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做一個安靜拿著地圖的“副駕駛”
時間:2022-06-28
你有沒有遇到過這樣的副駕駛:你開車,他比你緊張:剎車、剎車,右轉右轉,靠左靠左,快點快點。你說:那你來開吧,
他說:你開你開,我信任你。這是信任嗎?
那么,在爭取潛在客戶的過程中,你會因為團隊進展不夠快,而主動參與銷售進程,并試圖拿下訂單嗎?你發現手下在跟總經理,匯報工作口齒不伶俐時,特別是總經理提出尖銳問題時,你會挺身而出,不但代為回答那些尖銳問題,而且代他完成整個講解過程嗎?
我們是否經常干這樣的事呢?是不是也經常說“去去,一邊去讓我來”?
可是,我們有沒有注意到:在球賽中,當球隊落后時,雖然教練會很沮喪,有的甚至會在場上揮舞手臂,大發雷霆,但是從來能哪個教練會跑到比賽場地上,搶走球,穿過場地,直接得分!為什么教練不這樣做?因為這不符合規則。在球場上奔跑進球不是教練的責任,教練職責是教導球員,而不是代替球員比賽得分。
因此,我們既然授權了“司機”,就要少管,做一個安靜地拿著地圖的副駕駛。作為副駕駛沒有指揮的權力,只有協助的義務。領導者也不能去“搶”員工的權責利,這是規則。
授權等于把方向盤交給被授權人,什么時間掛檔、加油門、加速、減速,皆由被授權人決定。而領導者要明確目標和把控方向,若方向發生偏離,就要叫停剎車。被授權者也需及時告知進度和路線,保持階段性的知會,避免走彎路。
在駕駛學校里,方向盤在學員手里,緊急剎車在教練腳下,那叫培訓。一旦畢業了,副駕駛就沒緊急剎車了,這叫授權。
做好授權需要謹記3件事。一是眼睛盯牢,手放開(把握方向,不要干涉),二是責權利要明確,三是權限在可控范圍。
那么,在爭取潛在客戶的過程中,你會因為團隊進展不夠快,而主動參與銷售進程,并試圖拿下訂單嗎?你發現手下在跟總經理,匯報工作口齒不伶俐時,特別是總經理提出尖銳問題時,你會挺身而出,不但代為回答那些尖銳問題,而且代他完成整個講解過程嗎?
我們是否經常干這樣的事呢?是不是也經常說“去去,一邊去讓我來”?
可是,我們有沒有注意到:在球賽中,當球隊落后時,雖然教練會很沮喪,有的甚至會在場上揮舞手臂,大發雷霆,但是從來能哪個教練會跑到比賽場地上,搶走球,穿過場地,直接得分!為什么教練不這樣做?因為這不符合規則。在球場上奔跑進球不是教練的責任,教練職責是教導球員,而不是代替球員比賽得分。
因此,我們既然授權了“司機”,就要少管,做一個安靜地拿著地圖的副駕駛。作為副駕駛沒有指揮的權力,只有協助的義務。領導者也不能去“搶”員工的權責利,這是規則。
授權等于把方向盤交給被授權人,什么時間掛檔、加油門、加速、減速,皆由被授權人決定。而領導者要明確目標和把控方向,若方向發生偏離,就要叫停剎車。被授權者也需及時告知進度和路線,保持階段性的知會,避免走彎路。
在駕駛學校里,方向盤在學員手里,緊急剎車在教練腳下,那叫培訓。一旦畢業了,副駕駛就沒緊急剎車了,這叫授權。
做好授權需要謹記3件事。一是眼睛盯牢,手放開(把握方向,不要干涉),二是責權利要明確,三是權限在可控范圍。
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