點象限：利用“懇請反饋”法看到自身局限
4. 潛能象限：賽馬不相馬，優化激勵機制，不要輕視每一位員工的潛能
刻意練習：我有一個“秘密”
第二單元：領導力工具篇
章節五、目標與績效管理
1、定目標：計劃=目標？計劃=策略+行動
 部門目標從哪里來？公司-部門-個人三位一體目標拆解法（OGSM法則）
 有了目標，如何拆解為KPI？三種方法
 合格的KPI長啥樣？四大設定原則與拆解練習
 所有KPI都能SMART量化嗎？定性、行政、能力、態度等模糊KPI的量化方法
【成果轉化】：優化公司-》團隊-》個人目標體系的拆解邏輯
2、追過程：組織資源，協調問題，推倒部門墻
【工具】：“第3選擇”思維法，協同思維四步走
 我看見自己：用FIRE模型&“旁白思維”認識到自己真正的情緒和訴求
 我看見你：對方的“每一個行為背后都有一個正面動機”
 我找到你：“先跟后帶”法實現同理心傾聽和溝通，先解決心情，再解決事情
 我與你協同：用“ABCD法則”與對方找到雙贏解決方案
案例分析：幫著急招人的高經理支支招
【成果轉化】：跨部門協同滿意度調查
3、拿結果：衡量、校對、修正，確保拿到結果
【工具】：GORW模型教練式輔導，讓下屬自己找到策略和行動方案，解決問題，達成目標
 Goal厘清目標：TXY法則
 Reality 分析現狀：5W1H法則
 Option 羅列選擇：加減乘除法則
 Will 說出意愿：5W1H法則
案例分析：給啥建議都是錯，費力不討好的主管們該怎么辦？
【成果轉化】：骨干員工輔導計劃
章節六、團隊管理與人才發展
1、教練式反饋 - 正面反饋，固化員工的好行為，打造內驅性團隊
激活討論：正面反饋的對與錯
1）正面反饋的重要性與誤區：小白鼠與T型管的啟示
2）案例分析：你真的會做正面反饋嗎？
3）正面反饋的級別
 零級：什么都不說，職業倦怠感的來源
 一級：盲目給予反饋，不說為什么
 二級：給予反饋，并說出為什么
4）二級反饋三步走：三個步驟，輕松掌握正確的表揚方法
【成果轉化】改造你的表揚方式，打造內驅力，引爆團隊
2、教練式反饋 - 負面反饋，掌握關鍵對話，讓批評“對事不對人“
案例分析：楊飛的故事，技術大咖轉型失敗錯在哪里？
1）影響我們認識到自己行為偏差的四大殺手
2）打破偏差，對事不對人的“BIC”溝通法：
 說事實：說事實，不說觀點
 說影響：說直接影響，不說間接影響
 說后果：說對方在意的后果，不說自己在意的后果
刻意練習：BIC溝通法的拆解與練習
3）以BIC為核心的負面績效面談四步法
角色扮演：如何組織一次有效的負面績效面談？
章節七、情境領導：管理者必會的組合拳，針對不同的人采取不同的領導方式
1、情境領導力四象限
 能力低+意愿低：指令型領導（高工作行為+低關系行為）
 能力低+意愿高：教練型領導（高工作行為+高關系行為）
 能力高+意愿低：支持型領導（低工作行為+高關系行為）
 能力高+意愿高：授權性領導（低工作行為+低關系行為）
2、綜合練習：情境領導四象限 案例分析應用
自測評分表：你的情境領導力打幾分？
第三單元：領導力突破篇
章節八、OKR工作法，適合00后的績效管理新方法
脫口秀：一分鐘理解什么是OKR?
案例分析：有了KPI，我們為何還需要OKR？
1. 過度使用KPI的四大弊端
 目標保守
 結果造假
 厚重的部門強
 目標與戰略脫鉤
2. OKR究竟是什么？它如何打破KPI的四大弊端，拯救數字化時代的績效管理困局？
案例分析：海爾創客組織OKR/陳鵬鵬鹵鵝案例解析
3. OKR與KPI的區別與聯系
4. 設定好的OKR根本不復雜? 兩個步驟，四個原則搞定
5. OKR如何落地？不要盲目開干！OKR與KPI有效結合，小步快跑，持續迭代才是正解
 OKR:重點工作，只獎不罰
 KPI:日常工作，只罰不獎
【成果轉化】：將你的KPI改成OKR,激發團隊內驅力，聚焦目標實現
6. OKR的實踐分享
章節九、 突破性思維
游戲：荒島皮帶求生
1. 如何持續不斷地激發創意？頭腦風暴法+六頂思考帽
2. 【聚點子】你以往進行的都是無效頭腦風暴！
3. 頭腦風暴的三個階段
4. 頭腦風暴的四個原則
5. 頭腦風暴的關鍵：風暴過后的集中整理法
 上歸類：合并同類
 橫歸類：合理排序
 下歸類：集中推理
6. 【達共識】六頂思考帽：高效地做出決策，實現創意的有效管理。
章節十、游戲改變領導力，解決代際沖突
1、00后時代是一個游戲化的時代
案例分析：不同年代的代際差異/沖突，在00后這一代表現得特別明顯
1）00后員工的四大特征
2）00后員工的特征與互聯網游戲化特征之間的關系
3）代際沖突產生的根本原因
世界咖啡：00后對行業/管理帶來的影響，我們應該如何面對？
2、讓00后樂此不疲的游戲的底層邏輯
1）根本原因：游戲產生心流，心流使人快樂
心流初體驗：5008互動游戲
2）心流時刻的三個特征
3）游戲能產生心流的四大要素：強烈的目標感、規則明確、及時反饋、自愿參與
【成果轉化】：工作和生活中，你有哪些心流時刻？
3、如何利用游戲的四大要素構建“游戲化組織”，有效激勵00后？
 給每個人強烈的目標感：目標吸引力法則
 設定明確的規則：好壞習慣疊加法/兩分鐘法則
 及時的正面反饋，讓好習慣欲罷不能
 融合團隊與個人目標，讓00后自愿參與
 

