- SAI EHS(ISO 14001
- SAI 汽車產業質量體系(TS169
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企業內新晉升的管理者、儲備干部或高潛員工、HR 已在管理崗位多年,但未經過系統化管理能力培訓的中層和基層管理者 處于快速成長期,轉型期,跨界期的創業團隊
【培訓收益】
一、人才思維建立 了解員工驅動因素:了解員工行為背后的驅動因素,設計更加符合員工期待的工作條件和環境 二、人才選育管理 精準識別人才:確保選拔到與組織文化和業務需求相匹配的人才,減少對外部招聘的依賴 優化人才結構:為組織關鍵崗位培養人選,確保組織領導力的連續性和穩定性 提升員工留存率:為員工提供明確的職業發展路徑和培養計劃,增加員工的工作滿意度,提高忠誠度,減少人才流失 三、人才用留管理 提升工作效率:發現員工的優勢并將其匹配到合適的崗位,確保員工都在最適合的領域發揮最大能力,提升了整個團隊的工作效率和成果質量 完善激勵機制:設計和實施具有競爭力的績效管理體系和激勵機制,提高員工的工作滿意度和忠誠度 四、Deepseek助力管理者事半功倍 用Deepseek為主的AI工具輔助面試,擬定更有針對性的面試問題,部分替代面試官。 用Deepseek為主的AI工具為員工設定和分解合理的KPI目標 用AI工具為員工開發培訓課程。 用AI工具根據員工的業績和意愿程度進行人才盤點,屆定員工的角色類型,選擇不同的溝通策略
視覺引導卡——在人員管理這件事上,你的角色像什么?為什么?
第一單元 管理者的AI急救包
1. 選對工具:
- 國內免翻墻神器推薦(DeepSeek/Kimi/通義千問等AIGC工具對比測評)
- 如何應對AI生成內容的知識版權問題
2. 對話秘訣:
案例:把AI當實習生:萬能「角色+任務+要什么+不要什么」指令公式
- 提示詞的基本技巧:8要素寫出你要的提示詞
- 提示詞的進階技巧
角色扮演式:讓Deepseek從全面角度思考
示例式提問:讓Deepseek模仿優秀案例
結構式提問:讓Deepseek輸出結構化文案
- 提示詞的終極技巧:不會寫提示詞?如何直接用AI生成提示詞
- 如何給文案去“AI味兒”
- 案例:生成招聘專員崗位說明書(帶薪酬區間和薪酬水平分析)
3、建立正確的AI思維
- 誤區1:AI無用論
- 誤區2:AI萬能論
- 正確的AI思維——你的思考是1,AI是后面的0
第二單元 人力資源規劃 - 以終為始
一、從價值鏈角度看HR——業務策略與人力資源策略之間的關系
1、戰略地圖——不同業務策略對人的不同要求
2、業務經理做人力資源規劃到底要做啥?“事、錢、崗、人”
事:厘清業務策略三步走
錢:一張表復盤人效(你有多少錢可以用于養人?)
崗:明確組織架構、人員編制、崗位職責的方法與案例解析
人:核心人才的“選用育留”
【工具】勞動效率定編法、行業比例法、人效分析表、工作量調查表等
【AI工具】用Deepseek預測組織未來人力需求
【成果轉化】復盤你管轄部門的人力資源規劃
二、走出誤區 -- 非人力資源管理者的人力資源管理角色認知
1、問題真相:管理者與人力資源部的關系——司機與儀表盤
2、非人力資源管理者的人力資源管理四大角色定位;
第三單元、核心人才選用 - 慧眼識才
一、團隊人員規劃:精準識別核心人才,擺脫能人依賴
【案例分享】:解決“招聘難”的難題,從崗位設計開始
1、崗位設計的四大常見弊端和四大原則
2、核心崗位選拔三道門:知、好、樂
3、公司核心崗位選拔之道:
1)進行崗位分類,區分核心崗位,提升核心崗位的人才密度
2)明確核心崗位需要的人才畫像
3)厘清核心崗位的任務與結果
任務:做什么?崗位職責
結果:做到什么程度?績效指標PI
【刻意練習】梳理自己公司的核心崗位,并畫出人才畫像
二、簡歷篩選與面試技巧
1、簡歷篩選的10個關鍵點
2、面什么?了解不同類型員工的知、好、樂?——ASK模型
如何考察知識Knowledge+技能Skill? BTI關鍵行為面試法
如何考察態度Attitude?能力/態度分級法
【工具】能力分級表、結構化面試題庫
【AI工具】用Deepseek生成JD和招聘廣告,點擊率翻倍
3、怎么面?STAR面試法
STAR模型如何問?四步法,步步為營
STAR模型如何答?背景、任務、行動、結果環環相扣法
STAR模型如何聽?抽絲剝繭,拒絕面霸
STAR升級版-事半功倍的情境面試法
【成果轉化】每個環節都有案例分析與模擬面試演練
【AI工具】用Deepseek生成STAR面試題和情境面試題
4、如何運用心理測試技術+AI技術高效篩選簡歷,設計面試題,評估候選人?
