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后勤管理部經理職務說明書
    時間:2022-06-15

 

后勤管理部經理職務說明書

 

崗位名稱

后勤部經理

崗位編號

 

所屬部門

后勤管理部

直接下屬

后勤主管

間接下屬

保安隊長等

直接上級

行政中心總監

崗位概要

 

 

 

 

任職

條件

必備知識

知識要求

   大專及以上學歷,行政管理、物業管理等相關專業;具備食堂、宿舍、保安、消防及清潔、園藝等相關專業管理知識

其他技能

    持有相關資格證書,具備常用辦公軟件、網絡信息化所要求的基本技能,包括OA系統等的使用

工作經驗

五年以上后勤管理工作經驗,三年以上同崗位工作經驗

業務范圍

    熟悉食堂、宿舍、保安、消防、清潔、綠化等相關工作的管理規范及管理流程;了解本地區及同行業的管理方向及先進經驗

能力素質

    具有良好工作目標制訂及實施能力;具有較強團隊領導及協作能力;具備一定的成本費用預算及控制能力;工作認真、細致負責,具有良好的溝通協調能力和服務意識

崗位目的

   在行政中心總監的指導下,全面負責后勤管理部的食堂、宿舍、保安、消防、清潔、綠化等相關工作的管理及協調,加強督導及指導,確保后勤保障體系各項工作的順利開展,并達成管理目標及管理要求

溝通關系

對內溝通

行政中心總監、行政中心各職能經理、后勤主管、專員、各相關職能部門

對外溝通

供應商,消防、安監、食藥監等相關政府機構

權限范圍

權限項目

權限范圍說明

審核權

對后勤各項管理制度、管理流程的審核權

督辦權

對后勤各項重大工作的實施及工作進度的督辦權

考核權

對本部門員工日常工作及工作業績的考核權

職責范圍

負責程度(“”)

考核標準

支持

部分

全責

1.組織編制和完善后勤管理部各項管理制度及工作流程,制訂后勤管理部各項工作計劃與預算,并組織實施與控制

 

 

 

后勤管理制度完善率達到100%;工作計劃達成率達到   %

2.負責公司食堂、宿舍、保安、消防、清潔、綠化等各后勤工作的全面管理,并對重大工作的進度與質量進行督導

 

 

 

上級對部門工作的綜合評價得分不低于   分

3.組織安全檢查,根據所發現的隱患,及時與相關單位協調解決;調查、處理各類突發事件及安全事故

 

 

 

考核期內,重大安全隱患發生次數為0

4.帶領下屬員工完成本部門的各項工作任務,達成工作目標,確保后勤服務工作滿足公司生產經營活動的順利開展

 

 

 

各項工作任務完成及時,員工滿意度得分不低于   分

5.負責協調后勤管理部與其他各職能部門及同行業之間的關系

 

 

 

部門滿意度評分達   分以上

6.負責受理各職能部門及外部客戶投訴,收集相關意見和建議,不斷提升后勤管理部的服務質量

 

 

 

客戶滿意度評價達   分以上

7.負責對本部門各下屬人員進行工作指導和培訓,不斷提高部門人員的工作能力

 

 

 

培訓計劃完成率達100%

8.負責部門員工的調配及工作安排;檢查和考核下屬人員的工作質量及工作結果,并實行相應的獎罰措施

 

 

 

考核及時完成率達100%

9.完成上級領導交辦的其他工作任務

 

 

 

相關領導的滿意度評價得分在   分以上

                         

 

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