徐 莉 老師
——領導力與績效管理 實戰教練
 曾任：世界500強制造業央企 中國區HRBP負責人
 曾任：德國拜耳集團企業（化工制藥，世界500強）中國區HRD
 曾任：LG集團企業（電子通訊，世界500強）HRD
 曾任：AI醫療獨角獸企業集團HRD
 樊登讀書《可復制的領導力》授權講師,書籍版權課全國認證導師
 第二屆《可復制的領導力》授權講師大賽全國四強
 樊登讀書翻轉師訓練營全國認證導師
 江蘇省職業培訓師技能等級認定導師，考評專家組成員
 工信部工業文化發展中心AI高級內容運營師
 上海AI人才發展基地簽約講師
 AACTP國際認證培訓師，IPP國際認證績效改進師
 香港大學人力資源管理研究生，高級經濟師，一級培訓師
 “莉姐懂職場”IP知識博主，00后粉絲5萬+

【個人簡介】
徐莉老師有二十余年世界500強企業高管工作經歷，在電子/機械/化工制造業+數字化醫療行業擁有豐富的管理實戰經驗，可用中英文授課。其中有超過10年的跨國企業集團HR高管工作經驗，管轄企業8家，員工人數超過5000人，年銷售額超過100億人民幣。深度參與了戰略解碼、組織績效提升、人才發展與梯隊建設、數字化人力資源轉型等核心工作，是為數不多的擁有業務思維的HR高管，并師從樊登博士研發“翻轉式”引導教學方式，善于用”培訓+翻轉課堂+學習工作坊“的全新學習模式，打造高效能課堂，觸動新生代學員知行合一，實現知識技能的有效轉化。被稱為“懂業務的HR, 懂00后的70后”，“培訓行業的李雪琴”。

