【培訓對象】


【培訓收益】
1、 對團隊運作時可能出現的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業沙盤課程； 2、 通過游戲的體驗引導，發掘出團隊做好目標設定及目標管理的重要性，理解管理決策過程和決策的方法； 3、 使學員意識到團隊溝通協作對于目標達成的重要性。

第一部分：課程簡述&團隊導入
沙盤課程認知、團隊組建
體驗式培訓和傳統式培訓的區別
高效團隊概念及分析
團隊建設的重要性
團隊與個人的關系
體驗游戲：分組建立團隊 展示團隊

第二部分：高效溝通
溝通認知
學會傾聽
團隊中決策溝通方法
四種不同的決策風格
如何避免決策失誤
學會控制情緒，塑造陽光心態
體驗游戲：21天星球行動決策

第三部分：合作機制建立
團隊沖突的定義和過程
團隊沖突的五種解決模式
樹立共同的目標
資源的分配與運用

體驗：盡最大的能力去贏
此項目模擬了學員之間分組合作，不同的組之間項目競爭，獲取最大利益的情境。該項目讓學員能夠理解合作的價值，而不是競爭的價值，理解建立互信關系的關鍵因素。使成員了解團隊內部和外部關系中競爭與協作的優點。

課程體驗點：
透析團隊合作的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因；
掌握自己的溝通現狀，了解溝通過程模式及溝通的障礙；
了解團隊溝通協作的不敗法則，掌握成功溝通的必備技巧；
學習有效處理部門間沖突的技巧，透過理解與服務達到雙贏，從而全面提升企業工作績效。
 

職業背景：
國際禮儀培訓師、儀態指導師
TTAF認證國際促動師
Visual Disc認證測評師、培訓師
Medici國內首批認證創新思維講師
領悟工坊沙盤學院華東負責人&認證導師
2019年“我是好講師”優秀夢想導師
美團、大眾點評特約商家培訓講師
南京昊學文化傳媒有限公司創始人

主講課程：
《職場禮儀》商務、服務、儀態等禮儀全系列
《全腦表達沙盤》《團隊協作領導力沙盤》
《直抵人心——結構性思維與表達》
《美第奇交叉創新思維》
《魔力綻放的商務演講之道》
《DISC》認知、溝通與賦能系列

部分客戶評價：
能感受到吳老師非常擅長服務禮儀，對于接待的全流程處理的非常細致，從前期的項目調研到實際的講授操練，都最真實的還原了場景，解決了我們在工作中遇到的實際問題，使我們能夠更好的代表園區形象，展示接待風采。
——南京八卦洲陌上花渡園區導游

通過沙盤游戲的方式輕松學習，情緒度高漲的氛圍下接受度很高，老師把領導力中最晦澀難懂的知識抽絲剝繭的講給我們，不僅能聽懂而且還會做，希望以后能多安排一些沙盤的課程來體驗學習。 ——央建商學院總裁班張總

今天學了吳老師結構化表達，我終于知道如何做好一次述職匯報了！吳老師年紀輕輕卻能夠很好的調動我們每一個人積極發言，把我們每個小組討論的東西都上墻一一點評表揚不說，還給我們每個小組都發了紅包。每年公司都組織培訓，今年這次是我聽到最好的一次！ ——云南機場集團某領導

吳老師的創新思維幫我推倒了思維邊界，提升了我的認知水平，尤其是授課方式特別有意思，不是單純的講課，有很多視頻和沙盤的內容，希望吳老師有時間能夠多來我們公司分享。 ——上港集團某高潛人才

今天可算是見識到了什么叫身心合一的演講，感謝吳老師這么精彩的發揮，下午完全不困，吳老師教演講的，自身水平就特別高，內容特別接地氣，有很多練習都很符合我們需求，最關鍵的是她自身就是特別好的演講示范者，請吳老師放心，我們一定會在未來很好的應用到工作中的。 ——臨港集團商務負責人