【培訓(xùn)對(duì)象】
商業(yè)銀行中高級(jí)管理人員、總行高管、分行長(zhǎng)、支行長(zhǎng)、部門總經(jīng)理、企金總監(jiān)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、中高級(jí)客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】
從引人入勝的故事開始，通過對(duì)營(yíng)銷等邊三角形（態(tài)度、技巧、產(chǎn)品）的探討，推導(dǎo)出商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理的新觀念、新策略和新手段，將營(yíng)銷技巧和產(chǎn)品方案融為一體，加強(qiáng)對(duì)銀行營(yíng)銷本質(zhì)的深刻領(lǐng)會(huì)，主要通過實(shí)際案例的分析、講解，全面提高商業(yè)銀行中高級(jí)管理人員、總行高管、分行長(zhǎng)、支行長(zhǎng)、部門總經(jīng)理、企金總監(jiān)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、中高級(jí)客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理客戶關(guān)系開發(fā)和管理的能力，用產(chǎn)品營(yíng)銷客戶，提高金融創(chuàng)新能力，快速形成客戶開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展的能力。。

導(dǎo)言：營(yíng)銷的等邊三角形
客戶和營(yíng)銷
第一部分：態(tài)度篇---新觀念
1.客戶經(jīng)理全新定義
2.客戶經(jīng)理的三大夢(mèng)想
3.發(fā)名片的故事
4.命和運(yùn)
5.客戶經(jīng)理發(fā)展三階段
6.優(yōu)秀客戶經(jīng)理必備九大素質(zhì)
7.首次遇到潛在客戶
8.親和力的神奇力量及培養(yǎng)
9.學(xué)習(xí)是最好的營(yíng)銷

第二部分：技巧篇—新策略
一、客戶定位模塊
1.銀行與客戶的關(guān)系原則
2.增加業(yè)務(wù)量的三大法則
3.銀行客戶關(guān)系的特點(diǎn)
4.客戶營(yíng)銷流程
5.尋找客戶的標(biāo)準(zhǔn)
6.確定目標(biāo)客戶的方法
7、GPS定位法
8.發(fā)現(xiàn)客戶的技術(shù)
9.濕營(yíng)銷
10.神奇的微博營(yíng)銷
11.樓寓金融營(yíng)銷新法
12.中小企業(yè)客戶選擇的方向
13.客戶信息庫(kù)

模塊二：影響力模塊
1.發(fā)名片的故事（二）
2.參加PARTY的學(xué)問
3.話術(shù)中的學(xué)問
4.獲得連環(huán)客戶的方法
5.拒絕是成功的開始
6.影響力六大原理
7.感召式營(yíng)銷溝通

第三部分：產(chǎn)品篇---新手段
1.客戶需求深度挖掘
2.神奇的游戲
3.對(duì)銀行產(chǎn)品的全新認(rèn)識(shí)
4.攻：六大屏障
5.國(guó)際業(yè)務(wù)和資金資本產(chǎn)品技術(shù)舉例
6.信貸產(chǎn)品創(chuàng)新的三個(gè)維度
7.防：“老三樣”和“新五樣”
8.最新的產(chǎn)品創(chuàng)新
9.供應(yīng)鏈金融、現(xiàn)金管理和交易銀行
10.神奇的應(yīng)收帳款類產(chǎn)品
11.批量營(yíng)銷技術(shù)
12.產(chǎn)品、市場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系
13.產(chǎn)業(yè)鏈的多點(diǎn)切入技術(shù)
14.負(fù)債業(yè)務(wù)訓(xùn)練題
15.投資銀行和金融同業(yè)產(chǎn)品舉例
16.網(wǎng)絡(luò)金融舉例
17.自貿(mào)區(qū)的金融創(chuàng)新
18.大客戶營(yíng)銷新技術(shù)

第四部分：“三新”法銀行營(yíng)銷經(jīng)典案例集萃（穿插選講，略）

 