第四單元 核心人才培育 - 因材施教
一、盤點高潛人才,優化人才結構
1、高潛人才盤點的基礎:任職資格管理+能力素質模型,二者的區別與聯系
任職資格管理:知識、經驗、技能
能力素質模型:能力、潛力、價值觀
2、人才盤點盤什么?
匹配的數量
匹配的結構
匹配的質量
匹配的成本(人工效能)
匹配的時間、地點
3、人才盤點如何盤?
人才標準:全員能力素質模型、領導力能力素質模型的解讀與搭建邏輯
評估方案:評估業務、評估領導力、評估潛力、九宮格的分析與運用
盤點機制:盤點小組、盤點原則、每年盤點流程、盤點會議
4、盤點結果怎么用?
繪制人才地圖
建立繼任計劃
高潛力人才發展規劃
結果跟進動態管理
【案例分享】:某綜合性企業集團中某事業板塊組織人才盤點
【AI工具】:用Deepseek分析人才盤點的結果,給不同類型人才制定個人發展計劃
二、不同人才“因材施教”,成為教練型管理者
【站位辯論】面對頭疼的下屬,你會怎么做?
1、管理者必會的組合拳:針對不同的人采取不同的領導方式
2、情境領導矩陣:“能力+意愿”四象限
能力低+意愿低:指令型領導
【工具】豐田“布置工作五遍法”,提高執行力的利器
能力低+意愿高:教練型領導
【工具】GROW模型,讓對方自己找到解決問題的方法,提升責任心
能力高+意愿低:支持型領導
【工具】任期制——與員工結成聯盟,激發內驅力
能力高+意愿高:授權性領導
【工具】授權的五個層級
【綜合練習】情境領導&人才盤點與發展四象限 案例分析應用
【AI工具】用Deepseek給團隊成員做貝爾賓/MBTI測試,并給出不同的溝通策略
第五單元、核心人才績效管理 - 導人向善
一、做好績效管理,讓制度導人向善
1、制定績效目標
1) 部門目標從哪里來?
自上而下:公司級戰略目標的承接
自下而上:本職能工作的專業度、效率不斷提升
平行部門:其他內部客戶與本部門對接過程中不滿意的地方
2)有了目標,如何向下拆解?
策略法
衡量關鍵結果法
里程碑法
工作核查法
3)有了目標,如何進行日常跟蹤?
工作計劃的三個類型
小結:好的目標管理的六大特征
【AI工具】用Deepseek將公司目標分析為部門--》個人目標,制定合理KPI
2、Check 績效評定,如何判斷員工做得好與不好?
1) 績效評定中的五大主觀誤差避坑指南
2) 績效評定的關鍵三比
3) 定性的能力如何評價?排序法、對偶比較法
4) 科學合理地開展績效考核的幾個要點
績效考核關鍵點:層級、周期、關系、計分、應用
績效結果的強制分布:合理性、風險、技巧
【案例分析】企業績效強制分布的有效運用
3、Action 實在管不好的員工,來次績效面談吧!
【案例分析】楊飛的故事,技術大咖轉型失敗錯在哪里?
