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職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)課
| 職場(chǎng)人士情緒分析及處理方式 |
| 主講老師：林鐵成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：自我覺(jué)察▲說(shuō)明：千百年來(lái)，人類一直在自我探索，每個(gè)人接觸最多的是自己，最有機(jī)會(huì)了解的也是自己，可是感到最不熟悉的也會(huì)是自己。管理情緒從了解自己開(kāi)始，本模塊讓學(xué)員寧?kù)o詳和地探索自我生命歷程，了解自己、認(rèn)識(shí)自己、反思自己、發(fā)展.. |
| 團(tuán)隊(duì)凝聚力升華拓展課程 |
| 主講老師：李老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 團(tuán)隊(duì)，管理學(xué)定義：“由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。” 秋去春歸的大雁在飛行時(shí)總是結(jié)隊(duì)為伴，隊(duì)形一會(huì)兒呈“一”字，一.. |
| 銀行柜員的情緒管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程內(nèi)容 銀行柜員的情緒管理課程大綱： 一、情緒管理的意義： 什么是情緒管理； EQ實(shí)驗(yàn)，情商的內(nèi)容； 情緒態(tài)度、作用； 營(yíng)業(yè)柜面人員的情緒管理的重要性。 二、有效的情緒管理 你最想要的； 你最重要的.. |
| 銀行業(yè)危機(jī)公關(guān)與風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹 【授課方法】：講授-互動(dòng)-案例分析；啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué) 【課程大綱】： 第一講：危機(jī)公關(guān)概論 1. 何謂危機(jī) 2. 危機(jī)的特點(diǎn) 3. 危機(jī)的四個(gè)階段 4. 危機(jī)涵義-針對(duì)社會(huì)組織而言 5. 危機(jī).. |
| 儒家文化與職業(yè)素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：道覺(jué) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、儒家概要：1、春秋初創(chuàng)：孔子創(chuàng)儒，孟子集大成。2、漢代獨(dú)尊：漢武帝“罷挫百家，獨(dú)尊儒術(shù)。”3、發(fā)展歷程：春秋初創(chuàng)、秦朝坑儒、漢代獨(dú)尊、宋明理學(xué)、五四受批、當(dāng)下回歸、廣播四海。通過(guò)對(duì)儒家總體.. |
| 壓力與情緒管理 |
| 主講老師：王玲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、壓力管理重要性緊迫性1．壓力對(duì)社會(huì)適應(yīng)影響；2．壓力對(duì)企業(yè)的影響；3．壓力對(duì)個(gè)人的影響；4．壓力對(duì)生命的影響5．壓力對(duì)生理的影響6．壓力對(duì)心理、精神的影響；7．壓力對(duì)家庭關(guān)系的影響；8．對(duì)成功人生和終.. |
| 職業(yè)素養(yǎng)與忠誠(chéng)度提升 |
| 主講老師：馬永志 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、職業(yè)角色轉(zhuǎn)換1、組織與公司內(nèi)的各個(gè)角色轉(zhuǎn)換認(rèn)知 2、清晰的角色定位幫你更好的職業(yè)發(fā)展3、如何盡快融入你的組織二、職業(yè)態(tài)度與職業(yè)精神1、如何理解和看待工作：?jiǎn)栴}：為何工作？為誰(shuí)工作？ 2、善待生命的覺(jué)知和允諾 .. |
| 高效溝通與協(xié)作—優(yōu)化職場(chǎng)生產(chǎn)力 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 課程收益：本課程旨在通過(guò)塑造個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力，建立內(nèi)部客戶意識(shí)，讓員工成為是企業(yè)受歡迎的人；同時(shí)，提高主動(dòng)溝通的意識(shí)和能力，及有效地協(xié)作的能力，加強(qiáng)彼此工作配合，從而提高企業(yè)的整體績(jī)效，實(shí)現(xiàn)1+1>2。&.. |
| 銀行柜臺(tái)服務(wù)禮儀 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：7 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 商務(wù)禮儀 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹 課程大綱及時(shí)間安排： 導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析 頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于競(jìng)賽等方面的問(wèn)題？ 每人提出工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析、演練； 第一天 上午（9：00-.. |
| 高情商的人際溝通 |
| 主講老師：余倩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：溝通的職業(yè)化心態(tài)建設(shè)【解決的核心問(wèn)題】溝通作為一種職業(yè)化行為，員工能否運(yùn)用自如，是否確有成效，是建立在良好的職業(yè)化心態(tài)的基礎(chǔ)上的。心態(tài)沒(méi)有端正，所有的行為都是假象，是經(jīng)不起實(shí)際工作的檢驗(yàn)而流于形式，從而走向與組織愿景、.. |
| PAP性格管理系列課程 |
