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主講：專家 講數：5VCD
全國桑拿洗浴休閑場所服務流程》共分五集，每集45分鐘，分別演示了前廳部、洗浴部、休息廳、樓層部、收銀、鐘房、禮賓崗位的流程規范，并采用分解動作講解了標準的禮貌用語使用、手勢引領方法、服務人員蹲姿、走姿、站姿等規范性服務禮儀標準。采用情景劇的形式演示了常見的服務案例。 ..
價格：680元
主講：專家 講數：2VCD
機場代表 接站服務禮儀 乘車服務禮儀 門童、行李員 引導車輛服務禮儀 客人下車服務禮儀 進出客房服務禮儀 禮賓員（金鑰匙） 遇客服務禮儀 委托代辦服務禮儀 獻花禮儀 接待員 入住接待服務禮儀 遞物服務禮儀 結賬服務禮儀 話務員、商務中心服務員 接聽電話服務禮儀 電話叫醒服務禮儀 打印、復印服務禮儀 大堂值班經理 呈遞名片禮儀 拜訪..
價格：208元
主講：專家 講數：1VCD
一。客房服務中心服務員 01 滿足客人需求服務禮儀 02 處理客人遺留物品禮儀 二。樓層服務員 01 客房清潔服務禮儀 02 重要客人飲品服務禮儀 03 訪客接待禮儀 04 租借用品服務禮儀 05 擦皮鞋、洗衣服務禮儀 三。貼身管家 免費冷熱飲服務禮儀 四。公共區域清潔員 01 公共區域衛生間清潔服務禮儀 02 公共區域清潔服務禮儀 03 公共區域清潔設備使用禮儀 ..
價格：208元
主講：專家 講數：50VCD
《中國富豪積累財富案例大全-成功創富者》 課程目錄： ◆非常老板宗慶后（宗慶后--娃哈哈集團董事長） 十三年前，我們經常會聽到一句這樣的廣告語：喝了娃哈哈，吃飯就是香，從這時開始娃哈哈開始揚名全國，十年后的今天，當有人提起非常可樂，就知道是娃哈哈的產品，可惜的是，當有人提起宗慶后的名字時，卻很少有人把它與娃哈哈連系在一起，其實掌握娃哈哈命運的人就是他--一位不出名的老板。爭地建廠房都行不通，好端端的一個廠子眼..
價格：2400元
主講：專家 講數：書+CD-ROM
第一部分（公立醫院Ⅰ） 北京市 天津市 河北省 山西省 內蒙古自治區 遼寧省 吉林省 黑龍江省 上海市 江蘇省 浙江省 安徽省 福建省 江西省 山東省 河南省 …… 寧夏回族自治區 新疆維吾爾自治區 第二部分（公立醫院Ⅱ） 北京市 天津市 河北省 山西省 內蒙古自治區 遼寧省 吉林省 黑龍江..
價格：520元
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