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《高效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力》—浙江大學(xué)培訓(xùn)
時(shí)間：2013-04-25
培訓(xùn)時(shí)間：4月24日
培訓(xùn)課程：《高效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力》
培訓(xùn)講師：蔣小華
培訓(xùn)地點(diǎn)：浙江大學(xué)
蔣小華老師《高效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力》課程圓滿(mǎn)結(jié)束，學(xué)員收獲頗多。
培訓(xùn)課程：《高效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力》
培訓(xùn)講師：蔣小華
培訓(xùn)地點(diǎn)：浙江大學(xué)
蔣小華老師《高效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力》課程圓滿(mǎn)結(jié)束，學(xué)員收獲頗多。
【課程背景】
企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行，沒(méi)有執(zhí)行力，一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問(wèn)題，就無(wú)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可言---打造高效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展必修課程。
本課程營(yíng)旨在全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力！用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為；用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。
幫助企業(yè)通過(guò)投資心態(tài)，梳理企業(yè)的文化；通過(guò)投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升，從而達(dá)到業(yè)績(jī)的提升；培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶(hù)價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。
幫助參與者：投資自己，讓自己通過(guò)培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才；將參與者打造成為職業(yè)、專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。
【課程摘錄】
前 言：
1. 思考：你順序是什么？
2. 執(zhí)行力：企業(yè)不得不長(zhǎng)期關(guān)注的主題
3. 解讀企業(yè)執(zhí)行力問(wèn)題
4. 商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力
5. 什么是執(zhí)行兵法？
1. 思考：你順序是什么？
2. 執(zhí)行力：企業(yè)不得不長(zhǎng)期關(guān)注的主題
3. 解讀企業(yè)執(zhí)行力問(wèn)題
4. 商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力
5. 什么是執(zhí)行兵法？
第一部分：鑄造執(zhí)行力的3個(gè)要素
一、要素一：結(jié)果導(dǎo)向（員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買(mǎi)單）
1. 員工和企業(yè)是什么關(guān)系？
2. 執(zhí)行是“我做了嗎”？
3. 做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
4. 做結(jié)果三思：結(jié)果是誰(shuí)要的？結(jié)果要有什么？結(jié)果有什么用？
5. 九段秘書(shū)測(cè)試：請(qǐng)問(wèn)你是幾段？結(jié)果值多少錢(qián)？
6. 如何獲得最佳的結(jié)果？結(jié)果思維、底線原則、外包理念
1. 員工和企業(yè)是什么關(guān)系？
2. 執(zhí)行是“我做了嗎”？
3. 做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
4. 做結(jié)果三思：結(jié)果是誰(shuí)要的？結(jié)果要有什么？結(jié)果有什么用？
5. 九段秘書(shū)測(cè)試：請(qǐng)問(wèn)你是幾段？結(jié)果值多少錢(qián)？
6. 如何獲得最佳的結(jié)果？結(jié)果思維、底線原則、外包理念
二、要素二：責(zé)任邏輯（鎖定責(zé)任，收獲結(jié)果）
1. 理由源于責(zé)任是否鎖定
2. 陷阱一：“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任
3. 陷阱二：“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)
4. 領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買(mǎi)單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)
5. 4個(gè)步驟：結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
1. 理由源于責(zé)任是否鎖定
2. 陷阱一：“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任
3. 陷阱二：“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)
4. 領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買(mǎi)單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)
5. 4個(gè)步驟：結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
三、要素三：6大執(zhí)行法則
1. 服從法則：以服從為天職
2. 目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔
3. 冠軍法則：做自己擅長(zhǎng)的，上帝助你成功
4. 速度法則：先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)
5. 團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已