1) 搞砸負面績效面談的四大殺手
2) 負面績效面談的核心工具——BIC反饋法
3) 面談中的核心流程——以BIC為核心的負面績效面談4步法
【角色扮演】:你與好心辦壞事的員工應該怎么談?
4) 如何與幾種典型問題員工面談?盲目自信型、新手小白型、佛系躺平型、老油條型......
第六單元、核心人才挽留——建立人才聯盟
直線經理如何留住優秀人才--留人有道不拘一格
待遇留人:目標是最好的動力 - 用“聯盟制”打造自驅型團隊
情感留心:“輕有力“,用00后思維管理00后
文化留神:價值觀落地- 部屬不良就業心態認知與正確引導;
事業留根:既要鉆石型員工,也要金子型員工-為不同類型的員工做好職業生涯設計;
部門負責人在留人中的責任
第七單元、員工淘汰機制——是束縛也是保護
一、員工淘汰機制建立的意義與作用
二、員工淘汰決策的制定依據與案例分析
人才盤點結果
績效考核結果
重大突發事件
不是所有的問題都是態度的問題 - 用楊三角理論做為員工是否淘汰的判斷依據(知不知、會不會、愿不愿)
三、員工淘汰機制的典型場景與處理依據(含案例分析與模擬)
招聘甄選
試用期不合格
績效考核末位淘汰
違紀行為
合同終止
架構重組導致的員工優化重
企業經營效益變化導致的裁員
四、員工淘汰case的處理技巧及管理者與HR的分工
某員工不勝任TA的職位,給予什么樣的機會
不勝任工作認定的定量化與定性化處理
不勝任工作認定的證據化、流程化、表單化管理
【案例分析】某公司部門經理對不勝任員工辭退引起的勞務糾紛
【AI工具】用Deepseek實時檢查公司規章制度合規性,生成員工勸退溝通策略
五、淘汰不了的員工如何處理?
關系戶...
老員工..
有業績但難管的員工..
單位從來沒淘汰過員工,第一次如何開好頭?
課程總結與行動計劃:課程中有大量的工具、量表、模板、以及AIGC的提示詞,學員可直接套用。
徐 莉 老師
——領導力與績效管理 實戰教練
曾任:世界500強制造業央企 中國區HRBP負責人
曾任:德國拜耳集團企業(化工制藥,世界500強)中國區HRD
曾任:LG集團企業(電子通訊,世界500強)HRD
曾任:AI醫療獨角獸企業集團HRD
樊登讀書《可復制的領導力》授權講師,書籍版權課全國認證導師
第二屆《可復制的領導力》授權講師大賽全國四強
樊登讀書翻轉師訓練營全國認證導師
江蘇省職業培訓師技能等級認定導師,考評專家組成員
工信部工業文化發展中心AI高級內容運營師
上海AI人才發展基地簽約講師
AACTP國際認證培訓師,IPP國際認證績效改進師
香港大學人力資源管理研究生,高級經濟師,一級培訓師
“莉姐懂職場”IP知識博主,00后粉絲5萬+
【個人簡介】
徐莉老師有二十余年世界500強企業高管工作經歷,在電子/機械/化工制造業+數字化醫療行業擁有豐富的管理實戰經驗,可用中英文授課。其中有超過10年的跨國企業集團HR高管工作經驗,管轄企業8家,員工人數超過5000人,年銷售額超過100億人民幣。深度參與了戰略解碼、組織績效提升、人才發展與梯隊建設、數字化人力資源轉型等核心工作,是為數不多的擁有業務思維的HR高管,并師從樊登博士研發“翻轉式”引導教學方式,善于用”培訓+翻轉課堂+學習工作坊“的全新學習模式,打造高效能課堂,觸動新生代學員知行合一,實現知識技能的有效轉化。被稱為“懂業務的HR, 懂00后的70后”,“培訓行業的李雪琴”。
【實戰經驗】
制造業“敏捷型協同組織”搭建——銷售額,毛利率均提升超20%,成本降低明顯
徐老師曾主導某制造業世界500強央企產品線組織變革,將多家企業的同質化產品整合為產品線運營模式,通過價值鏈分析,流程再造,OKR目標管理等方式,充分發揮協同優勢,打造敏捷作戰組織。試運行一年中,銷售額、毛利率提升超過均超過20%,設計人效,運營管理成本方面得到明顯改善,此項目作為標桿模式向全集團推廣。
組織診斷,推行“極簡績效設計”——2家企業成功實現扭虧