【實戰經驗】
 制造業“敏捷型協同組織”搭建——銷售額，毛利率均提升超20%，成本降低明顯
徐老師曾主導某制造業世界500強央企產品線組織變革，將多家企業的同質化產品整合為產品線運營模式，通過價值鏈分析，流程再造，OKR目標管理等方式，充分發揮協同優勢，打造敏捷作戰組織。試運行一年中，銷售額、毛利率提升超過均超過20%，設計人效，運營管理成本方面得到明顯改善，此項目作為標桿模式向全集團推廣。
 組織診斷，推行“極簡績效設計”——2家企業成功實現扭虧
徐老師曾作為某世界500強制造業集團“組織績效提升”項目負責人，帶領HR\企管\財務團隊對多家處于虧損狀態的成員企業進行組織診斷，大力推行“極簡績效設計”，重塑組織架構、業務流程以及目標與績效管理考核體系，用一年半時間另兩家企業成功實現扭虧，營業利潤累計從-2000萬到+300萬，組織氛圍極大改善。
 戰略人力資源管理體系建立——人效實現100%增長
徐老師助力AI醫療獨角獸企業，從0-1構建戰略人力資源管理體系。通過帶領高管定期對戰略梳理與解碼，將企業愿景轉化為具體執行路徑。實施“績效硬仗”與“極簡KPI”策略，激發員工潛能，一年內人效翻倍，由每人每年100萬躍升至200萬。這些創新實踐為企業的長遠發展奠定堅實基礎，助力其實現更高層次的飛躍。
 研發“翻轉課堂”引導式教學模式——3年內全國公開課授課累計超200場
2021年至今，作為樊登讀書課程研發團隊核心成員和主推導師，從0-1研發《翻轉師認證訓練營（TTT）》項目，全國授課累計超200場，認證翻轉講師超過3000人。

【培訓經驗】
 樊登博士版權課《可復制領導力》——授課超過50場/年，多家知名企業常年返聘輪訓
2019年起，作為樊登博士版權課《可復制領導力》的授權講師，獲得第二屆全國授權講師大賽全國四強，擔任書籍版權課的全國認證導師，授課累計超過50場/年，為中集集團、中國電科、中國航空科工集團、國家電網、中石化、儀征化纖、云南白藥等知名企業集團常年返聘輪訓。
 《讓績效見效 - 績效管理實戰工作坊》《非人》《員工動機管理》——學員超300人，返聘超10期，特聘專家中評分最高講師
2023-2024連續兩年受邀為中國電科集團多家分子機構開展《部門管理骨干專項培訓》，主題涉及《讓績效見效 - 績效管理實戰工作坊》《非人》《員工動機管理》等，返聘超過10次，學員超過300人，成為特聘專家中評分最高的講師，尤其翻轉式授課風格受到學員和舉辦方高度認可。
 《可復制的領導力》項目經理管理能力提升——學員人數200+，學員好評率98%以上，返聘5期
2020-2021年，為中建一局上海，江蘇，合肥等地分子公司項目經理團隊開展中層干部管理能力培訓項目《可復制的領導力》，內容涵蓋從戰略解碼-組織績效-個人績效提升等多維度管理技能，學員好評率達到98%以上，返聘5期，學員總數超過200人。
 《結構化溝通與跨部門協作》培訓項目——培訓累計17場，學員超600人，返聘6期
2024年，徐老師為國家藥品監督管理局精心策劃并實施了《結構化溝通與跨部門協作》培訓項目。該項目累計成功舉辦17場培訓，惠及超過600名學員，收獲了廣泛好評。憑借出色的培訓效果，企業連續返聘6期。開發的教材更是被采納為該課程后續的標準化課件樣本。

【授課風格】
具備甲方思維：不搬運知識，不販賣焦慮；憑借二十余年甲方豐富的成功經驗+實戰“手感”，直接幫企業解決問題，HRD出身更懂如何與HR合力呈現 1+1>2的培訓效果。
工具實用：有理念必有工具，有工具必能落地，將知識內化為行為，并產生績效和結果。
邏輯性強：理工女，拒絕知識的無序堆砌與延展，通過點、線、面體系化思考，將課程邏輯化輸出，減輕學員接受新知的重量感。
翻轉式行動學習踐行者：拒絕自嗨型講授，善于用”培訓+翻轉課堂+學習工作坊“的全新學習模式，打造高效能課堂，觸動學員知行合一，實現知識技能的有效轉化。
幽默是第一生產力：輕松愉快，深入淺出，有趣，有料，更有效，被稱為“培訓界的李雪琴”。

