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讓乙方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理效能激增的利器
課程編號(hào):35667
課程價(jià)格:¥21000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:374
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理者,及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)管理、教務(wù)管理等各方面人員。
【培訓(xùn)收益】
能夠描述項(xiàng)目管理知識(shí)體系框架 能夠以項(xiàng)目管理思維來(lái)指導(dǎo)培訓(xùn)銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng)管理工作 能夠正確描述培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義和作用 能夠運(yùn)用工具和方法,如干系人管理、需求管理、銷(xiāo)售技能等,來(lái)執(zhí)行項(xiàng)目 能夠影響甲方培訓(xùn)管理者的培訓(xùn)認(rèn)識(shí),如培訓(xùn)本質(zhì)、項(xiàng)目評(píng)估、效果轉(zhuǎn)化等觀念 能夠以甲方視角來(lái)推動(dòng)工作的開(kāi)展,贏得信任
破冰:
□ 什么是培訓(xùn)項(xiàng)目管理?
□ 什么是乙方培訓(xùn)項(xiàng)目管理?
一、如何正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)?
1、培訓(xùn)是福利什么?
2、培訓(xùn)是“藥”嗎?
3、培訓(xùn)是奢侈品嗎?
4、培訓(xùn)的目的是什么?
二、項(xiàng)目管理到底是什么?
1、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理從哪里來(lái)?
2、什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理?
◆ 場(chǎng)景案例:他說(shuō)的是項(xiàng)目嗎?
□ 什么是項(xiàng)目?
□ 什么是運(yùn)營(yíng)管理?
□ 什么是項(xiàng)目管理?
3、如何衡量項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成?
4、項(xiàng)目管理管什么?
5、項(xiàng)目管理怎么管?
6、項(xiàng)目管理遵循怎樣的管理流程?
三、如何管理培訓(xùn)干系人的期望?
1、誰(shuí)可能影響你的工作?
◆ 小組討論:“某知名項(xiàng)目”干系人分析
2、為什么要對(duì)培訓(xùn)干系人進(jìn)行管理?
3、培訓(xùn)項(xiàng)目干系人識(shí)別
◆ 小組練習(xí):培訓(xùn)項(xiàng)目涉及哪些干系人?
4、干系人分類(lèi)的維度
5、誰(shuí)是最需關(guān)注的干系人人?
□ 干系人分析矩陣
□ 為干系人排座次
6、如何管理影響你業(yè)務(wù)的人?
□ 評(píng)估干系人的支持度
◆ 干系人登記表
◆ 干系人溝通管理表
四、如何管理甲方的培訓(xùn)需求?
1、“神”一樣的需求
2、分辨甲方需求真?zhèn)蔚幕痉椒?br />
◆ 場(chǎng)景案例2:這是一次有效的需求溝通嗎?
□ 六問(wèn)判斷甲方培訓(xùn)項(xiàng)目的存在條件
□ 從行為配合判斷甲方合作的誠(chéng)意
3、界定客戶(hù)需求時(shí)應(yīng)考慮的四個(gè)問(wèn)題
4、關(guān)鍵干系人基本需求與期望分析
5、培訓(xùn)需求調(diào)查的基本方法
6、數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)
□ 數(shù)據(jù)分類(lèi)
□ 數(shù)據(jù)分析
7、培訓(xùn)需求報(bào)告與確認(rèn)
8、培訓(xùn)建議書(shū)的編寫(xiě)要素
五、如何管理培訓(xùn)項(xiàng)目的過(guò)程?
1、以“專(zhuān)業(yè)姿態(tài)”贏得客戶(hù)信任
2、做培訓(xùn)經(jīng)理的外部“顧問(wèn)”
3、注重過(guò)程,做好記錄
4、培訓(xùn)銷(xiāo)售過(guò)程中的博弈與策略
□ 銷(xiāo)售過(guò)程的博弈
□ 銷(xiāo)售節(jié)奏的控制
六、如何做有用的培訓(xùn)效果評(píng)估?
1、培訓(xùn)效果評(píng)估的探討
2、如何合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估表?
◆ 案例:這樣評(píng)估公正嗎?
