ADDIE模型
ADDIE模型的全稱，是Analysis分析、Design設(shè)計、Development發(fā)展、Implementation實施、Evaluation評估，是目前企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)領(lǐng)域最為經(jīng)典一個理論模型。大多當前教育設(shè)計模型是副產(chǎn)品或ADDIE的變異塑造。
1、ADDIE的五個步驟
需求確認階段，在課程開發(fā)目標的確認上，ADDIE強調(diào)“知道”，更多的是信息的傳遞。在需求確認上，ADDIE在需求分析階段運用問卷、訪談、電話等形式去了解對象、組織、課程的各方面需求，由課程開發(fā)人員匯總提煉并設(shè)計課程開發(fā)方案，這種形式需要長期進行，課程開發(fā)者具有極高的專業(yè)度和歸納總結(jié)能力。同時ADDIE強調(diào)“確認需求”，不同的角色站在不同的角度會表達出不同的需求，采用專家開發(fā)技術(shù)。
設(shè)計開發(fā)階段，在開發(fā)流程上，ADDIE必須逐步進行，本質(zhì)上更加注重系統(tǒng)、嚴謹、邏輯、詳實、周全;在開發(fā)思路上，ADDIE在內(nèi)容設(shè)計上的思想是“加法”，課程需要做大量前置內(nèi)容的設(shè)計，包括概念、原理、流程、案例、工具、練習(xí)等;對于成果評估，ADDIE專門有一個環(huán)節(jié)在最后驗收評估，即評估階段(Evaluation)，成果評估更多落地在課程內(nèi)容的知識、技能和態(tài)度上。
2、ADDIE操作流程
ADDIE模型在實際應(yīng)用中，近來幾年也也出現(xiàn)很多的困境，如很多企業(yè)在運用中會不在嚴格按照步驟進行課程開發(fā)，而是將流程做各種改變;ADDIE模式下，優(yōu)質(zhì)的課程需要嚴格走完既定流程才能被開發(fā)，耗費時間較長，而這個過程中市場可能已發(fā)生變化;ADDIE開發(fā)出來的課程往往較為全面，開發(fā)者較少考慮學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求和體驗感受;ADDIE開發(fā)課程在實際操作中經(jīng)常面臨“懂開發(fā)技術(shù)的人不懂專業(yè)，懂專業(yè)知識的人不懂開發(fā)技術(shù)”的問題，課程質(zhì)量往往不高等。伴隨著這一些列的問題，在ADDIE的基礎(chǔ)上也衍生出了很多的模型，應(yīng)用最為廣泛的首推SAM敏捷迭代模型。
3、SAM敏捷迭代課程開發(fā)模型
從模型的特性看，SAM是迭代模型，多次循環(huán)。從操作的靈活性看，SAM模式在后面發(fā)生錯誤或未達到預(yù)期，可以直接返回上一步的設(shè)計階段重新迭代測試。從復(fù)雜程度看，SAM模型只有3個階段8個步驟，顯得輕便簡潔。
需求確認階段，對于開發(fā)目標，SAM強調(diào)“做到”和“做好”，更關(guān)注實際問題的解決。在需求確認上，SAM采用認知啟動會的形式，認知啟動小組除了績效把控者、內(nèi)容專家(企業(yè)內(nèi)部專家)、預(yù)算把控者、項目經(jīng)理、樣圖師外，還有管理者、目標學(xué)員與近期參加過培訓(xùn)的學(xué)員。在設(shè)計課程架構(gòu)和內(nèi)容時，所有可能出現(xiàn)的爭議都通過現(xiàn)場面對面的方式解決，高效利用時間的同時滿足了各方面的需求。在確認方式上，SAM在這個階段運用的是樣圖技術(shù)和團隊開發(fā)，需求調(diào)研包括需求、目標、草圖、開發(fā)計劃，由技術(shù)專家、學(xué)員、管理者共同開發(fā)。團隊開發(fā)技術(shù)，使得課程開發(fā)的風險更低，流程更簡單，結(jié)果更有效。
課程開發(fā)階段，在設(shè)計開發(fā)流程上，SAM技術(shù)是極致的循環(huán)迭代式流程，其本質(zhì)注重敏捷、迭代、高效、簡單。設(shè)計開發(fā)思路上，SAM的思想是“減法”，讓工序盡量減少，直接解決實際工作問題。
成果評估階段，從評估過程來講，SAM從開始階段就進行迭代，反復(fù)評估，從松散的、籠統(tǒng)式到標準設(shè)計的首次結(jié)構(gòu)化，不斷修正課程成果，反而減少了成果交付時的評估工作。從評估內(nèi)容來看，SAM的成果評估重點不是內(nèi)容元素或互動細節(jié)的完整性，而更關(guān)注挑戰(zhàn)與活動是否有效。在開發(fā)時間上，SAM僅用一到兩周便能很快的適應(yīng)市場變化的需要。在學(xué)習(xí)體驗上，SAM敏捷迭代課程開發(fā)技術(shù)更關(guān)注學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗，從一開始就致力于如何將真實場景融入到課程設(shè)計中，從而使課程更貼近實際工作，更有效地幫助學(xué)習(xí)者改善工作。SAM運用分解技術(shù)，通過不同角色的多次迭代眾籌智慧，同時通過交叉迭代的方式萃取沉淀的經(jīng)驗，能充分提高課程質(zhì)量。