第一章招聘概述

1. 招聘本質

1)招聘概念、原則、流程與職責分工

2)實踐中招聘存在的問題

3)招聘本質：招對人

4)招聘官的角色定位及能力要求

2.招聘組織的建立與管理

3. 節(jié)省招聘工作的“另類”手段

第二章招聘準備

1.招聘需求分析：人力資源規(guī)劃

2.招聘計劃

1)招聘計劃的制定技巧

2)招聘進度控制技巧

3.招聘渠道

1)招聘渠道利弊比較

2) 網絡招聘的技巧

3)校園招聘的技巧

4)內部推薦的操作要點與制度設計

5)另辟蹊徑的渠道建設思路

第三章招聘實施

1.簡歷篩選

1)簡歷篩選基本功

2)簡歷篩選案例分析及規(guī)律總結

3)簡歷篩選中的誤區(qū)及注意事項

2.面試篩選

1)面試篩選流程及技術簡介

2)面試效率提升及細節(jié)設計

3)面試篩選目標：尋找與企業(yè)、崗位、團隊相匹配的人才

A.與企業(yè)匹配的含義及操作技巧

B.與團隊匹配的含義及操作技巧

C.與崗位匹配的含義及操作技巧

4)結構化面試

A.結構化面試的含義及主要手段

B.結構化面試的前提條件：勝任力模型

C.對一面試流程設計

a)面試問題及題庫設計

b)追問技巧

c)結構化面試案例分析：建模過程及實踐應用

d)面試表格及面試小組決策設計

D.對多面試流程設計：

a)無領導小組的題目設計

b)無領導小組實戰(zhàn)演練

c)無領導小組評價機制

d)無領導小組實踐誤區(qū)

e)評價中心其它技術：

5)面試實施技巧：望聞問切

3.人員錄用

1)錄用流程

2)說服技巧四大法寶：適合、薪酬、樂趣、家庭

3)背景調查：內容與技巧

4)錄用過程中的法律風險：

第四章招聘評估

1.招聘評估

1)招聘量化管理指標體系示例

2)招聘有效性評估報告

馮曉芳老師授課邀請：助理：周紫茹
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