【主講課程】
一、領導力（適合中基層管理者）
《可復制的領導力》樊登博士版權課（返聘率極高，樊登讀書主推講師）
《人們為什么跟隨你？——AI時代非人力資源經理的人力資源管理》（中國電科多次返聘）
《從技術到管理——中層干部管理能力提升》（中石化多次返聘）
《橫向領導力——跨部門溝通與協作》（返聘率高）
《目標與計劃管理工作坊》
《“因材施教”的情境領導力》
二、績效管理（適合中高層管理者與HR）
《讓績效”見效“——以增長為導向的極簡績效管理體系設計》（返聘率極高）
《OKR目標與績效管理工作坊》（返聘率高）
《激發動機，共創自驅型團隊——員工動機管理與激勵》（返聘率高）
《破譯績效增長密碼——戰略解碼與組織績效提升工作坊》
《人效倍增秘籍——企業人效提升實戰工作坊》
三、業務型HR
《用好Deepseek，HR效率10倍提升》
《用好Deepseek，職場辦公效率10倍提升》
《AI時代嗨翻課程的企業培訓設計》（TTT）（返聘率極高，樊登讀書主推講師）
《從共事到共贏——AI時代的HRBP實戰營》（返聘率高）
《伯樂的技術——AI時代招聘策略與面試技巧》（返聘率高）
《復制優秀人才DNA——人才選育與績效激勵》
四、結構化思維與溝通 (適合中基層管理者)
《想清楚，說明白——結構化雙贏溝通》（國家藥監局多次返聘）
《Deepseek助力結構化公文寫作》
《管理者高效引領團隊的溝通技巧》
《關鍵對話——直線經理人績效面談技巧》
《結構化問題分析與解決》
 

• 卓越管理——房地產銷售經理領導力提升訓練營

   

  第一模塊：房地產銷售經理如何經營人心1.房地產銷售經理的角色認知2.房地產銷售經理工作中面對的4大問題1)案例導入：門店銷售經理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷售經理針對銷售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷售經理針對銷售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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• 贏在管理-銷售管理者領導力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉換成銷售領導者的角色轉換之心態轉換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 巨變時代的卓越領導力：從追隨到超越

   

  一、時代呼喚領導力不同時代的領導力巨變時代的領導力二、領導力的基礎認知管理者角色認知優秀管理者的素質模型（例：素質與優秀企業領導力素質模型實踐）管理和領導最佳領導力實踐分享三、成為最好的自己領導力..

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• 銀行行長領導力（綜合管理能力）提升修煉

   

  課程背景："兵熊熊一個，將熊熊一窩"，這句話充分說明了領導者對于企業的重要性。領導是組織成長、變革和再生的關鍵因素之一，領導就是引導團隊成員去實現目標的過程。領導強則團隊強，領導弱則團隊弱。在當前急劇變化的市場環境中，卓越的領導力對于企業的生存與發展至關重要。然而中國企業管理者中的絕大多數，既沒有經過成熟規范企業的洗禮，也沒有..

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• 教練式領導力

   

  第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養出網球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導的本質變化；4. 教練技術的兩大關鍵：聽和問； 5. 提問題比教別人怎么做更有益處：五個好處；6. 案例：有一種領導，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..

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• 領導變革：打造卓越的七維領導力

   

  課程背景：我們正處于十倍速的數字化時代，十倍速時代的中國企業需要十倍速的領導力！然而，領導力不足的瓶頸已經成為中國企業成長過程中最為致命的障礙和短板。您的領導力如何？您存在領導力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領導者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業？如何促使部屬從表面服從到真心奉獻，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團隊重振士氣，實現組織裂變..

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