| 主講老師：段燁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：性格解析一、性格管理的意義和運(yùn)用范圍二、PAP性格管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)1、性格解析的流派2、PAP性格分析法的五大優(yōu)勢(shì)三、洞悉人性：DISC四型性格解析1、性格解析的二維思路2、四型性格因子的基本特征.. |
| 企業(yè)培訓(xùn)師21項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：段燁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一項(xiàng)修煉：對(duì)癥下藥—培訓(xùn)需求調(diào)查如何做好需求調(diào)查？如何真正的掌握學(xué)員需求，如何掌握學(xué)員真正的需求，如何運(yùn)用各種工具調(diào)查需求？現(xiàn)象呈現(xiàn)：常見(jiàn)的五種需求調(diào)查的失誤傳道：需求調(diào)查的原理一、關(guān)于需求調(diào)查的兩.. |
| 完美PPT設(shè)計(jì) |
| 主講老師：劉道軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：突破你的PPT思維1、100%的PPT被錯(cuò)誤的思維扼殺！墨守成規(guī)、沒(méi)有章法、隨心所欲……突破，是成就專業(yè)的前提。2、文字，PPT的天敵3、濃縮的才是精品4、為觀眾導(dǎo)航5、掌握設(shè)計(jì)的.. |
| 銷售人員基礎(chǔ)商務(wù)素養(yǎng)實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：馬堅(jiān)行 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：了解商務(wù)禮儀1、什么是商務(wù)禮儀？2、商務(wù)禮儀的核心是什么？3、為什么要注重商務(wù)禮儀？第二單元：儀容儀表一、儀容頭發(fā)臉部指甲口腔衛(wèi)生化妝二、儀表著裝原則：1、符合工作環(huán)境 .. |
| 工作與生活平衡藝術(shù) |
| 主講老師：周子淳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：工作與生活平衡藝術(shù) 課程背景： 當(dāng)“壓力山大”成為職場(chǎng)普遍現(xiàn)象時(shí)，會(huì)引起職業(yè)倦怠、工作積極性降低、勞動(dòng)效率下降，導(dǎo)致企業(yè)缺勤率、離職率、事故率、礦工率、遲到率的不斷上升，將危及到企業(yè)的財(cái)務(wù)健康；內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng).. |
| 優(yōu)秀員工一流心態(tài)訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：曾鵬錦 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：冀農(nóng)動(dòng)物藥業(yè)有限公司-優(yōu)秀員工一流心態(tài)訓(xùn)練營(yíng) 2011年10月26日保定市冀農(nóng)動(dòng)物藥業(yè)有限公司再次邀請(qǐng)到國(guó)內(nèi)知名員工心態(tài)培訓(xùn)專家曾鵬錦先生來(lái)公司給員工做“優(yōu)秀員工一流心態(tài)訓(xùn)練營(yíng)”的培訓(xùn)。公司全體人員在一樓會(huì)議.. |
| 民營(yíng)醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：韓晶 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)提升一、病患眼中的最好服務(wù)要善解人意要無(wú)微不至缺乏服務(wù)意識(shí)的表現(xiàn)服務(wù)意識(shí)的本質(zhì)二、影響醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的因素可靠性響應(yīng)性保證性移情性有形性三、醫(yī)院文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服.. |
| 中層企業(yè)人的職業(yè)化修煉 |
| 主講老師：殷祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：陽(yáng)光心態(tài)篇1、破冰，我是一個(gè)兵2、員工狀態(tài)與價(jià)值分析3、工作的態(tài)度與報(bào)酬收獲4、員工必須明白的價(jià)值升級(jí)5、吃得苦、吃的虧VS吃得開(kāi)、吃得久6、先服從后指揮如何正確看待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)7、對(duì)企業(yè)有忠誠(chéng)對(duì)自己有.. |
| 銀行人員綜合素養(yǎng)提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：安妮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊: 自我認(rèn)知篇一、角色認(rèn)知1.我是誰(shuí)？2.我的工作職責(zé)是什么？3.我的目標(biāo)是？4.認(rèn)識(shí)我們自己：企業(yè)的形象代表、客戶的理財(cái)顧問(wèn)、5.信息的傳播溝通者、客戶的服務(wù)大使。6.職業(yè)化塑造的要求 .. |
| 和諧高效的職業(yè)人——工作、生活平衡技術(shù) |
| 主講老師：黃信景 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程簡(jiǎn)介：壓力總是伴隨情緒，而情緒的產(chǎn)生通常是事情的結(jié)果與自我預(yù)期不一致導(dǎo)致的，而這份不一致往往是由于自我在不同環(huán)境中所扮演的不同角色之間的不平衡帶來(lái)的。通過(guò)課程，協(xié)助學(xué)員明確角色與身份的關(guān)系，了解自己在不同時(shí)空所扮演的不同角色，掌.. |
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