【培訓(xùn)對象】
有一定的職場工作經(jīng)驗(yàn)，在日常商務(wù)溝通過程中產(chǎn)生過困擾，書寫商務(wù)公文有過困難，經(jīng)常參加公司會(huì)議需要發(fā)言，限于職業(yè)迷茫期的員工。多適用于企業(yè)中高層管理干部和儲(chǔ)備干部培養(yǎng)。

【培訓(xùn)收益】
使得受訓(xùn)學(xué)員能夠做到： 1、了解問題的含義和分類； 2、培養(yǎng)學(xué)員面對問題的正確心態(tài)與態(tài)度； 3、掌握科學(xué)決策、問題分析、解決的方法、工具技巧； 4、豐富的企業(yè)案例討論和演練，啟發(fā)思路、開拓視野

第一部分：職業(yè)認(rèn)知篇：解決問題的價(jià)值和基本思維模式
1.職業(yè)人和自然人思維模式的區(qū)別
以效率為目標(biāo)，做“職業(yè)人”不做“自然人”
以受眾為中心，要“雙贏”不要“搞定”
以責(zé)任為導(dǎo)向，要“影響”不要“關(guān)注”
以目標(biāo)為導(dǎo)向，不因解決問題而導(dǎo)致更大的問題
2.面對復(fù)雜問題的邏輯六層次
3.問題分析與解決的科學(xué)流程
目標(biāo)如何制定
原因如何解構(gòu)
方案如何設(shè)計(jì)
準(zhǔn)則如何界定
第二部分：大腦認(rèn)知篇：左右腦平衡發(fā)展解決職場復(fù)雜問題
1.右腦智慧——厘清處理問題的情緒干擾
探究和確定問題的真正起因
測試：客觀與中立的解決問題
澄清問題的緣由
2.左腦智慧——結(jié)構(gòu)化處理問題
用結(jié)構(gòu)化思維高效處理問題
1）結(jié)構(gòu)化思維的特征
案例：遇見大腦——把復(fù)雜的問題變簡單
2）結(jié)構(gòu)化思維的作用
讓思考擺脫情緒化 讓整體邏輯更嚴(yán)密 讓觀點(diǎn)更容易被接受
商務(wù)實(shí)戰(zhàn)案例：“我的工作太煩了！”
商務(wù)實(shí)戰(zhàn)案例：結(jié)構(gòu)的力量——PPT案例：吸睛的《企業(yè)簡介》
商務(wù)實(shí)戰(zhàn)案例：結(jié)構(gòu)的力量——EXCEL結(jié)構(gòu)好就不再是羅列信息
第三部分：一張認(rèn)清問題全貌的圖
1. 思維導(dǎo)圖的原理：大腦仿生學(xué)

 

 

2.思維導(dǎo)圖的應(yīng)用
手工思維導(dǎo)圖的繪制
思維導(dǎo)圖軟件的使用
幾款思維導(dǎo)圖軟件優(yōu)勢劣勢分析
思維導(dǎo)圖商務(wù)應(yīng)用舉例
 商務(wù)實(shí)戰(zhàn)案例：能從思維導(dǎo)圖到PPT制作《對上眼是多幸運(yùn)》
3.思維導(dǎo)圖最重要的是思維，不是圖！
1)思維導(dǎo)圖與金字塔原理的結(jié)合使用
金字塔結(jié)構(gòu)帶給思維導(dǎo)圖解決問題的啟示
金字塔原則對思維導(dǎo)圖解決問題的啟示
2)思維導(dǎo)圖與各商業(yè)結(jié)構(gòu)庫的結(jié)合使用
3C模型完成市場分析、提案報(bào)告
PEST模型、SWOT模型完成形勢評估
平衡記分卡完成工作匯報(bào)及總結(jié)
商業(yè)模式畫布完成項(xiàng)目解析 

高春燕講師簡介

【講師介紹】
國家高級(jí)人力資源管理師
經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、工商管理 學(xué)士
國家高級(jí)人力資源管理師
結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)專家
國內(nèi)著名結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)領(lǐng)域?qū)＜?br /> 2017“我是好講師”全國50強(qiáng)，北京10強(qiáng)
清華總裁班思維類課程特邀講師
國內(nèi)著名結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用培訓(xùn)領(lǐng)域?qū)＜?br /> 北京高校職場軟實(shí)力提升特約講師
企業(yè)家心智模式管理師、職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練導(dǎo)師
國家企業(yè)培訓(xùn)師、英國C&G國際培訓(xùn)師
專注金字塔原理和思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用，促進(jìn)思維技術(shù)、職業(yè)素養(yǎng)的提升

