【培訓對象】
1.各層級管理者； 2.招聘、面試負責人。

【培訓收益】
1.理解面試的重要價值和意義； 2.掌握面試前的準備內容； 3.掌握面試中觀察候選人的言行技巧； 4.掌握面試中候選人回答問題的背后邏輯。

第一單元： 面試的價值與準備
一、面試的重要價值解析
（一）為什么要面試？
1、企業角度：（1）看其相；（2）觀其行；（3）聽其聲。
2、人員甄選：（1）直觀（2）靈活
二、面試的價值與意義？
（一）對于候選人
1.生活方式的選擇 2.職業選擇關鍵環節 3.了解企業的重要步驟
（二）對于企業
1.崗位匹配 2.綜合判斷
三、 面試前的準備
1、形象準備
2、資料準備：簡歷、崗位說明書、記錄本、應聘申請表、筆等。
3、心態準備：積極、淡定、自信。
第二單元 如何“看其相”？
一、看穿著
1、款式 2、顏色 3、配飾 4、公文包 5、記錄本 6、筆
二、看打扮
1、化妝 2、飾品
三、看走路
1、幅度 2、速度 3、姿態
四、看細節
1、時間觀念 2、坐相 3、眼神 4、膚色 5、神態
第三單元 如何“聞其言”？
一、寒暄及答案分析
1、天氣
2、住址
3、交通工具
4、面試經歷
5、家鄉
二、核實簡歷及答案分析
1、基本資料
【代表性問題解析】：請簡要介紹一下你的家庭情況？
2、教育背景
【代表性問題解析】：請簡要介紹一下你的教育情況？
3、工作經歷
【代表性問題解析】：請介紹一下你的工作經歷？每一段經歷取得了哪些優秀的業績？
4、工作業績
【代表性問題解析】：請問你所取得的工作業績是依靠個人還是團隊完成的？為什么？
5、求職動機
【代表性問題解析】：請問你為什么選擇我們公司？你選擇公司最看重的是什么？為什么？
6、職業規劃
【代表性問題解析】：請問你未來職業發展上有什么規劃？如果入職我們公司，你準備怎么做？為什么？
三、行業認知
1、行業理解
【代表性問題解析】：請問你如何看待這個行業？你為什么想從事這個行業？最看重的是這個行業的什么？你覺得這個行業未來的發展前景如何？
2、行業動機
【代表性問題解析】：請問你準備干這一行干多久？為什么？
四、企業認同
1、認知程度
【代表性問題解析】：請問你了解我們企業嗎？請說一下你所了解到的我們企業的信息？
2、認同程度
【代表性問題解析】：
a請問你覺得我們企業的戰略定位如何？發展速度如何？產品如何？營銷策略如何？為什么？
b你認為我們企業還有哪些不足的地方需要改進？為什么？
c 你選擇一家企業任職的標準如何？我們企業具備哪些？不具備哪些？
五、崗位技能
1、崗位認知
【代表性問題解析】：
a請問你如何看待這個崗位？這個崗位的價值有哪些？
B請問你認為這個崗位的職責有哪些？核心職責有哪些？
2、履歷分析
【代表性問題解析】：
A你之前工作經歷中，遇到過那些困難沒有？如何克服的？結果如何？
b 你之前的工作經歷中，舉例分析取得過哪些工作經驗？
3、優劣勢分析
【代表性問題解析】：請問你認為自己從事這個崗位的優勢和劣勢分別是什么？你準備如何克服劣勢？
4、工作思路
【代表性問題解析】：如果現在入職，你準備如何開展工作？為什么？
六、職業素養
【代表性問題解析】：請問你覺得一個人剛好一份工作，應該具備哪些職業素養？你具備哪些？為什么？請舉例說明。
七、人生修養
【代表性問題解析】：
a請問你覺得人生的價值，最重要的是什么？為什么？
b 請問你大學畢業后覺得過得怎么樣？為什么？如果重新選擇，你會怎么做？為什么？
八、興趣愛好
【代表性問題解析】：
a 你平時下班后喜歡做什么？為什么喜歡？
b 最長時間的一個興趣和愛好是什么？
九、朋友評價
【代表性問題解析】：
a 你父母如何評價你？你覺得評價準確嗎？為什么？
b 你周圍的朋友如何評價你？你覺得評價準確嗎？為什么？
C 你之前的同事（上級、下屬）如何評價你？你覺得評價準確嗎？為什么？
十、入離職
【代表性問題解析】：
a 最快什么時候能夠入職？為什么？
b 上一家單位離職的最主要的原因是什么？為什么？
c 入職后，你希望最理想的上級是什么樣的？為什么？
d 你對薪酬有什么要求？福利？
十一、其它個性化問題
（略） 

•講師背景：
–中南財大MBA；企業管理實戰派資深顧問、專家；中南財大客座教授。
–國際職業培訓師協會高級培訓師、國際人力資源管理師協會高級講師。
–曾任某大型集團副總裁、商學院院長6年；北交大、北大MBA高級講師。
–中海油、海爾、國家電網、華電、國資委黨校、中國電信、鐵科院研究所、廣西田園集團、上海圓素集團、銀川電廠、圣象、農行、建行、中國人壽、新華保險、潤石、博洛尼、中鋼、中糧集團等企業特聘講師；
–全國授課2000余場；人力資源管理師1-3級授課8年。
–獨立承擔20余個管理咨詢項目經驗；研究領域：領導力、企業文化、組織設計、HR、商學院建設、中高層管理技能提升等。
–在企業戰略發展規劃、組織結構設計、人力資源管理、項目管理、企業文化建設等領域有深厚的理論功底和豐富的實踐經驗。

•主講課程：
1、領導力系列：
–《集團化管控之道》
–《中國式管理之道》
–《企業文化經營之道》
–《高管民主與決策之道》
2、職業素養系列：
–《高層管理者個人魅力塑造》
–《中高層管理者職業素養與技能提升》
3、HR系列：
–《績效體系搭建與實施常見問題分析》
–《中高階TTT課程》
–《企業培訓體系搭建與商學院建設》
4、承接各類人力資源/商學院建設咨詢項目

• 授課形式：
–實戰性強，案例豐富；
–★演講式培訓為主，脫離PPT；
–★輕松幽默、生動活潑；互動性強，均有學員提問與解答。
–★針對性強，課前深入調研溝通，絕不一個課件講遍天下。