6. 裸奔法則：沒(méi)有退路就是出路
1. 服從法則：以服從為天職
2. 目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔
3. 冠軍法則：做自己擅長(zhǎng)的，上帝助你成功
4. 速度法則：先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)
5. 團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已
6. 裸奔法則：沒(méi)有退路就是出路
第二部分：如何提高個(gè)人執(zhí)行力
四、效率做事：管理好時(shí)間才能管理好事情
1. 為什么人們總說(shuō)“很忙”？
2. 時(shí)間守恒：時(shí)間在哪，執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪
3. 不良時(shí)間分配：哪里起火往哪里跑
4. 最佳時(shí)間分配：永遠(yuǎn)做重要不緊急的
5. 生命守恒：若不是現(xiàn)在，那是何時(shí)？
6. 時(shí)機(jī)守恒：與其盯著新聞，不如常照照鏡子
1. 為什么人們總說(shuō)“很忙”？
2. 時(shí)間守恒：時(shí)間在哪，執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪
3. 不良時(shí)間分配：哪里起火往哪里跑
4. 最佳時(shí)間分配：永遠(yuǎn)做重要不緊急的
5. 生命守恒：若不是現(xiàn)在，那是何時(shí)？
6. 時(shí)機(jī)守恒：與其盯著新聞，不如常照照鏡子
五、樂(lè)在工作：做好執(zhí)行首先經(jīng)營(yíng)好自己
1. 快樂(lè)基因：17個(gè)秘密
2. 快樂(lè)入口一：ABC情緒理論
3. 快樂(lè)入口二：受益理論
4. 快樂(lè)入口三：放下理論
5. 快樂(lè)工作的方法：控制情緒、消除心理壓力
1. 快樂(lè)基因：17個(gè)秘密
2. 快樂(lè)入口一：ABC情緒理論
3. 快樂(lè)入口二：受益理論
4. 快樂(lè)入口三：放下理論
5. 快樂(lè)工作的方法：控制情緒、消除心理壓力
六、說(shuō)對(duì)話(huà)辦對(duì)事：溝通無(wú)障礙、執(zhí)行有保障
1. 溝通目的：鼓舞他人的行動(dòng)
2. 溝通步驟：解碼、編碼、反饋
3. 溝通底線：說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的，聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的
4. 溝通策略一：與對(duì)方頻道同步（同理心）
5. 溝通策略二：如果…更好…
6. 溝通策略三：銷(xiāo)售你的建議（FAB）
1. 溝通目的：鼓舞他人的行動(dòng)
2. 溝通步驟：解碼、編碼、反饋
3. 溝通底線：說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的，聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的
4. 溝通策略一：與對(duì)方頻道同步（同理心）
5. 溝通策略二：如果…更好…
6. 溝通策略三：銷(xiāo)售你的建議（FAB）
第三部分：如何提高組織執(zhí)行力
七、執(zhí)行的三個(gè)核心流程
1. 人員流程：用對(duì)的人
2. 戰(zhàn)略流程：做對(duì)的事
3. 運(yùn)營(yíng)流程：把事做對(duì)
1. 人員流程：用對(duì)的人
2. 戰(zhàn)略流程：做對(duì)的事
3. 運(yùn)營(yíng)流程：把事做對(duì)
八、組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)
戰(zhàn)略是管理者的事，執(zhí)行是員工的事；
用人不疑、疑人不用；
學(xué)謀略多，學(xué)規(guī)則少；
管理制度變來(lái)變?nèi)ィ钕Ω模?br /> 制度變形，熟人環(huán)境沒(méi)有規(guī)則；
管理者沒(méi)有常抓不懈；
差不多就行；
策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
戰(zhàn)略是管理者的事，執(zhí)行是員工的事；
用人不疑、疑人不用；
學(xué)謀略多，學(xué)規(guī)則少；
管理制度變來(lái)變?nèi)ィ钕Ω模?br /> 制度變形，熟人環(huán)境沒(méi)有規(guī)則；
管理者沒(méi)有常抓不懈；
差不多就行；
策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
九、如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略？
1. 戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因；
2. 運(yùn)用平衡計(jì)卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略；
3. 戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)基本步驟；
4. 建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。
1. 戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因；
2. 運(yùn)用平衡計(jì)卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略；
3. 戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)基本步驟；
4. 建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。
十、領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
1. 言行一致地實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀
2. 確立明確的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序；
3. 持續(xù)檢查與督導(dǎo)
4. 對(duì)執(zhí)行者即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)；
5. 用人所長(zhǎng)
1. 言行一致地實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀
2. 確立明確的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序；
3. 持續(xù)檢查與督導(dǎo)
4. 對(duì)執(zhí)行者即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)；
5. 用人所長(zhǎng)