【講師經(jīng)歷】
國內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師、臺(tái)灣階梯英語國際教育集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)、洲際酒店管理集團(tuán)認(rèn)證講師、國內(nèi)某大型連鎖銷售集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)、某珠寶集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)。擅長職業(yè)素養(yǎng)類課程和邏輯思維技能類課程。
高老師在職場起步并成長，通過自身的不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、完善、突破，成長為企業(yè)高級(jí)管理者和培訓(xùn)講師，從2000年開始在公司內(nèi)部和外部登上講師的舞臺(tái)，迄今已有16年的授課（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和公開課）經(jīng)歷，授課的足跡遍布全國各地。十余年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，靈活運(yùn)用教練技術(shù)為企業(yè)中高層及企業(yè)員工提供心態(tài)類課程和職業(yè)素養(yǎng)技能的培訓(xùn)。講授課程受到學(xué)員和客戶的廣泛好評。

【授課風(fēng)格】
理性之感化：結(jié)合理論和豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的傳授與分享，著重于貼近企業(yè)及學(xué)員身邊的案例分析與互動(dòng)學(xué)習(xí)；注重學(xué)員的關(guān)鍵角色，增進(jìn)自我認(rèn)識(shí)意愿，提升個(gè)人洞察能力和改善能力。
感性之沖擊：訓(xùn)練采用實(shí)際企業(yè)案例、角色演練、情景模擬等方式；通過深入體驗(yàn)，提供學(xué)員的團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，增強(qiáng)對訓(xùn)練內(nèi)容的理解、記憶和成果運(yùn)用。用極富邏輯的哲理、幽默的語言、開放的氛圍，達(dá)成動(dòng)心、開釋、啟悟、改善和行動(dòng)的學(xué)習(xí)成果。

【經(jīng)典課程】
《邏輯思維 職業(yè)表達(dá)——金字塔和思維導(dǎo)圖的商務(wù)應(yīng)用》
《搭建邏輯框架 實(shí)現(xiàn)有效表達(dá)——PPT內(nèi)容策劃及邏輯搭建》
《金字塔和思維導(dǎo)圖的商務(wù)應(yīng)用課——專業(yè)述職 成就未來》
《金字塔和思維導(dǎo)圖的商務(wù)應(yīng)用課——專業(yè)提案 彰顯實(shí)力》
《金字塔和思維導(dǎo)圖的商務(wù)應(yīng)用課——目標(biāo)與計(jì)劃管理》
《金字塔和思維導(dǎo)圖的商務(wù)應(yīng)用課——TTT課程邏輯設(shè)計(jì)》
《金字塔和思維導(dǎo)圖的商務(wù)應(yīng)用課——金字塔原理和公文寫作》
《快樂工作 • 快樂生活——職場情緒壓力管理》
《高效溝通與結(jié)構(gòu)化表達(dá)》
《卓越TTT的編；導(dǎo)；演》
《商務(wù)演講與工作匯報(bào)》
《公文寫作 彰顯實(shí)力》

【項(xiàng)目經(jīng)歷】
1、西北最大兒童職業(yè)體驗(yàn)城“快樂星期”籌備、組建、運(yùn)營。
2、內(nèi)蒙古最大銷售終端維多利集團(tuán)商學(xué)院組建
3、深圳愛度科技有限責(zé)任公司微課堂體系搭建、運(yùn)營管理
4、香港蓮七珠寶有限責(zé)任公司培訓(xùn)體系搭建、運(yùn)營管理

【大賽輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)】
1.中科院部分院所述職輔導(dǎo)
2.2020中國興業(yè)銀行全國分行“特創(chuàng)贏”大賽輔導(dǎo)
3.2021中國興業(yè)銀行全國分行“數(shù)智興行”項(xiàng)目匯報(bào)大賽輔導(dǎo)
4.中核集團(tuán)參加全國資格評選大賽候選人輔導(dǎo)
5.“我是好講師”全國講師大賽內(nèi)蒙古分賽區(qū)總導(dǎo)師
6.魯能集團(tuán)項(xiàng)目匯報(bào)輔導(dǎo)
7.國網(wǎng)集團(tuán)上海分部即興演講輔導(dǎo)
8.國網(wǎng)集團(tuán)山東大講堂項(xiàng)目輔導(dǎo)