 【資質(zhì)背景】
供應(yīng)鏈金融與區(qū)塊鏈金融專家
中歐特聘導(dǎo)師
香港中文大學(xué)特聘講師
國(guó)內(nèi)極為稀缺的復(fù)合型
實(shí)戰(zhàn)型供應(yīng)鏈金融與區(qū)塊鏈金融專家
執(zhí)業(yè)律師
國(guó)際注冊(cè)特許財(cái)務(wù)策劃師（擔(dān)任投融資分會(huì)理事長(zhǎng)）
中歐國(guó)際工商學(xué)院特聘導(dǎo)師
中信銀行總行級(jí)培訓(xùn)師
“財(cái)務(wù)搭脈術(shù)”發(fā)明人，擁有大量銀企雙棲的實(shí)戰(zhàn)案例，其跨界混搭的“五朵金花”金融品牌課程，在對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)金融結(jié)構(gòu)有獨(dú)到分析的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出了“新金融三大定律”，創(chuàng)立了自成一體的金融新理論，在被業(yè)界譽(yù)為國(guó)內(nèi)最好的對(duì)公銀行課程的同時(shí)，又被國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)企業(yè)和廣大總裁學(xué)員視為中國(guó)企業(yè)最跨界落地的金融策略，被中歐清華北大上海交大等國(guó)內(nèi)前十強(qiáng)院校總裁班和中國(guó)中化集團(tuán)美的集團(tuán)青島海爾蘇寧集團(tuán)等國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)企業(yè)爭(zhēng)相采購(gòu)，并成功入駐香港中文大學(xué)。
【擅長(zhǎng)課程】
一、“五朵金花”金融品牌課程：（可組合）
第一朵金花：《供應(yīng)鏈金融和互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新》---主打供應(yīng)鏈金融課程
（前十強(qiáng)院校總裁班、國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)企業(yè)、主流商業(yè)銀行通用）
第二朵金花：《區(qū)塊鏈技術(shù)的金融應(yīng)用與實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)新》—主打區(qū)塊鏈金融課程
（前十強(qiáng)院校總裁班、國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)企業(yè)、主流商業(yè)銀行通用）
第三朵金花：《公司銀行產(chǎn)品創(chuàng)新與發(fā)展趨勢(shì)》——主打產(chǎn)品創(chuàng)新課程
（主流商業(yè)銀行用）
第四朵金花：《存貸比變革下銀行營(yíng)銷新策略新手段》——主打營(yíng)銷課程
（主流商業(yè)銀行用）
第五朵金花：  《商業(yè)銀行交易銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新》——創(chuàng)新課程
（主流商業(yè)銀行用）
二、九大特色課程：
《中國(guó)經(jīng)濟(jì)金融結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢(shì)與應(yīng)對(duì)策略》---年會(huì)、論壇、高管首選
《中國(guó)金融商業(yè)模式創(chuàng)新與實(shí)戰(zhàn)落地》---總裁班、百?gòu)?qiáng)企業(yè)、主流商業(yè)銀行用
《供應(yīng)鏈金融與中小企業(yè)融資》---總裁班、百?gòu)?qiáng)企業(yè)、主流商業(yè)銀行用
《供應(yīng)鏈金融疑難解剖和最新創(chuàng)新模式》---總裁班、百?gòu)?qiáng)企業(yè)、主流商業(yè)銀行用
《互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新與發(fā)展趨勢(shì)》---總裁班、百?gòu)?qiáng)企業(yè)、主流商業(yè)銀行用
《風(fēng)險(xiǎn)管理新觀念新技術(shù)》---主流商業(yè)銀行用
《中小微企業(yè)模式化批量化營(yíng)銷》---主流商業(yè)銀行用
《利率市場(chǎng)化背景下負(fù)債業(yè)務(wù)新趨勢(shì)新技術(shù)》---主流商業(yè)銀行用版
《互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新》---主流商業(yè)銀行用