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培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)著實(shí)火了,確實(shí)在我看來(lái),課程開(kāi)發(fā)是任何一家有點(diǎn)規(guī)模的公司進(jìn)行知識(shí)沉淀和知識(shí)傳播的重要手段,也是幫助業(yè)務(wù)梳理標(biāo)準(zhǔn)、流程、規(guī)范、方法工具的有效途徑,是發(fā)揮培訓(xùn)經(jīng)理價(jià)值的首選工作。
當(dāng)然,正是火了,我們對(duì)課程開(kāi)發(fā)更應(yīng)該有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。從2008年開(kāi)始做課程開(kāi)發(fā)(純粹本著咨詢的功底為客戶開(kāi)發(fā)定制化的解決方案),再到華略學(xué)院近幾年的課程開(kāi)發(fā)和內(nèi)訓(xùn)師的經(jīng)驗(yàn)。著實(shí)感覺(jué)這不是一件容易的事,也由此談?wù)勀壳罢n程開(kāi)發(fā)的5大怪現(xiàn)象。
誤區(qū)1、課程開(kāi)發(fā)就是內(nèi)容拼湊
將網(wǎng)上的、書上的、別人的內(nèi)容重新拼湊,不顧其中的邏輯結(jié)構(gòu),不管是否能解決實(shí)際問(wèn)題,就形成課程。這樣的課程開(kāi)發(fā)尤其存在于通用課程領(lǐng)域,也存在于部分前期下海的自由講師中。
誤區(qū)2、課程開(kāi)發(fā)就是找知識(shí)點(diǎn)
毋容置疑,知識(shí)點(diǎn)是課程的重要組成部分,但是課程開(kāi)發(fā)不只是內(nèi)容部分還涉及到形式部分,更涉及到開(kāi)發(fā)的課程能否解決學(xué)員需求的問(wèn)題。任何一次開(kāi)發(fā)都是一次解決方案的設(shè)計(jì)。
所以課程開(kāi)發(fā)如果只是看成一門課程的話,那就看的太Low了,這其實(shí)是一次解決方案的構(gòu)建過(guò)程。對(duì)老師的要求更像是導(dǎo)師。
誤區(qū)3、課程開(kāi)發(fā)就是做PPT
PPT是載體,也是老師講課的工具。但是這一般是課程開(kāi)發(fā)的最后一步,前期大量的工作是用在知識(shí)萃取、模型構(gòu)建、工具開(kāi)發(fā)、活動(dòng)設(shè)計(jì)等方面,形成從隱性知識(shí)到顯性知識(shí),從知識(shí)到行為的遷移過(guò)程。
誤區(qū)4、課程開(kāi)發(fā)就是TTT
確實(shí)有很多講TTT的老師現(xiàn)在往課程開(kāi)發(fā)領(lǐng)域轉(zhuǎn)。講的內(nèi)容有不少TTT里的內(nèi)容。但是課程開(kāi)發(fā)對(duì)于老師的要求和TTT對(duì)于老師的要求完全不同。課程開(kāi)發(fā)老師要求做助產(chǎn)士,將業(yè)務(wù)專家或內(nèi)訓(xùn)師的隱性知識(shí)萃取出來(lái)。教會(huì)學(xué)員的不是課程開(kāi)發(fā)的技能,需要將其隱性知識(shí)萃取出來(lái)并形成授課的路徑就可以了。
這還要求老師具備引導(dǎo)能力,系統(tǒng)化思考能力,提煉總結(jié)能力,一定的企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)并且最好對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各模塊都有一定了解。
誤區(qū)5、課程開(kāi)發(fā)就是教育心理學(xué)
教育心理學(xué)是課程開(kāi)發(fā)的重要基礎(chǔ),做課程開(kāi)發(fā)的講師確實(shí)要掌握這些。而參與課程開(kāi)發(fā)的內(nèi)訓(xùn)師或業(yè)務(wù)專家,不需要掌握這些。我看這樣的書看過(guò)幾十本,但基本都是看著看著就睡著了。讓兼職內(nèi)訓(xùn)師掌握這樣的技能真是要求太高了,他們只是生一次孩子,沒(méi)必要學(xué)會(huì)助產(chǎn)士的所有技能。
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