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克服團隊協作的五項障礙

課程編號:42564

課程價格:¥22000/天

課程時長:2 天

課程人氣:350

行業類別:不限行業     

專業類別:團隊建設 

授課講師:孟芃韜

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
新晉升管理者、企業中層管理者。

【培訓收益】
認識領導力和團隊合作的重要性,是自己團隊的行動與團隊共同理念保持一致; 了解優秀團隊管理者身上常見的五個領導特質 讓領導者使團隊形成相互信任、良性沖突、兌現承諾、提升責任、聚焦結果的氛圍; 了解高績效團隊打造的6個階段,及在此階段中可能出現的問題及處理方法指引 了解對于變革,團隊的五層抗拒分析,及如何穿越五層抗拒,把團隊帶上一條船。

一、什么是真正的團隊
1.什么是真正的團隊
2.真正團隊的要素:聰明、健康
3.團隊面臨哪五項障礙
4.團隊的五項障礙測評和分析
二、建立信任
【小組活動】個人經歷分享
1.基本歸因錯誤是怎么回事?【小組活動】測試自己的行為風格和個性特征
2.什么是“基于弱點的信任”?
3.怎樣建立基于弱點的信任?
【小組活動】建立團隊信任重要性?缺乏信任的團隊是怎樣的?怎樣打造團隊信任?
【小組活動】訂立信任宣言
三、掌控沖突
1.不可避免的沖突
2.理想沖突點、良性沖突和不良沖突
3.領導在沖突中的角色
4.如何鼓勵良性沖突和消除不良沖突
1)團隊約定沖突規則。【小組活動】小組嘗試制作一個約定
2)更多的情商鍛煉
3)不斷的關注目標
4)使用沖突解決模型。
【小組活動】使用模型分析障礙
5)使用沖突的深度和頻率模型。
【小組活動】使用模型分析團隊處理沖突的特征
四、做出承諾
1.有效的良性沖突有利于團隊做出承諾
2.闡明承諾:承諾不等于大家達成一致
3.逐級溝通:逐級溝通是保證
【小組活動】各小組代表形成的第一團隊作出承諾,然后選擇承諾的內容做逐級傳遞的練習
4.確定基于承諾的首要目標和分級目標
1)什么是首要目標
2)關注首要目標,對原則作出承諾
【小組活動】基于某個任務的首要目標和分級目標制定
五、共擔責任
1.責任感的新定義
2.共擔責任的團隊的狀態描述
3.共擔責任和領導擔責任的團隊的差異
【TEE練習】按照TEE法則小組練習如何共擔責任
4.使用會議的形式鞏固共擔責任
六、關注結果
1.共同關注同一個結果是團隊致勝的唯一技術
2.導致團隊影響關注結果的因素是領導者要重視的
3.關注結果的利器---管理看板

沙盤版(理論實踐):2天
在理論學習后,通過沙盤教學加強學員理解和實踐能力。
課程大綱:
導入篇 關于高績效團隊和優秀領導力
1.團隊與組織的定義
2.領導力、組織領導力、團隊領導力
3.團隊變革、優化的6個階段
4.團隊協作測評
第01篇沙盤模擬第一階段
1.沙盤模擬——隨機事件階段
2.本階段學員總結
第02篇沙盤模擬第二階段
1.沙盤模擬——意識期階段
2.本階段學員總結
3.團隊障礙之“缺乏信任”
4.績效提升之“建立信任”
5.DISC行為風格解析與報告解讀
6.團隊信任練習
7.團隊領導與成員風格認知
8.團隊溝通與協作優化解決方案
第03篇沙盤模擬第三階段
1.沙盤模擬——開始行動階段
2.本階段學員總結
3.團隊障礙之“懼怕沖突”
4.績效提升之“掌控沖突”
第04篇沙盤模擬第四階段
1.沙盤模擬——實施期階段
2.本階段學員總結
3.團隊障礙之“缺乏承諾”
4.績效提升之“做出承諾”
第05篇沙盤模擬第五階段
1.沙盤模擬——融合期階段
2.本階段學員總結
3.團隊障礙之“逃避責任”
4.績效提升之“共擔責任”
第06篇沙盤模擬第六階段
1.沙盤模擬——平和期階段
2.本階段學員總結
3.團隊障礙之“忽視結果”
4.績效提升之“關注結果”
總結篇 課程總結與Q & A 

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