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公司只招成年人,如何像成年人一樣去工作?
在職場上有很多人,雖然年紀上是成年人了,但思維上還是個未成年的人。而奈飛公司說,我們只招成年人。
所謂成年人,不是年滿18周歲的人,也并非大學研究生博士畢業的人。而是指對自己,對工作能負責、有擔當的人。
從另外一個角度來講,叫職業成熟度,干好本職工作應該具備的綜合能力,包括經驗、智商、情商等能力。
無論是職場中的新人,還是經驗豐富的老員工,都需要像成年人一樣對待工作。那么,究竟應該如何像成年人一樣工作呢?
1,不抱怨,在直面中解決。
當遇到問題和麻煩時,人往往會第一時間充滿抱怨,抱怨大環境的艱難,抱怨領導的“找茬”,甚至抱怨公司的制度……為自己辯解,抱怨對方,從而轉嫁一部分責任。
但這種轉嫁的抱怨,根本解決不了任何實際性的問題,而且習慣性抱怨的人,不僅讓自己的情緒變得糟糕,還會影響團隊的整體氛圍。
所以,像成年人一樣去工作,就要學會不抱怨,在直擊中解決問題。
(1)遇事不怨,先尋內因。
當遇到問題時,不要下意識的避開,而是要先從自身出發,尋求內因。
比如:
當覺得業務太難時,不要埋怨大環境,而是要反省是效率太低,還是做事方法有問題?
當看到同事出錯時,不要急于糾錯,而是要思考溝通時是否存在漏洞,有沒有表述清楚?
面對客戶的不翼而飛,不要急于說對方的原因,而是要想自己的服務是否到位,是否真正滿足客戶需求?
……
無論遇到什么事,永遠不要去抱怨,要善于反省自己,尋找內因,從而找到根源的解決方法。
(2)有問題,便解決問題。
發現問題,深挖原因,從根源上去解決問題。
只有當你不斷的反思與解決,才能從實踐中得到成長,持續的精進,這時你會發現自己的能力越來越強,同時抱怨也會相應的減少。
所以不要抱怨,而是要成為能解決問題的人。一個人解決的問題越多,成長也越快,個人價值也越大。當然,解決問題有方法,這里暫不闡述,關注我們其它相關文章。
2,不沉默,在沖突中化解。
對于大環境來說,公司是無法左右的,這時大家要做的一定是穩定心態,朝向共同目標并駕齊驅。
因為在一個組織內,大家必須統一共識,如果大家選擇性沉默,沒人敢說真話,那么問題便會越堆越多,最終將在沉默中爆發。
所以,這里需要管理者在帶團隊時,鼓勵有人敢講真話、敢說真話,這也是在考驗管理者的心胸寬廣與格局。
(1)拒絕沉默型和諧。
悲劇的發生,往往是從沉默型和諧開始的,一味的當好好先生,只會讓團隊越來越糟糕。
在工作中,管理者要有自己的工作原則,看到下屬做的不對的地方,為了能夠順利達到預想的目標結果,你要敢于提出。
因為在團隊中,大家的核心目的就是把事做好,只要其中一人掉隊,那么便會影響最終的落地效果。即使不影響最終的結果,那么大家也會在這個過程中為此來平攤。所以,為了團隊利益,每個人都要敢說真話,拒絕沉默型和諧。
那種看似“彬彬有禮、想安無事”的和諧,對工作效益百害而無一利,因為問題不能得到暴露,好的想法得不到表達,只會害人害己。
(2)鼓勵開放型沖突。
講真話,很難;聽真話,更難。
在工作中,要報有開放型心態,虛心聽取他人對自己提出的建設性意見。
但恰恰相反的是,很多人是聽不得他人對自己講真話的,對別人指出的系列問題,很難從內心真正去接受,將自己固封起來,拒絕改變。
如果一個人拒絕了成長,那么他便無法真正符合市場的人才需求。
所以,要鼓勵開放型沖突,甚至管理者要在團隊中去主動制造沖突,讓大家參與進來,從點到面發散思維,從而推到思維的壁壘。
對個人而言,適當的沖突,可以將提升個人的思維深度,激發個人的創意,還能避免出現一些重大問題。工作中沒有沖突一定不會是好事。
(3)敢于求助型舉手。
在工作中,計劃永遠趕不上變化,面對領導下達的工作任務,當出現一些預料之外的問題時,是否懂得及時求助?
有的員工遇到問題,他不及時跟領導報備,到最后紙包不住火,便跟領導說:“我是按照你說的做的。”
當領導問他:“為什么不說?”
他說:“你也沒問呀”,或含糊其辭,懟的領導啞口無言。
所以,當有了新情況,自己解決不了的,及時去向他人求助,而不是保持沉默,選擇無視變化。總之,與領導就工作問題多互動交流,可以擴展自己的思維,避免出現不必要的問題,還能強化上下級的關系。
3,不辯解,用結果來說話。
有的人一旦碰到領導發現他的問題,指出來,就有一大堆理由,用來找補自己沒有做好的事實。
比如,領導通知你一件事,你做的并不完美,但你想讓領導認為你是認真去對待的,所以花了相當一部分時間去解釋,但對最終的結果卻沒絲毫用處。
在工作中,很多人或多或少都曾誤入解釋怪圈,成為解釋怪圈的人才。像成年人一樣去工作,還有一點就是不狡辯,只為成功找方法。不辯解,找方法,不僅可以留下好的印象,更重要的是,增加了個人思考,提升了自己能力,還會強化個人成就感。狡辯,不但不會得到好處,相反失去的會更多。
寫在最后:
奈飛公司成立5年便成功上市,成立21年時市值一舉超越92歲的迪士尼,成為全球市值最高的媒體公司。與Facebook、亞馬遜、谷歌并稱“美股四劍客”。
其創始人哈斯廷斯曾說:“奈飛的成功如果要說有什么秘訣,那可能就是我們獨一無二的企業文化。“只招成年人”,是《奈飛文化手冊》八條文化的第一條。
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