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QFD質量功能展開

QFD質量功能展開

課程編號:50834

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:172

行業類別:行業通用     

專業類別:質量管理 

授課講師:謝鳴

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
技術、研發、質量、生產、工藝工程師及經理

【培訓收益】
【培訓收益】  熟悉QFD基本結構、實際應用流程及其現實意義。  熟悉QFD方法與傳統設計方法的比較優勢及QFD實施前評估。  熟悉QFD方法實際使用時的主要步驟。  理解如何定位真正的客戶  掌握準確把握客戶要求的技術。  掌握將客戶需求轉化為設計需求的技術和方法。  掌握如何在自己的工作實際中使用QFD方法

 QFD概述
 QFD的起源
 QFD的特點
 QFD的歷史
 QFD在產品設計中的地位

二、正確理解客戶需求
 客戶的聲音
 應用范圍
 QFD的常見定義
 對客戶信息進行分類
 親和圖
 調查問卷的設計
 卡諾分析
 結構樹與客戶需求的優先度

三、將客戶要求轉變為設計需求
 客戶需求
 策劃表
 業績測量
 關系矩陣
 產品策劃表
 關系矩陣中強相關關系的確認
 選擇目標值

四、案例分析

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