□ 合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)教學(xué)效果評(píng)估表
◆ 示例:培訓(xùn)教學(xué)效果評(píng)估表
3、培訓(xùn)教學(xué)評(píng)估報(bào)告編寫(xiě)指要
◆ 示例:培訓(xùn)教學(xué)評(píng)估報(bào)告
七、如何讓“培訓(xùn)效果落地”?
1、淺析影響“培訓(xùn)效果落地”的本因
2、五問(wèn)破解“培訓(xùn)效果落地”的困局
◆ 模板分享:培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化跟進(jìn)溝通函,培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化跟蹤表
3、高效學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化管理體系的六脈神劍
八、如何用創(chuàng)新推動(dòng)培訓(xùn)工作的發(fā)展?
1、技術(shù)對(duì)于培訓(xùn)作用的本質(zhì)
2、不可忽視的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)
3、跨界整合的力量
4、以知識(shí)管理推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)
5、用學(xué)習(xí)來(lái)塑造專(zhuān)業(yè)能力
曾任東方財(cái)星培訓(xùn)與文化傳媒業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人兼首席產(chǎn)品顧問(wèn)
曾任北京道簡(jiǎn)國(guó)際管理顧問(wèn)有限公司總裁兼首席產(chǎn)品顧問(wèn)
曾任光環(huán)國(guó)際(上市公司)大客戶(hù)部總監(jiān)兼首席產(chǎn)品顧問(wèn)
曾任彼得·德魯克管理學(xué)院業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)
曾任全球華人企業(yè)顧問(wèn)中心營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
曾任北京東方華達(dá)咨詢(xún)有限公司發(fā)展研究院院長(zhǎng)兼總裁助理
上海交大海外學(xué)院簽約講師、中信出版創(chuàng)新學(xué)院特聘講師
北京多家社會(huì)工作機(jī)構(gòu)管理督導(dǎo)
莫斯科國(guó)立文化大學(xué)博士
PMP美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人士
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
高老師2002年進(jìn)入管理培訓(xùn)行業(yè),在十余年的職業(yè)生涯中,積累了豐富的運(yùn)營(yíng)管理與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
歷任多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)研究院院長(zhǎng)、總裁助理、項(xiàng)目總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、大客戶(hù)總監(jiān)及首席產(chǎn)品顧問(wèn)等高層管理職務(wù)。
為光環(huán)國(guó)際教育集團(tuán)(上市公司)開(kāi)發(fā)與升級(jí)培訓(xùn)課程體系,策劃培訓(xùn)項(xiàng)目解決方案,推動(dòng)及完善培訓(xùn)管理體系。同時(shí),在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理上成果顯著。在任職的第一個(gè)季度內(nèi)就將大客戶(hù)部(3名銷(xiāo)售)業(yè)務(wù)一舉扭虧為盈,并最終實(shí)現(xiàn)年純盈利超百萬(wàn)元。此后連續(xù)兩年保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng),并為公司培養(yǎng)多名銷(xiāo)售精英。
甲乙方的工作經(jīng)歷也有助于從多方視角來(lái)全面地探尋和研究企業(yè)管理的本質(zhì)問(wèn)題。此外,期間兩年半的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷更有助于對(duì)于公司運(yùn)營(yíng)與管理的整體理解和感悟。
