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領導管人/流程管事

課程編號:29021

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:600

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:段富輝

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
董事長、總經理、副總、各部門經理、主管、各科室主辦科員及基層管理人員

【培訓收益】
1、領導層面:保證制度文件真正落實、解除領導無效忙碌狀態,把更多精力放到企業大發展戰略選擇上來。 2、員工層面:復制已有成功經驗、克隆各類優秀員工,同時通過講解讓員工理解,控制并不是束縛員工,而是解放員工,幫助員工快速掌握工作技能,提高工作效率和工作能力,以獲得個人與企業的同步成長。 3、競爭層面:全面滿足客戶訂單需求和快速出貨,幫助企業贏得更多客戶支持,在激烈的市場競爭中常勝不輸,永遠保持有利地位。 4、文化層面:通過六種控制手法的學習,學會用規則、制度來代替個人的主觀能動性,通過過程對人和事的管控提升團隊工作效率,打造高效執行文化,避免不必要的摩擦和內耗,形成公平公正開放的文化氛圍,讓企業充滿生機和活力。 5、穩定層面:讓學員明白推行管控手法可以促進企業持續發展,使每個人都變成企業核心,最大限度減少對核心人員的依賴,為員工增加安全感和生活保障,降低員工流失率。

第一章:人事分離
第一節:變通術與分離術
1、精益管理與日本文化
2、中國能否以日為師?
3、兼論精益管理如何學
4、人事分離、做管分離
第二節:人事不分問題不斷
1、人事不分的惡果
2、和而不同、順而不從的惡果
3、好了事,得罪了人
4、做好了人,耽誤了事
5、好人辦壞事
6、強勢不強效
7、小事變大事
8、模式兩難
9、獨斷專行
10、造假成風
11、人事兩難
第三節:人事分管理的依據
1、管人與管事的取材不同
2、管人與管事的標準不同
3、管人與管事的風格不同
4、管人與管事的方法不同
5、管人與管事的心態不同
6、管人與管事的角色不同
7、管人管事效果互補
第四節:人和事如何分管
1、老板帶隊來管人
2、部門橫向來管事
3、避開陷阱
4、控制情緒
第二章:領導管人
第一節:如何建立認同
1、先認后管——管理源于認同
2、中國人認人,西方人認規則
3、先幫后管——認同源于幫助
第二節:如何改變習性
1、習性決定成敗
2、好習性是訓練出來的
3、好企業是所好學校
第三節:如何改變習性
1、企業要管人,必須有信仰
2、從“信”到“信用
3、信仰是“不二”法門
4、信者無敵
第四節:如何建立信仰
1、信仰消除對立
2、堅持就是信仰
第五節:如何建立關系
1、人際關系改造的十二道場
第三章:流程管事
第一節:限制選擇法
1、約束出效率
2、方便是效率的敵人
3、管理就是規定
第二節:橫向控制法
1、做/管分離
2、橫向集權
3、人/事分離
第三節:三要素法
1、管理中充斥假動作
2、識破管理中的假動作
3、控制管事中的假動作
第四節:分段控制法
1、考核為何沒有用
2、單位劃小,控制更好
第五節:數據流動法
1、讓數據流動起來
2、讓改善自動進行
第六節:稽核控制法
1、有一種增長叫自殺
2、反復抓,抓反復
3、針對10次反復設計方案
第七節:案例分析法
1、自己是一面鏡子
2、從自身找問題
3、以事實為依據,用數據說話
第八節:全員主角法
1、每個人心中都有信仰
2、孔子如何建立人的標準
3、企業價值觀傳播的三要素

第四章:傳統管理人事不分
第一節:傳統管 扣死結
1、傳統管理:領導喪失了主動權
2、傳統管理:大治與大亂的鐘擺效應
3、傳統管理:企業喪失了創新能力
4、傳統管理:“人情化”之累
第二節:傳統管理讓企業成為幫會
1、“義氣”代替了管理
2、重做人,輕做事
第四節:傳統管理讓人無法較真
1、消極抵抗,瓦解流程
2、矛盾激化,回復原態
第五節:傳統管理缺乏包容
1、只求同,不存異
2、掩蓋矛盾,集體尋死

課程總結: 

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