【講師著作】

【部分授課視頻】
1、高春燕：職業(yè)形象管理：
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkzNTQ4NjQxNg==.html
2、高春燕：結(jié)構(gòu)化思考 形象化表達(dá)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkzNDk4OTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
3、高春燕：職場力提升 現(xiàn)場互動(dòng)：
http://v.youku.com/v_show/id_XMzI4NzgxMTU1Mg
4、高春燕：職場力提升1：
http://v.youku.com/v_show/id_XMzI4NzgxNTU5Mg
5、高春燕：職場力提升2：
http://v.youku.com/v_show/id_XMzI4NzgxNjQ2MA
【服務(wù)客戶】
高校科研機(jī)構(gòu)：中國科學(xué)院化學(xué)研究所；中國科學(xué)院軟件研究所；中國科學(xué)院電工研究所；中科院人才交流開發(fā)中心；中科院HR管理俱樂部；中國航天科工集團(tuán)第六研究院；清華總裁班；南開大學(xué)EDP總裁班； 高等教育出版社；中科院科學(xué)出版社；四川省建筑設(shè)計(jì)研究院；中國鐵道科學(xué)研究院；唐山人力資源和社保局；內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)；
能源電力：國家電網(wǎng)天津公司；國家電網(wǎng)江蘇公司；國家電網(wǎng)運(yùn)城公司；國家電網(wǎng)溫州公司；天津送變電工程有限公司；國網(wǎng)湖北咸寧公司；國投甘肅小三峽；河南省電力公司；河鋼集團(tuán)宣鋼公司；國網(wǎng)信陽供電公司；國網(wǎng)浙江桐廬；國網(wǎng)淮南；山西晉煤集團(tuán)；中石化；中海油物流公司；勝利煤礦；神東煤炭集團(tuán)；
交通通信：中國聯(lián)通；中國移動(dòng)政企事業(yè)部；北京電信大興區(qū)分公司；中國移動(dòng)朔州分公司；天津港太平洋國際集裝箱碼頭有限公司；唐山公路收費(fèi)站；安徽中通
金融保險(xiǎn)：交通銀行廣州分行；交通銀行烏魯木齊分行；中國銀行天津分行；中國銀行江西分行；建設(shè)銀行天津分行；招商銀行南京分行；包商銀行；民生銀行廣州分行；中信銀行濟(jì)南分行；廣州佛岡農(nóng)商銀行；邯鄲銀行；奇瑞金融；新華保險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司；柳州銀行、中國銀行蚌埠分行、中國銀行蘇州分行、太平洋保險(xiǎn)、長沙農(nóng)業(yè)銀行、江西農(nóng)村信用合作聯(lián)社、金盛保險(xiǎn)、廣西建設(shè)銀行、南京銀行、梅州建設(shè)銀行
生產(chǎn)制造企業(yè)：
江蘇昆山大禹SNT電梯（韓國企業(yè)）；南京博西華家電（德國企業(yè)）；蘇州賽默飛世爾；江陰貝卡爾特；北京順義科創(chuàng)集團(tuán)；北京興東方；深圳愛度科技有限公司；青島啤酒；英博雙鹿；魯能集團(tuán)；湖北十堰東風(fēng)汽車廠；廣州吉興汽車裝飾有限公司；蒙昆煙草公司；養(yǎng)樂多；恒大集團(tuán)；草原紅太陽；大連九信集團(tuán)；
銷售旅游服務(wù)業(yè)：南京天目湖集團(tuán)；內(nèi)蒙古機(jī)場；林胡古塞景區(qū)；北京中啟創(chuàng)優(yōu)；寧波天一閣旅游；維多利集團(tuán)；

【授課現(xiàn)場】

 

 

 

 

 

清華總裁班《邏輯思維 有效表達(dá)》 力量煤業(yè)《打造個(gè)人品牌做職場專家》

中科院化學(xué)所《專業(yè)述職 成就未來》 南京年度培訓(xùn)峰會(huì)演講嘉賓

 

 

 

 

 

香港蓮七珠寶《打造個(gè)人品牌做職場專家》 北京大型公開課《邏輯思維有效表達(dá)》

 

 

 

 

 

南京博西華《專業(yè)提案 彰顯實(shí)力》 無錫貝爾卡特《打造個(gè)人品牌做職場專家》

蘇州賽默飛世爾《邏輯表達(dá)有效溝通》 昆山大禹SNT電梯《邏輯表達(dá)有效溝通》