具備深厚的項(xiàng)目管理、培訓(xùn)管理及運(yùn)營(yíng)管理理論素養(yǎng),且長(zhǎng)期堅(jiān)持理論與實(shí)踐的結(jié)合應(yīng)用,體會(huì)良多。基于豐富實(shí)踐及深度思考,首創(chuàng)性地開(kāi)發(fā)出了包括《管理者的項(xiàng)目管理思維》、《培訓(xùn)管理者的項(xiàng)目管理》、《團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)能力修煉》在內(nèi)多門(mén)原創(chuàng)版權(quán)課程。此類(lèi)課程一經(jīng)推出就受到市場(chǎng)的高度關(guān)注和廣泛認(rèn)同。目前,已為各類(lèi)組織中超過(guò)五千人次的各類(lèi)人員提供過(guò)此類(lèi)課程的培訓(xùn)服務(wù)。
致力于通過(guò)項(xiàng)目化思維的推廣來(lái)推動(dòng)各類(lèi)組織中各項(xiàng)工作的管理思維創(chuàng)新和管理技術(shù)更新,從而大幅度提高組織的管理效能,助力其可持續(xù)發(fā)展。
【項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)】
累計(jì)為各類(lèi)組織設(shè)計(jì)和提供培訓(xùn)解決方案千余份。
親手策劃與組織論壇、研討會(huì)、公開(kāi)課、講座等多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)上百場(chǎng),包括《中國(guó)項(xiàng)目管理發(fā)展高峰會(huì)》(三屆)、首屆《中國(guó)彼得·德魯克高層管理論壇》等頗具行業(yè)影響力的高端會(huì)議。
此外,還熱衷于為NGO及公益組織發(fā)展提供培訓(xùn)支持。
【主講課程】
原創(chuàng)版權(quán)課程:
《管理者的項(xiàng)目管理思維》©
《培訓(xùn)管理者的項(xiàng)目管理》©
《高績(jī)效員工的項(xiàng)目管理思維》©
《團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)能力修煉》©+工作坊
項(xiàng)目管理與通用管理類(lèi)課程:
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》+問(wèn)題解決工作坊
《管理的項(xiàng)目化思維專(zhuān)題研討》+問(wèn)題解決工作坊
《新晉管理者的能力鍛煉》+問(wèn)題解決工作坊《干系人管理與有效溝通》+問(wèn)題解決工作坊
《實(shí)用管理工具應(yīng)用與技巧》
《品西游 學(xué)項(xiàng)目管理》
《項(xiàng)目管理的基本技能》
《時(shí)間管理與有效授權(quán)》
培訓(xùn)管理類(lèi)課程:
《基于效果落地的培訓(xùn)管理實(shí)踐》+問(wèn)題解決工作坊
《培訓(xùn)需求分析與年度計(jì)劃制定》
《卓越兼職內(nèi)訓(xùn)師能力進(jìn)階》
線上課程:
《管理者的項(xiàng)目管理思維系列講座》
《項(xiàng)目管理基礎(chǔ)能力養(yǎng)成訓(xùn)練營(yíng)》(線上直播+線下實(shí)操)
【專(zhuān)業(yè)成果】
專(zhuān)著出版:
《品西游 學(xué)你能懂的項(xiàng)目管理》
清華大學(xué)出版社 2020.12 《管理的項(xiàng)目化思維》
中信出版社 2018.07 《培訓(xùn)管理者的實(shí)踐》
江蘇人民出版社 2015.12
文章發(fā)表:
《從中國(guó)足球勝出看國(guó)內(nèi)培訓(xùn)困惑》
《不要再把培訓(xùn)效率當(dāng)成培訓(xùn)效果》
《項(xiàng)目管理:培訓(xùn)管理者的高效管理利器》
《2018,那些依然待解的培訓(xùn)難題》
《像項(xiàng)目經(jīng)理一樣做培訓(xùn)》
《內(nèi)訓(xùn)師的選拔、培養(yǎng)和激勵(lì)》
《培訓(xùn)管理者的應(yīng)有姿態(tài)——卓有成效的起點(diǎn)》《探尋西游記團(tuán)隊(duì)成功的秘密》
《重新定義企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,打造培訓(xùn)管理好幫手》
-
5S與TPM實(shí)務(wù)--改善生產(chǎn)管理的利器
生產(chǎn)管理培訓(xùn)(一)、5S概論 1.工廠不良現(xiàn)狀分析 2.5S的定義和特色 3.5S的效能 生產(chǎn)管理培訓(xùn)(二)、 5S的推行準(zhǔn)備 1.消除意識(shí)障礙 2.成立推行委員會(huì) 3.宣傳和培訓(xùn) 4.示范區(qū)的5S活動(dòng) 生產(chǎn)管理培訓(xùn)(三)、5S的實(shí)施要點(diǎn) 1.整理的實(shí)施要點(diǎn) 2.整頓..