作為一名資深的培訓(xùn)師，不僅要能在課堂上生動(dòng)的講課為學(xué)員解惑，他自身的修煉也是讓他在培訓(xùn)之路走得長(zhǎng)久的基本保障，結(jié)構(gòu)性思維是如今高效能人士必不可少的一項(xiàng)專業(yè)技能。

       知識(shí)結(jié)構(gòu)的重要性

       市場(chǎng)調(diào)查：?jiǎn)柵嘤?xùn)師未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？

       答：百度、谷歌！

       可能這個(gè)答案令很多人感到吃驚，但是事實(shí)確是培訓(xùn)師知識(shí)傳播的功能很大部分已可以被baidu、Google取代。培訓(xùn)師已經(jīng)不能僅僅靠販賣知識(shí)站在講臺(tái)上了，他們還需要強(qiáng)大的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

       什么是“知識(shí)結(jié)構(gòu)”？通俗地說(shuō)就是能否將知識(shí)連起來(lái)。

       “師者，傳道、授業(yè)、解惑也”，這是中國(guó)人對(duì)于“師”的經(jīng)典解讀。我們也可以從中讀到“結(jié)構(gòu)”的意義。

       傳道。道就是規(guī)律，就是要找出事物發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系。如果培訓(xùn)師自己的知識(shí)都不成體系，那只是單純地販賣前人總結(jié)的知識(shí)罷了，又如何能傳道？

       授業(yè)。業(yè)就是行動(dòng)學(xué)習(xí)中的“程序性知識(shí)”，也就是知識(shí)中“HOW”的部分。作為培訓(xùn)師，僅知道“WHAT”（是什么）是不夠的，更需要知道“HOW”（如何做），這也是一種知識(shí)結(jié)構(gòu)。

       解惑。何為惑，惑就是“WHY”（為什么）。培訓(xùn)師面對(duì)企業(yè)學(xué)員的大部分問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。如果培訓(xùn)師在學(xué)習(xí)知識(shí)時(shí)，沒(méi)有凡事多問(wèn)幾個(gè)為什么的思維習(xí)慣，如何能舉一反三，解答學(xué)員眾多困惑呢？知識(shí)結(jié)構(gòu)如同用“為什么”將知識(shí)串起來(lái)的珍珠項(xiàng)鏈。

       推薦書目：《金字塔原理》《思維導(dǎo)圖叢書》

       用哲學(xué)思維看問(wèn)題

       心理學(xué)是作為一名培訓(xùn)師的必修課之一，但更多與心態(tài)有關(guān)的知識(shí)和技能卻是NLP、教練，甚至是與宗教有關(guān)的探索性課程。而且，對(duì)于心智改善最有效的往往不是心理學(xué)，而是這些有爭(zhēng)議的心態(tài)類應(yīng)用技能和課程。

       有些人排斥這些技能或知識(shí)，認(rèn)為它“不科學(xué)”。但遺憾的是，科學(xué)并不是真理的全部。更遺憾的是，科學(xué)所揭示的是一個(gè)沒(méi)有目的、沒(méi)有意義的世界。科學(xué)只能解決有客觀物質(zhì)基礎(chǔ)的問(wèn)題，而諸如道德、價(jià)值判斷、社會(huì)取向、個(gè)人態(tài)度這些問(wèn)題是無(wú)法用科學(xué)方法加以解決的。已知的規(guī)律歸科學(xué)，未知的規(guī)律歸哲學(xué)。

       所以培訓(xùn)師要有一定的哲學(xué)思維：認(rèn)識(shí)到科學(xué)的局限性和世界（包括人）的復(fù)雜性，以徹底開(kāi)放的心態(tài)看待新事物，保持理性思考。具備哲學(xué)思維的培訓(xùn)師會(huì)有自己的獨(dú)立思考，對(duì)于紛繁復(fù)雜的世界有自己的鑒別能力，這是培訓(xùn)師事業(yè)有成的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

       書宜雜讀，業(yè)宜精鉆

       培訓(xùn)師的知識(shí)積累和職業(yè)發(fā)展就兩個(gè)方向：精和雜。

       “精”是每個(gè)培訓(xùn)師都想得到的，但有多少人真能做得到？有幾個(gè)培訓(xùn)師只講一門課？當(dāng)然，在一個(gè)領(lǐng)域“精”不代表只講一門課，可以講這個(gè)領(lǐng)域范圍內(nèi)的多門課。其實(shí)，能做到只講一門課的培訓(xùn)師課酬是最高的。

       雜是“精”的肥料，沒(méi)有“雜”就沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)，很難發(fā)展到“精”。不能直接呈現(xiàn)“雜”，要消化“雜”、呈現(xiàn)“精”。

       既然是“雜”，就沒(méi)有定規(guī)，想學(xué)什么就學(xué)什么。保持學(xué)習(xí)的興趣很重要，學(xué)有所獲很重要,邊學(xué)邊交流也很重要，美國(guó)成人教育之父馬爾科姆說(shuō)過(guò)“當(dāng)講師是最好的學(xué)習(xí)”。

       從這個(gè)角度講，“雜”也有結(jié)構(gòu)。一方面，結(jié)構(gòu)指的是完整的知識(shí)體系。另一方面，培訓(xùn)師要能提出一環(huán)扣一環(huán)的、剝洋蔥式的關(guān)鍵問(wèn)題，這些問(wèn)題最好是自己不斷思考、不斷拷問(wèn)而得出的。

       推薦書目：《管理百年》《公司的概念》《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》