第一章 龍湖的標桿價值及分析研究的方法
l 龍湖地產的標桿價值與意義
l 如何研究龍湖管理，學習標桿？從龍湖經典案例說起
l 龍湖管理發展的三個主要階段：解析龍湖地產管理的主要線索

 

第二章 龍湖前世今生：龍湖地產的基本背景
l 詩情畫意：龍湖地產老班底
l 半路出家：中建科與小康住宅
l 龍湖花園：志存高遠 現實殘酷

 

第三章 看上去很美：龍湖地產發展初期的困局與應對
l 地產公司初創，首要核心問題？
- 如何過坎？建設者素描
- 差點鬧出大笑話!
- 放馬千里，江湖學藝
- 龍湖版“絕對挑戰”
- 誰是“王經理”？
- 不專業的代價
- 總工程師的怒吼
- “逼”出來的精細化流程
- 一波三折，因禍得福
l 痛定思痛，管理徹悟 本單元主要線索：
龍湖地產初期管理演變
1. 企業（資源有限、專業不足）如何修出有競爭力的住宅？
2. 資源有限、品牌影響力有限，如何推進銷售？
3. 企業內部矛盾、文化的沖突解決
4. 企業外部矛盾的沖突與解決
5. 企業危機與應對

 

第四章 龍湖之根：三年管理工程與根據地建設（一）
l 龍湖三年管理工程概況 龍湖地產本地化發展的管理概況

 

 

第二天
第六章 龍湖之根：三年管理工程的根據地建設（二）
l 企業擴張復制的基礎是什么？龍湖的管理內功
l 有執行力的龍湖員工團隊是如何打造的？
­ 操心員工的修煉秘訣
l 龍湖地產的企業績效如何提升？
­ 驚人的績效
­ 在7大環節（戰略、授權、計劃、原則管控、流程建設等）方面龍湖的做法 龍湖內功修煉的經驗提煉：
­ “人”的管理與“事”的管理！
­ 管理模型學習

 

第七章 龍湖之變：異地發展與擴張
l 異地擴張的核心問題
­ 要到哪里去？
­ 干部哪里來？
­ 如何保不亂？
­ 如何保效率不降低？ 龍湖地產高速發展期的關鍵措施

 

龍湖發展的經驗在借鑒時必須注意哪些關鍵要點？ 再次從表象深入龍湖管理的內在規律，學習標桿，避免走樣。

 

 

 

二十一年工作經驗，涉及國營、民營多家企業、多個行業。其中，十五年房地產營銷、管理與物業管理服務從業經驗；曾供職龍湖地產營銷管理、后任龍湖物業管理公司副總經理。參與、主持建立龍湖物業服務管理體系, 并獲龍湖地產“管理創新獎”。十一年企業管理咨詢顧問、教練從業經驗，精于地產、物業服務管理體系建設、企業戰略、企業文化、業務流程梳理，擅長干部管理技能與素質提升訓練。擔任過多家地產公司、物業公司管理顧問，實施管理咨詢、干部培訓和教練輔導。

 

精于地產、物管服務管理體系規劃與建設、企業文化、業務流程梳理；物業管理全程顧問咨詢，擅長干部管理技能與素質提升訓練。