徐老師曾作為某世界500強制造業集團“組織績效提升”項目負責人,帶領HR\企管\財務團隊對多家處于虧損狀態的成員企業進行組織診斷,大力推行“極簡績效設計”,重塑組織架構、業務流程以及目標與績效管理考核體系,用一年半時間另兩家企業成功實現扭虧,營業利潤累計從-2000萬到+300萬,組織氛圍極大改善。
戰略人力資源管理體系建立——人效實現100%增長
徐老師助力AI醫療獨角獸企業,從0-1構建戰略人力資源管理體系。通過帶領高管定期對戰略梳理與解碼,將企業愿景轉化為具體執行路徑。實施“績效硬仗”與“極簡KPI”策略,激發員工潛能,一年內人效翻倍,由每人每年100萬躍升至200萬。這些創新實踐為企業的長遠發展奠定堅實基礎,助力其實現更高層次的飛躍。
研發“翻轉課堂”引導式教學模式——3年內全國公開課授課累計超200場
2021年至今,作為樊登讀書課程研發團隊核心成員和主推導師,從0-1研發《翻轉師認證訓練營(TTT)》項目,全國授課累計超200場,認證翻轉講師超過3000人。
【培訓經驗】
樊登博士版權課《可復制領導力》——授課超過50場/年,多家知名企業常年返聘輪訓
2019年起,作為樊登博士版權課《可復制領導力》的授權講師,獲得第二屆全國授權講師大賽全國四強,擔任書籍版權課的全國認證導師,授課累計超過50場/年,為中集集團、中國電科、中國航空科工集團、國家電網、中石化、儀征化纖、云南白藥等知名企業集團常年返聘輪訓。
《讓績效見效 - 績效管理實戰工作坊》《非人》《員工動機管理》——學員超300人,返聘超10期,特聘專家中評分最高講師
2023-2024連續兩年受邀為中國電科集團多家分子機構開展《部門管理骨干專項培訓》,主題涉及《讓績效見效 - 績效管理實戰工作坊》《非人》《員工動機管理》等,返聘超過10次,學員超過300人,成為特聘專家中評分最高的講師,尤其翻轉式授課風格受到學員和舉辦方高度認可。
《可復制的領導力》項目經理管理能力提升——學員人數200+,學員好評率98%以上,返聘5期
2020-2021年,為中建一局上海,江蘇,合肥等地分子公司項目經理團隊開展中層干部管理能力培訓項目《可復制的領導力》,內容涵蓋從戰略解碼-組織績效-個人績效提升等多維度管理技能,學員好評率達到98%以上,返聘5期,學員總數超過200人。
《結構化溝通與跨部門協作》培訓項目——培訓累計17場,學員超600人,返聘6期
2024年,徐老師為國家藥品監督管理局精心策劃并實施了《結構化溝通與跨部門協作》培訓項目。該項目累計成功舉辦17場培訓,惠及超過600名學員,收獲了廣泛好評。憑借出色的培訓效果,企業連續返聘6期。開發的教材更是被采納為該課程后續的標準化課件樣本。
【授課風格】
具備甲方思維:不搬運知識,不販賣焦慮;憑借二十余年甲方豐富的成功經驗+實戰“手感”,直接幫企業解決問題,HRD出身更懂如何與HR合力呈現 1+1>2的培訓效果。
工具實用:有理念必有工具,有工具必能落地,將知識內化為行為,并產生績效和結果。
邏輯性強:理工女,拒絕知識的無序堆砌與延展,通過點、線、面體系化思考,將課程邏輯化輸出,減輕學員接受新知的重量感。
翻轉式行動學習踐行者:拒絕自嗨型講授,善于用”培訓+翻轉課堂+學習工作坊“的全新學習模式,打造高效能課堂,觸動學員知行合一,實現知識技能的有效轉化。
幽默是第一生產力:輕松愉快,深入淺出,有趣,有料,更有效,被稱為“培訓界的李雪琴”。
【主講課程】
一、領導力(適合中基層管理者)
《可復制的領導力》樊登博士版權課(返聘率極高,樊登讀書主推講師)
《人們為什么跟隨你?——AI時代非人力資源經理的人力資源管理》(中國電科多次返聘)
《從技術到管理——中層干部管理能力提升》(中石化多次返聘)
《橫向領導力——跨部門溝通與協作》(返聘率高)
《目標與計劃管理工作坊》
《“因材施教”的情境領導力》
二、績效管理(適合中高層管理者與HR)
《讓績效”見效“——以增長為導向的極簡績效管理體系設計》(返聘率極高)
《OKR目標與績效管理工作坊》(返聘率高)
《激發動機,共創自驅型團隊——員工動機管理與激勵》(返聘率高)
《破譯績效增長密碼——戰略解碼與組織績效提升工作坊》
《人效倍增秘籍——企業人效提升實戰工作坊》
三、業務型HR
《用好Deepseek,HR效率10倍提升》
《用好Deepseek,職場辦公效率10倍提升》
《AI時代嗨翻課程的企業培訓設計》(TTT)(返聘率極高,樊登讀書主推講師)
《從共事到共贏——AI時代的HRBP實戰營》(返聘率高)
《伯樂的技術——AI時代招聘策略與面試技巧》(返聘率高)
《復制優秀人才DNA——人才選育與績效激勵》
四、結構化思維與溝通 (適合中基層管理者)
《想清楚,說明白——結構化雙贏溝通》(國家藥監局多次返聘)
《Deepseek助力結構化公文寫作》
《管理者高效引領團隊的溝通技巧》
《關鍵對話——直線經理人績效面談技巧》
《結構化問題分析與解決》
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第一節HRM與戰略不匹配的危害1、沒有戰略的指引,HRM就是盲動——如果降薪20%,該怎么降?2、為什么新業務的開展總會受到人的制約?——以某教育集團為例3、為什么該留的人總是留不住?——對關鍵人才,有預防流失的措施嗎?4、HRM要從行政事務中解放出來第二節如..
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課程說明:任正非說,企業的核心競爭力不是人才,而是人才管理的能力。從某種意義上來說,企業不是缺人才,而是缺乏人才管理的賦能力;員工不是缺能力,而是缺乏釋放能力的驅動力。因此,提升中層管理人員的人才管理,特別是如何賦能人才,就顯得尤為重要,且刻不容緩。本特訓班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養、開發、激勵人才等方面的能力,從而滿足企..
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課程背景:■ 社會:不確定太大中國處在經濟下行壓力大,制造業困難,但同時大數據及人工智能讓中國走在世界前沿,給傳統企業插上數字智能化翅膀迫在眉睫!中國轉型的根本是企業和個人轉型,轉型的關鍵是數字化從而實現智能化,因為未來競爭的不是品牌、不是資本,而是數據!未來是不確定和快速迭代的,灰犀牛和黑天鵝并存,AI、物聯網、區塊鏈等等眼花繚亂,乃至..
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一、人力資源管理與經營責任企業人力資源管理框架與內容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業務部門管理者的角色關系經理人的角色認知用人力資源管理提升團隊領導力二、凡事預則立——人力資源規劃與計劃人力資源規..
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一、變產業的變化企業的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業務和愿景公司的戰略華為的治理結構三、華為人力資源整體戰略框架及演進華為人力資源管理變革演進華為人力資..
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第一章 正確認知數字化人力資源管理Ø什么是數字化與數字化人力資源管理- 數字化與信息化、數據化- 數字化人力資源管理的特點Ø有效開展人力資源數字化管理的關鍵條件- 工作思維方面- 數據標準方面- 數據安全方面Ø數字化人力資源管理的價值與作用- 組織發展:組織畫像- 人才發展..